Undrar du varför i själva verket din # GalaxyS5-batteriström inte ens kan vara kvar på eftermiddagen? Det här inlägget kan ge lite inblick i vad du ska göra. Tänk på att detta inte är en uttömmande guide om vad du ska göra för att helt ta itu med problemet. Problem med batteriladdning kan uppstå på grund av ett antal faktorer, varav några nämns här. Fortsätt bara se upp för våra inlägg inom en snar framtid för andra tips om hur du hanterar detta problem.

Telefonen skickar sms och det ringer bara under minst 10-20 minuter av en intensiv spelapp som den verkar starta. Jag har börjat ladda den när det är möjligt och fabriksladdare eller USB till min dator gör ingen skillnad.

Problemet hände inte med Lollipop-uppdateringen.

All hjälp skulle uppskattas.

Tack. - K

Lösning: Hej K. En genomsnittlig smarttelefons batteritid är cirka 500 laddningscykler. Förutsatt att du laddar din telefon en gång om dagen, sätter det telefonens batteri i sin sista fas just nu. Om du tror att det inte finns några andra program- eller hårdvaruproblem inblandade, försök använda ett annat batteri för att se skillnaden.

Slumpmässiga omstart kan orsakas av vad som helst vid denna tidpunkt och du måste först isolera de möjliga orsakerna. Dagens smartphone-batterier förbättras inte över tiden. Faktum är att litiumbaserade batterier bryts ned efter en tid. Att använda ett nytt batteri kanske inte bara löser problemet utan rekommenderas också för att säkerställa att din enhet har en ny strömkälla.

Om du har läst några av våra relaterade inlägg bör du veta nu hur du gör standardfelsökning av programvara när du hanterar ström- och batterirelaterade problem. Annars kan du börja med det här inlägget först: Galaxy S5 laddas inte när den är på.

Problem nr 2: Galaxy S5 tappar snabbt batteriet

Hej. Jag har några problem med min S5 sedan uppdateringen.

1. Min telefons batteri har tappat mycket snabbt och telefonen fryser ofta när den används. Jag läste att en fabriksåterställning kan hjälpa till att lösa dessa problem. Vilket program ska jag säkerhetskopiera med? Jag läste att den inbyggda säkerhetskopian inte sparar mapp- och webbläsarinställningar.
2. Många kontakter har kopplats samman trots att de är helt orelaterade. Jag gick igenom min telefon för att ta bort länken en efter en. Nästa gång jag kollade mina kontakter länkades de igen.
3. Det finns två kontakter kopplade ihop från alla olika appar. T.ex. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn från Brian och Amy är länkade till en post. Jag försökte ta bort länken mellan kontakterna genom att klicka på symbolen - en pop-up visar att kontakten är åtskild men inget händer.

Hoppas att du kan hjälpa mig med dessa irritationer. - JannyferLösning: Hej Jannyfer. Innan du överväger att göra en fabriksåterställning föreslår vi att du försöker rensa cachepartitionen först och observera telefonen i minst 24 timmar. Även känd som systemcache, är cachepartitionen en speciell plats i telefonens minne som håller filer som behövs av systemet för att ladda appar effektivt. Cacheminnet behåller vanligtvis gamla, irrelevanta filer från tidigare operativsystem efter en uppdatering, så det är en bra praxis att torka av det regelbundet. Om du inte har gjort det ännu kan du följa dessa steg:

• Stäng av enheten.
• Håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-knapp, startknapp, och Kraft nyckel.
• När telefonen vibrerar släpper du Kraft men fortsätt att trycka och hålla ned Höj volymen nyckel och Hem nyckel.
• När skärmen för Android-systemåterställning visas släpper du Höj volymen och Hem knapparna.
• tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
• tryck på Kraft för att välja.
• När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
• tryck på Kraft starta om enheten.

Om du vill fortsätta till fabriksåterställning och vill säkerhetskopiera din telefon, försök använda Helium - Appsynkronisering och säkerhetskopiering och andra liknande appar i Play Store. Vi är inte 100% säkra på om de funktioner som erbjuds i dessa appar är det du letar efter, så försök att göra lite undersökning för var och en innan du använder dem. För din andra och tredje oro kan den mest troliga anledningen till att samma kontakter länkades igen efter att ha kopplat bort dem bero på ett aktiverat synkroniseringsalternativ för din app eller appar. Se till att alla appar som håller kontakter (som e-postappar, kontakter, appar för sociala medier) har synkroniseringsalternativet avstängt för att förhindra att kontakterna slås samman igen.

