Innehåll
- Mindre känslig pekskärm på Samsung Galaxy Tab S 10.5
- Rensa upp lite utrymme i tidslinjen
- Surfplattan slås inte på efter att en uppdatering har hämtats
- USB OTG fungerar inte med Samsung Tab S 10.5
- Fliken startar om när batteriet sjunker till sextio procent
- Det går inte att skriva till det externa micro SD-kortet
- Skärmen på en Samsung Galaxy Tab S 10.5 stängs av även när den används
- Fliken laddas men går inte längre än åtta procent
Välkommen alla till del fyra av Samsung Galaxy Tab S felsökning och lösningar. Hoppas att varje lösning för en specifik fråga kommer att vara till stor hjälp för dig. Var säker på att vi fortsätter att ge dig de bästa felsökningsguiderna för din Android-enhet.
Som vanligt kan du skicka dina frågor via [e-postskyddad] Vi kanske inte kan svara på alla e-postmeddelanden vi får, men var säker på att vi kommer att läsa varenda en av dem så att din ansträngning inte går till spillo. Och för dem som föredrar att nå oss via sociala nätverk kan du gärna lägga upp dina problem på vår Facebook-vägg eller på vår sida på Google+.
Förvänta dig fler artiklar till Samsung Galaxy Tab S under de följande veckorna.
—————
Mindre känslig pekskärm på Samsung Galaxy Tab S 10.5
Problem:Hej. Hur kan jag göra pekskärmen på min Samsung Galaxy Tab S 10.5 mindre känslig? Tack.—Margit
Felsökning: Hej Margit. En mycket känslig pekskärm kan ibland vara irriterande. Det kan förstöra din upplevelse, särskilt när du gör något som att spela spel, eftersom du vill vara riktigt fokuserad med just det spelet. De flesta användare tycker dock om denna känslighet eftersom de inte längre behöver anstränga sig mer för att gå från en skärm till en annan. Jag slår vad om att det är vad Samsung tänker när de gjorde det så, en enkel upplevelse. De har emellertid inte övervägt tanken på att den är benägen för oavsiktlig beröring. Eftersom den är byggd så har vi inget sätt att justera den för att få skärmen att anpassa sig till vissa omständigheter. Ändå kan du ändra vissa inställningar på din flik så att skärmen inte svarar på vissa rörelser. Du måste gå under Inställningar> Kontroller och se till att avmarkera eller inaktivera Rörelser (lutning eller panorering), Palm Motion (fångstskärm eller tyst / paus) och smart skärm (smart vistelse eller smart paus). Om du inte vill att skärmen ska rotera när du placerar fliken horisontellt eller vertikalt, se till att stänga av den Skärm rotation. Om du fortsätter att röra vid skärmen av misstag skulle det vara bäst att placera händerna på baksidan av fliken när du håller den. Du kan också låsa den när den inte används eller om du bara lyssnar på lite musik för att undvika att röra vid skärmen av misstag. Du kanske också vill sätta ett skydd på pekskärmen för att förhindra skador. På den ljusa sidan är den stora rektangulära skärmen på din surfplatta perfekt för visning av foton och videor, och den använder härdat glas, därför är den hållbar. Vem kan motstå en Super AMOLED-skärm ändå?
