# LG # G6 är en av flaggskeppsmodellerna som släpptes förra året och har blivit ganska populär bland konsumenterna. Den här telefonen avviker från sin föregångares modulära design genom att använda en inramad aluminiumkropp som är inklämd av Gorilla Glass på fram- och baksidan. Den har nu en IP68-certifiering vilket innebär att den är vattentät och dammtät. Denna modell har en 5,7 tums IPS LCD-skärm medan Snapdragon 821-processor och 4 GB RAM-minne är under huven. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG G6 slumpmässigt frysar problemet och andra relaterade problem.
Om du äger en LG G6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
LG G6 fryser slumpmässigt
Problem: Hej. Idag var jag på bussen och lyssnade på musik och skrev saker på min telefon. Telefonen frös slumpmässigt och musikflödet dog. Jag trodde att det skulle passera men telefonen stannade på den där skärmen i 3 timmar tills den dog. Jag försöker nu ladda telefonen men den slås inte på oavsett vad jag gör. Jag tryckte länge på strömbrytaren, jag tryckte på strömbrytaren och Volym ned, jag tryckte på strömbrytaren och Volym upp och försökte alla dessa i minst 30 sekunder. Jag följde den LG G6 specifika guiden och försökte allt. Det startar inte ens i återställningsläge! Ingenting. Telefonen visar inte ens en logotyp, inte ens ett enda ljus, än mindre starta tillbaka till det normala. Beror det på att batteriet är DÖTT? Eller något annat? Du kan inte tekniskt öppna LG G6 så det är svårt att säga vad problemet är. Skulle du råka ha någon aning, och hur skulle jag kunna fixa det? Svara så snart som möjligt. Tack.
Lösning: Just nu föreslår jag att du laddar telefonbatteriet först eftersom det kan vara lågt laddat. För att ladda telefonen måste du först rengöra laddningsporten med en burk tryckluft och sedan ansluta telefonen till väggladdaren i minst 20 minuter. Om du inte ser någon laddningsindikator på enheten kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port. När batteriet är tillräckligt laddat, håll ned ström- och volymknapparna i minst 12 sekunder. Telefonen ska starta upp.
Om ovanstående steg inte löser problemet, orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
LG G6 stängs inte av igen
Problem: Min LG G6 stängdes av sig själv och startar inte. Jag använde inte aktivt min telefon när detta hände även om Whatsapp kördes i bakgrunden eftersom jag var på Whatsapp web on. När Whatsapp meddelade mig att min telefon inte var ansluten trodde jag att den skulle komma tillbaka om några sekunder eftersom det gör då och då. Några minuter efter det kollade jag min telefon och den svarade inte. Jag hade 30% batteri för några minuter sedan så det var inte det. Jag försökte slå på den med strömbrytaren på strömbrytaren men ingenting hände. Sedan kopplade jag in laddaren och LED-meddelandet tänds orange. Jag bestämde mig för att lämna den i några minuter. Efter det kopplade jag ur den men LED förblev orange så jag kopplade in den igen. Efter det försökte jag slå på den igen med strömbrytaren men ingenting hände. Sedan tryckte jag ner både strömbrytaren och volym ned-knappen och håll den nere i några sekunder men ingenting annat hände. Jag försökte några gånger till efter några försök slutade det lysa och LED-meddelandet slutade lysa orange. Slutligen letade jag upp och hittade din webbplats och försökte allt du sa men min telefon svarar inte. Till och med LED-meddelandet tänds inte längre när jag ansluter telefonen. Finns det något annat jag kan försöka starta min telefon.
Lösning: De felsökningssteg som du behöver göra i det här fallet är samma som den fråga som vi har behandlat ovan. Det första du behöver göra är att se till att telefonbatteriet har tillräcklig laddning. När batteriet är tillräckligt laddat gör du en mjuk återställning. Om telefonen inte svarar måste du ta detta till ett servicecenter och få det kontrollerat.
LG G6 stängs av slumpmässigt
Problem:Telefonen stängs av vid slumpmässiga batterinivåer från 50% till 80%. Telefonen kan endast användas i mindre än en timme på batteriet. Vi tänker att det behöver ett nytt batteri, men vill inte spendera pengar på ett batteri om det finns något annat vi kan göra. Telefonen är ungefär 9 månader gammal. Med min Sam S5 köper jag bara ett nytt batteri och jag är bra. Inte så med G6.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att kontrollera om en programvarufel orsakar problemet. Ta bort micro SD-kortet på telefonen om du har ett installerat och starta sedan telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent som kan vara batteriet eller ström-IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
