Samsung Galaxy S8 stängs av omedelbart efter problemstart och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S8 är den senaste flaggskeppstelefonen från den sydkoreanska jätten som har flera enastående nya funktioner. Det första du kommer att märka om den här enheten är att trots att den har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm känns telefonen fortfarande väldigt praktisk och är faktiskt liknande i storlek från förra årets S7 som har en 5,1 tums skärm. Telefonen har också en uppgraderad 12MP-kamera och använder ett 3000mAh-batteri. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med att Galaxy S8 stängs av direkt efter startproblem och andra relaterade problem.

S8 stängs av direkt efter start

Problem:Varje gång jag slår på telefonen stängs den av nästan omedelbart. Det här är inte en elegant avstängning som om jag medvetet stängde av den - skärmen blir bara svart och den är död. Ibland stannar den tillräckligt länge för att jag ska kunna låsa upp skärmen och börja titta på appar, men jag har inte ens lyckats få den att hålla på tillräckligt länge för att jag ens ska få reda på vilken Android-version den kör. För en vecka sedan kopplade jag in den i min billaddare. När jag kopplade in USB-kabeln började det röka. Jag drog genast ut kabeln, men den smälte uppenbarligen av kontakterna i telefonens USB-port. Det betyder att jag inte kan använda en kabel för att ansluta telefonen till min dator för att försöka rädda mina foton eller ladda batteriet. I några dagar använde jag telefonen sparsamt tills batteriet blev helt urladdat.

Lösning: Det verkar som om någon del av telefonen skadades när du använde en billaddare. De felsökningssteg som rekommenderas för denna typ av problem listas nedan.

Rengör laddningsporten med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten.
Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
Om telefonen inte laddas kan du försöka ansluta den till en datorns USB-port.
Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8-skärmen är svart

Problem: Hej, så jag har problem med att telefonens skärm förblir svart. det kommer att känna igen mig vidröra skärmen och allt men det tänds inte för mig att se någonting. Jag har provat alla återställningsalternativ och startat det i säkert läge och återställningsläge och ingenting. när jag har märkt att när jag slår på den blinkar den mycket kort mörkt så blir den svart igen. några idéer? Jag är väldigt snubblad på det här.

Lösning: Det är troligt att displayen på telefonen är felaktig. Har du tappat telefonen eller blivit våt nyligen? Om du har det kan detta orsaka denna typ av problem. Vad du vill göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan kontrollera om skärmen fungerar i det här läget. Om det gör det bör du göra en fabriksåterställning härifrån. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

S8-samtal kan inte höras när du är på högtalartelefon

Problem: Hej, jag har hanterat den här frågan ganska länge. Av någon anledning, när jag lägger telefonen på högtalaren, kan den andra änden av samtalet inte höra mig. Jag kan höra på mitt slut, men inte tvärtom. Jag verkar inte se några alternativ som jag kan ha stängt av eller på för att orsaka detta. Jag har provat återställningar och sådant, men ingen tur. Jag hoppas att det är något enkelt du kan hjälpa mig med. Alla förslag skulle vara mycket uppskattade. Tack

Lösning: Se till att kontrollera om din telefon körs med den senaste programvaruversionen innan du utför felsökningsstegen nedan.

Vad du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om samma problem uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge måste du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 har grön fläck på skärmen

Problem:Så jag tappade det och på höger sida finns det grön fläck eller fläck och jag har aldrig sett grönt innan det är slätt på skärmen men när jag stänger av skärmen försvinner också den gröna fläcken till. Så jag vill veta vad det är. Tack för att du tittade på det här.

Lösning: Den gröna fläcken är sannolikt en pixel eller grupp av pixlar som har skadats av droppen. För att kontrollera om så är fallet måste du säkerhetskopiera dina telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår efter återställningen är det redan ett maskinvarurelaterat problem som orsakas av en skadad skärm. Om den gröna fläcken bara är liten kan du bara ignorera detta eftersom det inte påverkar telefonens prestanda. Men om det hindrar hur du använder din telefon kanske du vill att skärmen på din telefon ska bytas ut.

S8 Långsam laddning

Problem: Min telefon laddas inte som den brukade.Varje gång jag ansluter min telefon till laddaren får den en snabb uppmaning om att den är på långsam laddning.

Relaterat problem: Jag köpte min telefon för 4 månader sedan men den laddas inte. Jag gick till affären så att de hjälpte mig och de sa att problemet var min laddare. Men jag har ett års garanti över telefon och vill antingen fixa det eller få en ny

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten. Försök sedan ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning för att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 Inställningar App slutar fungera

Problem: Inställningar app stoppar när du gör några säkerhets- eller skärmändringar. Stängs av när du försöker öppna låsskärmen och säkerhet. Rensade data och cache i inställningarna, tog bort Google-konto och avinstallerade uppdaterades för Bixby utan ändringar. Telefonen har säker start och behöver veta om jag fortfarande kan göra fabriksåterställning eftersom jag inte kan inaktivera den

Lösning: En fabriksåterställning rekommenderas starkt i det här numret. Se bara till att du känner till det Google-konto som är associerat med telefonen innan du utför återställningen.

S8 tänds inte

Problem:Jag laddade min telefon, det hade 15% batteri när min telefon plötsligt stängde av det sista det gjorde var att dyka upp logotypen från Samsung och nu slår den inte på alls jag försökte göra återställningar och inget jag gick och köpte en ny laddare också och ingenting

Lösning: Försök att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om det inte gör det måste du kontrollera detta i ett servicecenter.