—————
Rensa upp lite utrymme i tidslinjen
Problem:Hej. Jag har en fråga om objekt som visas i tidslinjen. Om du tar bort dessa objekt, raderar de faktiskt också data från surfplattan, eller bara meddelandet? Anledningen till att jag frågar är att jag fick den enorma uppdateringen (ladda ner) från Hancom som hade ett antal olika formaterade bokstäver, teckensnitt etc. Det finns ett stort antal av dem. Jag vill vara säker på att jag behåller dem, men om de bara visas på tidslinjen kommer jag att radera dem eftersom de utan tvekan tar upp mycket utrymme. Om det egentligen bara är en lista, är det möjligt att rensa allt, eller bara ta bort det? Tack för alla tankar.—Räkningen
Felsökning: Hej Bill. Du har fått en bra förfrågan där. Ett objekt som raderats från tidslinjefältet kan fortfarande hittas under din nedladdade filmapp eller under applikationsmenyn. Det vill säga det ska bara ta bort genvägen eller meddelandet men aldrig själva filen eller applikationen. Du kan bara bli av permanent med sådana filer genom att avinstallera dem från applikationsmenyn. Om du går till Inställningar> Allmänt> Programhanterare, du kommer att se alla nedladdade och / eller installerade filer. Om du vill ta bort en permanent, klicka bara på avinstallationsknappen så försvinner den för alltid. I ditt fall är det säkert att ta bort Hancom-aviseringarna från tidslinjefältet eftersom det bara är genvägar som skapats för enkel åtkomst. Om du tar bort dem kommer din bar att se ren och snygg ut. Ett annat sätt att organisera dessa objekt utan att de tar för mycket utrymme är att skapa en ny mapp och lagra dem i den. På det här sättet kan du fortfarande få tillgång till dessa objekt utan det röriga utseendet i din tidslinjefält. Tryck bara på och håll kvar på ett visst objekt tills ett popup-fönster visas på skärmen med möjlighet att antingen ta bort eller placera det i en ny mapp. Du kan även anpassa namnet på den nya mappen så att du inte glömmer var du lagrade filerna. Om det är missnöje att titta på tidslinjefältet kan du ta bort dem. Var säker på att dessa objekt inte raderas permanent från din surfplatta. Hoppas vi har svarat på din fråga. Kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp.
—————
Surfplattan slås inte på efter att en uppdatering har hämtats
Problem:Hallå.Igår blinkade min surfplatta och sa: ”Nedladdning. Stäng inte av målet". Idag stängs den av och slås inte på. Vänligen ge råd. - Harris, Lavern M.
Felsökning: Hej Lavern. Är din surfplatta rotad? Vad var det sista du gjorde på fliken innan det hände? En skärm med detta meddelande kommer normalt upp på rotade Android-enheter. Detta kan bero på en misslyckad OTA-uppdatering (on-the-air), en nedladdning av fast programvara från tredje part som gick på höjden eller surfplattans moderkort är defekt och beslutade att misslyckas. Dessutom, om den inte längre slås på kan surfplattans batteri påverkas. Men om du ser en annan text högst upp på flikens skärm som säger något om Odin3 och ingen kärna kan hittas, då är det mycket troligt att någon rörde sig med surfplattan och försökte rota den eller flasha en annan firmware. Lyckligtvis kan vi prova några knep för att få din surfplatta att fungera igen.
Denna typ av felmeddelande kan låsa surfplattan och skulle gå in i ett tillstånd där den inte skulle svara på något kommando. Vi kan försöka låsa upp den först genom att trycka på Volym kontroller. Du kan fortsätta att trycka på båda Höj volymen eller Sänk volymen tills skärmen låses upp och ett popup-fönster uppmanar dig att starta om surfplattan. Du kan göra en manuell start efteråt och den bör gå tillbaka till sitt normala tillstånd.
Nästa sak att försöka är att helt enkelt göra en mjuk återställning till din flik. Detta gör att enheten kan startas om utan att förlora några data. Utför den mjuka återställningen genom att trycka ner strömbrytaren i tio sekunder, lämna den avstängd i två minuter och slå sedan på den igen. Din flik ska gå direkt till startskärmen när den är klar med startprocessen.
Om det här steget misslyckas kan du gå in Återställningsläge och försök att åtgärda detta. Att komma in i Återställningslägemåste du stänga av surfplattan först. Slå på den igen genom att trycka på Volym upp + startknapp + strömbrytare på samma gång. Släpp knapparna när Galaxy-logotypen kommer upp på skärmen. Vänta tills den kommer in Återställningsläge och en gång in, leta efter Torka cachepartition alternativet, välj det och starta sedan om enheten. Det här alternativet tar bort tillfällig systeminformation och är till stor del relaterad till appinstallationer. Detta tar inte bort någon av dina personuppgifter.
Det sista alternativet är att utföra en hård återställning på din enhet som raderar all data som är lagrad på din surfplatta. Se till att du säkerhetskopierar innan du börjar denna process. Stiga på Återställningsläge igen genom att följa stegen ovan. På Återhämtning gränssnitt, leta efter Rensa data / fabriksåterställning välj det och enheten ska starta om. Detta bör återställa din flik till fabriksinställningarna. Detta kan hjälpa till att lösa nittio procent av program- och firmwareproblem i ett Android-system.