Problem nr 3: Lösningar för Galaxy S5-batteriets avloppsproblem

Kära DroidGuy.Min Galaxy S5 fungerar som att den laddas ungefär var 30: e sekund när den inte ens är på laddaren och den tömmer mitt batteri. Inte säker på varför den gör det. Jag har haft det i några månader nu och det började bara göra det under den senaste månaden. Det gör det inte alltid, det gör det mest när det har varit på laddaren ett tag och batteritiden är 100% och jag tar bort den från laddaren. Snälla hjälp mig att räkna ut det här. Tack. - Amanda

Lösning: Hej Amanda. Din första uppgift bör vara att isolera den verkliga orsaken till problemet. Detta innebär att du gör några saker som att starta telefonen i säkert läge, rensa cachepartitionen, göra en fabriksåterställning, avinstallera appar och byta ut batteriet.

Programvaruproblem är vanligtvis anledningarna till att smarttelefonens batteriström tar slut snabbt, så du måste göra felsökningsstegen nedan.

Startar S5 i säkert läge

Diagnostiskt läge eller säkert läge är ett bra sätt att avgöra om applikationer från tredje part är skyldiga. När det är i säkert läge förhindrar telefonen att de appar du har installerat, så att endast de som följde med telefonen kan köras. Om problemet inte uppstår i säkert läge måste du försöka avinstallera dina appar tills du är säker på att källan till problemet är borta. För att starta i säkert läge, följ bara dessa steg:

• Stäng av enheten.
• Håll ned Kraft nyckel.
• När Samsung Galaxy S5 visas på skärmen släpper du Kraft nyckel.
• Omedelbart efter att ha släppt Kraft tryck på och håll ned Sänk volymen nyckel.
• Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp Sänk volymen när du ser Felsäkert läge.

Torka av Galaxy S5-cachepartitionen

Såsom nämnts ovanatt ta bort cachepartitionen är ett felsökningssteg och underhållsprocedur när man hanterar eventuella program- eller apparproblem. Se stegen ovan för hur du utför det.

Använd ett annat batteri

Vi kan inte helt utesluta möjligheten att själva batteriet kan vara dåligt. Vi vet att din telefon bara är några månader gammal, men vi har sett fall innan batterier slocknat på några veckor. Dessa problem kan vara sällsynta men inte omöjliga, så se till att prova en annan innan du gör en fabriksåterställning.

Avinstallera appuppdateringar eller appar

Om du laddade ner eller installerade en uppdatering eller app innan du märkte problemet kan det vara orsaken till batteriets urladdningsproblem. Försök att avinstallera det och se skillnaden.

Återställ standardvärdena via fabriksåterställning

Fabriksåterställning görs vanligtvis efter att du har provat alla felsökningsstegen. Se till att skapa en kopia av alla dina personuppgifter innan du fortsätter. Så här gör du:

• Stäng av Galaxy S5.
• Håll ned Höj volymen -knappen, Hemknapp, och den Kraft knappen tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym ned för att markera rensa data / fabriksåterställning och tryck på Kraft för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja radera all användardata och tryck Kraft för att välja den.
• Använd Kraft för att välja Starta om systemet nu.
• När S5 startas om ska den torkas helt och redo att ställas in igen.

Problemet kan komma tillbaka om du installerar om samma uppsättning applikationer efter en fabriksåterställning. Försök att observera och ge din telefon minst 24 timmar (efter en fabriksåterställning) innan du installerar någon tredjepartsapp. Om batterinivån återgår till normal, försök installera dina appar igen. Försök att observera igen hur batteriförbrukningen fungerar efter installation av några appar så att det blir lättare att isolera vilken app som kan vara den skyldige om problemet återkommer.

Problem nr 4: Fråga efter att ha gjort en Galaxy S5-fabriksåterställning på grund av batteriets urladdningsproblem

Hej. Mitt Samsung Galaxy 5-batteri tappar snabbt. Det startas också av sig själv och startar om sig själv. Jag skulle vilja ha 35% av batteriet kvar. Jag märkte att det skulle starta om när en text kommer in eller om jag har en annan app öppen och jag växlar fram och tillbaka mellan appar.

Det är som eftersom batteriet är lågt kan det inte hantera några öppnade appar.

Jag läste online att det var förslag på hur man gör en masteråterställning.

Frågor till dig är: om jag gör en huvudåterställning tappar jag mina kontakter (telefonnummer), gamla texter, bilder, appar som laddades ner osv ... - Dora

Lösning: Hej Dora. En huvudåterställning raderar allt som är lagrat i telefonens interna minne. Om du använder lagerapparna för att lagra dina kontakter, bilder och textmeddelanden raderas de om du inte skapar någonstans. Om du har en dator kan du installera Samsung Kies-applikationen till den och ansluta din telefon till den så att du kan spara säkerhetskopiering av dina filer via Kies. För oss är detta det mest praktiska sättet att skapa en kopia av filer innan du gör en fabriksåterställning.

Du behöver inte oroa dig för dina nedladdade appar eftersom du inte kommer att förlora dem efter en återställning. När du har loggat in igen i din Google Play Store-app efter en fabriksåterställning kommer du att ha en lista över alla appar du tidigare installerat. Appinställningar och spelförlopp kan dock gå förlorade efter en återställning.