För att kunna starta upp din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) till andra lägen måste du utföra enkla procedurer som ofta kräver att du håller ned en kombination av knappar i några sekunder. Men om telefonen startar upp i ett annat läge även om du inte tryckte på några andra knappar eller knappar under uppstart, finns det en chans att en knapp sitter fast.

Steg 1: Demontera SD-kortet från din telefon och sätt in det på din dator eller bärbara dator

Datorn kan läsa bättre även nästan skadade eller skadade SD-kort. För närvarande är vi inte säkra på om det bara är korrupt eller nästan skadat. Jag tror att problemet redan har inträffat flera gånger, det är därför du nu ber om vår hjälp. Så, låt oss först efter SD-kortet och sedan se om telefonen också har något att göra med det.

Din dator ger dig omedelbart möjlighet att antingen formatera SD-kortet eller vad du ska göra med filer i det. Om det är det senare kan du fortfarande skapa en säkerhetskopia av dina filer och data men om det är det förra, har du inget annat alternativ än att formatera om kortet och se om problemet löses. Kom ihåg att använda FAT32-filsystemet när du formaterar kortet så att telefonen enkelt kan läsa det. Sätt tillbaka kortet i telefonen efter säkerhetskopieringen och formatet.

Om problemet kvarstår är det stor chans att kortet redan är skadat och oläsligt. Det är dags att använda andra kort för att ta reda på om det verkligen är SD-kortets problem, för om telefonen inte kan läsa från andra externa lagringsenheter är du också tvungen att göra nästa steg.

Steg 2: Ta bort systemcachen om telefonen inte kan läsa andra SD-kort

Detta steg garanterar inte att problemet kommer att åtgärdas. Det fanns dock fall där enheten har svårt att läsa SD-kortet efter en uppdatering och baserat på vittnesmål från ägare som kunde stöta på problemet och åtgärda det, det kan hjälpa att torka cachepartitionen. Det finns en chans att systemcachen blir skadad men fortfarande används av systemet. Om du tar bort det tvingas telefonen att skapa nya cachar som är kompatibla med systemet. Det är därför absolut nödvändigt att torka cachepartitionen. Oroa dig inte, ingen av dina data eller filer kommer att raderas och så här gör du det:

1. Stäng av mobilen.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet ”Ja” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja det.
8. Vänta tills telefonen har rensat cachepartitionen. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Efter omstarten kan telefonen kanske läsa SD-kortet, för om inte behöver du verkligen göra nästa steg för att kunna dra slutsatsen att det är ett problem med SD-kortet och inte din telefon.

Steg 3: Utför huvudåterställningen om torkningen av cachepartitionen inte fungerade

Vid det här tillfället, om problemet inte är löst, måste du återställa din telefon för att återställa den till fabriksinställningarna. Saken är att allt i din telefon kommer att raderas så du måste säkerhetskopiera dina filer och data. Därefter följer du dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren. NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder. NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.
5. Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Om problemet kvarstår efter återställningen är det dags att köpa ett nytt microSD-kort eftersom det tydligen inte är ett problem med telefonen.

ANSLUTA MED OSS

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.