Om din enhet är rotad kan du använda antingen CWM (ClockworkMod) eller TWRP (Team Win Recovery Project) för att åtgärda problemet. Du kan öppna länken och följa stegen i detalj så att du kan utföra den ordentligt.
Om allt misslyckas kan vi nu säga att surfplattans moderkort är defekt och måste bytas ut. Om den fortfarande är under garanti och inte är rotad kan du ta med enheten till ett Samsungs servicecenter så fixar de den gratis. Om du inte längre är inom garantin och du har rotat enheten kan du leta efter en erfaren tekniker som kan mycket om Android-system. Teknikern kan fixa det åt dig mot en viss avgift. Hoppas det klargörs.
—————
USB OTG fungerar inte med Samsung Tab S 10.5
Problem:Hej admin. Jag har nyligen köpt en Samsung Tab S 10.5 och nästan direkt använt den interna lagringskapaciteten. Så jag läste lite på nätet och jag upptäckte USB OTG. Jag beställde en och den fungerade perfekt med ett USB-minne 8 GB (en gammal jag hade liggande). Men nuförtiden lagras de flesta av mina data på en passdrivare 1TB. Den är formaterad med en partition 500 GB NTFS / 500 GB FAT32 (jag brukade använda den för att titta på filmer på min PS3). Nu försökte jag ansluta den till USB OTG och fick ingen tur på surfplattan. Jag testade det på min väns Samsung Galaxy S4-smartphone och det fungerar perfekt! Har du någon aning om vad jag gör fel här? Jag försökte använda en USB Y-strömkabel och tänkte att hårddisken saknade ström, men det gjorde ingen skillnad. Och det fungerade bra utan Y-kabeln på smarttelefonen. Alla råd skulle vara till hjälp. Tack.- JITEN MEGHANI
Felsökning: Hej Jiten. Det är bra att veta att du forskar på egen hand. USB OTG (On-the-Go) är verkligen ett bekvämt sätt för dig att lagra personliga filer som du kan se senare på din Android-enhet. Samsung Galaxy Tab S-upplagan stöder också USB OTG med användning av en kompatibel adapter. Basera på de felsökningssteg som du redan har utfört, vi kan begränsa orsakerna till en låg effektförstärkare, en defekt USB OTG-port eller brist på rätt app att köra den med. Låt oss undersöka var och en.
Även om vi vet att Samsung Galaxy Tab S borde stödja USB OTG, måste vi fortfarande testa det för att se till att det verkligen är OTG-klart. Det enklaste sättet att bestämma dess beredskap är att installera USB OTG Checker. USB OTG stöds av Android 3.1 eller senare, men inte på alla enheter, vilket gör att kontrollören kan hjälpa till väsentligt. När vi väl har bevisat att fliken verkligen har en OTG-anslutning måste vi se till att vi ansluter den till en kompatibel adapter. Använd endast originaladaptern eller en godkänd adapter om det saknas.
Anledningen till att det fungerade perfekt med smarttelefonen utan Y-kabeln är att smarttelefonen i sig kan ge tillräckligt med ström för att USB OTG ska fungera. Till skillnad från surfplattan där själva systemet förbrukar mer kraft vilket gör det svårt för hårddisken att få tillräckligt med energi för eget bruk. Du upptäckte att du använde en Y-kabel för att pumpa upp lite energi för hårddiskens förbrukning, men kabeln kanske är defekt eller kanske inte kompatibel med din lagringsenhet. Försök få en Y-kabel och se till att den kan ge tillräckligt med energi för din 1 TB hårddisk att använda. För att säkerställa att hårddisken stöds väl, ladda ner och installera USB OTG Helper eller USB Host Controller-apparna från Google Play Store. Dessa appar visar uppräknade enheter och tillåter montering av extern masslagringsutrustning till filsystemet. Du kan klicka på varje länk för att få mer information om hur dessa appar fungerar. Om OTG-porten på själva fliken inte fungerar, är det dags att fixa det i ett servicecenter nära dig. Hoppas det här hjälper.
