Innehåll
Undrar du varför din Samsung-telefon eller surfplatta har gått långsamt nyligen? Orsakerna till problemet kan variera så att du måste följa en uppsättning logisk felsökning för att identifiera den skyldige.
Vi har tagit fram en omfattande lista över lösningar som du måste försöka hantera detta problem.
Åtgärda en Samsung-enhet som går långsamt
Det kan finnas många faktorer som kan få en enhet att sakta ner eller prestera dåligt. Du vill begränsa dessa möjliga orsaker, så se till att följa den här guiden om vad du ska göra.
- Sök efter appar som körs i bakgrunden.
En av de vanligaste anledningarna till att Samsung-enheter verkar gå långsamt är bakgrundsappar. När du slutar använda en app och byter till en annan stänger du inte riktigt den utan lämnar den istället för att köras i bakgrunden. Med tiden kan ett antal bakgrundsappar beskatta systemet och orsaka långsam prestanda.
På papper bör en Android-enhet kunna hantera sitt minne för att mildra effekterna av för många bakgrundsappar, men i verkligheten kan detta ibland misslyckas. Om du märkte att din Samsung verkar släpa eller gå långsamt är det första du bör göra att stänga dina appar. Du kan göra det genom att antingen tvinga stängning av enskilda appar eller stänga dem alla med en knapp.
Följ stegen i det här inlägget om du vill tvinga avsluta en app separat.
Annars kan du stänga alla appar som trycker på knappen Senaste appen (den vänstra funktionstangenten) och trycker på Stäng alla knapp.
Först kan du försöka rensa appens cache. Detta kommer att ta bort de tillfälliga filer som hålls av appen (cache). Denna cache kommer att byggas om över tiden så att den kan raderas säkert. Du förlorar ingen personlig information om du tar bort en appcache.
Om det inte går att rensa appens cache kan du också rensa dess data. Den här proceduren återställer appen till fabriksinställningarna så att vissa användardata som spelförlopp, referenser och andra saker kan raderas. Om du till exempel vill rensa data för en Call of Duty-spelapp måste du logga in igen med referenser efteråt. Du kan också förlora dina spelförlopp och andra objekt om de inte säkerhetskopieras på en fjärrserver. Dessutom kan du behöva installera en uppdatering för spelet senare.
För att rensa en appcache eller data, följ stegen i det här inlägget.
Optimera nu funktionen skannar kort din telefon eller surfplatta och gör lite grundläggande sanering för att bli av med föråldrade filer eller cache, stäng bakgrundsappar och gör andra kontroller för att hålla systemet strömlinjeformat. 
Om du rensar cachepartitionen raderas inte dina personuppgifter så att du inte behöver oroa dig för att förlora filer.
För att söka efter appuppdateringar öppnar du bara Play Store-appen.
Om du vill veta om det finns någon ny Android OS-uppdatering tillgänglig kan du gå till Inställningar> Programuppdatering> Ladda ner och installera.
Fabriksåterställningen är den bästa lösningen som du kan försöka om både fördröjning och överhettning observeras i en enhet. Om orsaken till överhettningsproblemet är programvarurelaterad är en fabriksåterställning en bra lösning. Men om överhettning kvarstår även efter en fabriksåterställning kan dålig hårdvara vara att skylla på.
Om din Samsung-enhet fortfarande har ett överhettningsproblem efter en fabriksåterställning bör du överväga att få hjälp från Samsungs servicecenter. Reparation eller utbyte är sannolikt nödvändigt för att hjälpa dig.Lär dig hur du använder diagnostiskt verktyg för säkert läge för att bli av med en dålig app i den här artikeln.
Fabriksåterställning raderar dina personuppgifter som foton, videor, kontakter, meddelanden etc. Se till att säkerhetskopiera dem i förväg.
Lär dig hur du fabriksåterställer din Samsung genom att kolla det här inlägget.
Föreslagna avläsningar:
- Hur man tvingar avsluta en app på Samsung (Android 10)
- Hur man tar bort ett virus på Samsung med felsäkert läge
- Hur man identifierar den senast använda appen för att fixa popup-annonser i Android
- Hur man blockerar popup-annonser i Samsungs webbläsare
Få hjälp från oss
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.