—————
Fliken startar om när batteriet sjunker till sextio procent
Problem:Hej! Jag har problem med min flik S. Den startar om automatiskt när batteriet börjar sjunka mellan sextio och femtio procent. Jag är inte säker på vad som kunde ha orsakat det. Snälla råd. Tack.—Elfy
Felsökning: Hej Elfy. Frågor som detta brukar komma till ett defekt batteri nittio procent av tiden. Men vissa applikationer kan också orsaka överhettningsproblem och kan utlösa att fliken startas om för att spara den från total avstängning. Det enklaste sättet att åtgärda problemet är att genomföra en mjuk återställning på din surfplatta. För att göra detta, tryck och håll ned strömbrytaren i tio sekunder eller tills din surfplatta stängs av. Sätt på den igen efter en minut eller två.
Om problemet orsakas av en applikation, skulle det vara klokt att ladda ner Battery Stats Plus från Google Play Store. Den här appen hjälper till att upptäcka applikationer som tappar batterier och meddelar dig direkt. Det skulle också berätta vilka appar som orsakar surfplattan att överhettas och kan orsaka batteriskador. Om du tar bort dessa appar eller hindrar den från att köras kan batteriets prestanda förbättras avsevärt och kan också lösa omstartsproblem.
Den ultimata upplösningen om allt annat misslyckas är att återställa batteriets anslutning till moderkortet. För att göra detta måste du bända upp enhetens baksida. Tänk dock på att detta kommer att upphäva garantin, eftersom detta anses manipulera. Du kan välja att skicka det till Samsungs servicecenter istället om du fortfarande är under garanti. Om inte, kan du fortsätta med att återställa batterianslutningen. Du kommer att behöva några bända verktyg eftersom det är extremt svårt att ta bort bakstycket. Knäpp ut locket genom att sätta in bändverktyget i sömmen mellan glaset och sidan. När du har tagit bort den, leta efter den vita plastkontakten som ansluter batteriet till moderkortet. Använd ett annat bändningsverktyg för att försiktigt dra ut ledningarna på kontakten. Lämna kontakten ur kontakten i 30 sekunder och sätt sedan i den igen. Sätt tillbaka baksidan och slå sedan på enheten.
Att utföra denna felsökning bör lösa det omstartsproblem som din surfplatta upplever. Om inte, är det dags att byta batteri.
—————
Det går inte att skriva till det externa micro SD-kortet
Problem:Tack för ditt stöd. Jag har en Samsung Galaxy Tab S med Android 4.4.2. Problemet är att jag inte kan skriva till micro SD-kortet. Jag är inte så teknisk. Kan man kopiera vad som finns i det emulerade SD-kortet (internt minne) till det externa micro SD-kortet? Kanske en manuell markering och sedan kopiera / klistra in. Jag fick ett skrivskydd på SD-kortet och ingenting sparas. Jag har läst om rooting, men jag är inte intresserad på grund av min oförmåga att återhämta sig och det upphäver garantin. Jag testade tre appar i Play Store men de misslyckades. Jag har videor och foton som jag vill spara på micro SD-kortet och kanske flytta till min dator. Nyttiga råd behövs. Hälsningar. —Kåt
Felsökning: Hej Randy. Detta är associerat med Android 4.4.2-programuppdateringen där skrivåtkomst till det externa SD-kortet har förbjudits av säkerhetsskäl. Detta för att förhindra att tredjepartsappar laddas ner och installeras som kan innehålla skadlig programvara. Före uppdateringen kan användare lagra applikationer och nedladdade filer till vilket område som helst i det flyttbara lagringsutrymmet inklusive systemmappar förutsatt att de har behörighet att komma åt SD-kortet. Nu finns det inget sätt att överlappa denna regel om du inte går igenom rotprocessen, där ett alternativ för att aktivera skrivåtkomst på det externa SD-kortet skulle aktiveras. Eftersom du inte vill rota surfplattan är det bästa sättet att överföra filer till det externa SD-kortet genom att manuellt kopiera den specifika filen från internminnet. Eftersom standardplatsen för alla nedladdningar är det interna lagret måste vi öppna mappen där den specifika nedladdningen sparas och välja alternativet för att flytta det till det externa minnet. Du kan använda en gratis filhanteringsapp från Google Play Store (t.ex. ES File Explorer File Manager, Tomi File Manager, File Explorer, etc.) för att effektivt hantera dessa appar. Hoppas du tycker att det här är till hjälp.
—————
Skärmen på en Samsung Galaxy Tab S 10.5 stängs av även när den används
Problem:Hallå. Jag stötte på din webbplats och jag har ett problem. Jag fick nyligen en Galaxy Tab 10.5 Best Buy Edition den senaste julen och när jag använder den stängs skärmen av automatiskt. Men om jag skakar det lite tänds det igen. Detta har blivit en olägenhet och jag kan inte hitta en lösning. Snälla hjälp. Tack.—Mästare Rezen
Felsökning: Hej Mästare. Det är en konstig inställning du har där. När du nämnde att skärmen fortfarande skulle stängas av även när den används, menar du att skärmen bara blir svart även när du spelar spel eller bara skannar igenom apparna? I så fall finns det en möjlighet att skärminställningarna på din surfplatta inte har konfigurerats korrekt. Det finns faktiskt några skäl som kan ha orsakat detta. För att isolera orsaken måste vi börja med den grundläggande felsökningen som är en mjuk återställning till din enhet. För att utföra en mjuk återställning måste du hålla ned strömbrytaren i tio sekunder eller tills skärmen stängs av helt. Lämna fliken av i några sekunder och slå sedan på den igen. Om det inte hjälpte är nästa sak att kontrollera bildskärmsinställningarna. Vissa föredrar att aktivera Skärmtimeout funktionalitet, särskilt om fliken är inaktiv. Kontrollera det under Inställningar> Enhet> Skärm och se till att den är inställd på 30 minuter vilket är den maximala tiden. Ljusstyrkan bör också justeras efter önskemål och belysning. Om du fortfarande har problemet efter att ha kontrollerat att alla inställningar är korrekta, kan LED-lampan i sig ha blivit defekt och måste bytas ut. Innan du tar surfplattan till servicecentret för reparation, försök att göra en hård återställning först. Detta tar bort alla personliga filer men kan hjälpa till att lösa surfplattans problem nittio procent av tiden. Se till att du säkerhetskopierar innan du gör den hårda återställningen. Låt din surfplatta repareras av en Samsung-certifierad tekniker om den fortfarande inte hjälpte.
—————
Fliken laddas men går inte längre än åtta procent
Problem:Hej god eftermiddag! Jag köpte den här Samsung-surfplattan för ungefär ett år sedan nu. Den visar blixtar när den laddas men den stannar bara på 8% -markeringen och rör sig inte. Jag har försökt återställa enheten många gånger men ingenting har förändrats. Min laddare måste fungera, annars visas den inte på surfplattan. Några idéer? Tack så mycket.- Luke Williams
Felsökning: Hej Luke. Bra jobbat med att försöka återställa din flik och försöka fixa den på egen hand. Men när du säger återställa, menar du göra en mjuk och hård återställning? En mjuk återställning stänger bara av surfplattan genom att hålla ned strömbrytaren medan en hård återställning kräver att enheten startas om Återställningsläge. Om detta har gjorts kan vi kontrollera batteriet den här gången. Känner du att batteriet överhettas även vid regelbunden användning? Om det gör det är det stor sannolikhet att det är defekt. Vi kan också kontrollera batteriets anslutning till moderkortet genom att återställa kontakterna. Detta kräver att du öppnar baksidan av fliken för att ta bort batteriet. Se detaljer om hur du utför en återställning av batterikontakten i det här inlägget Fliken startar om när batteriet sjunker till sextio procent. Batteriet fungerar fortfarande inte perfekt? En resa till Samsungs servicecenter skulle vara nödvändig vid denna tidpunkt, särskilt om du fortfarande är inom garantin eftersom de kan byta ut batteriet.
————————————-
Delta i oss
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder varje Android som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. E-posta oss via [email protected] när som helst. Vi läser varje e-post men kan inte garantera svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner eller besöka vår felsökningssida.
