Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S7 att lösa problemen som de upplever med sin enhet. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S7 utan problem med meddelandemeddelanden och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att telefonen inte har ett meddelandeljud när ett textmeddelande anländer. Vi kommer att ta itu med denna fråga liksom andra problem med textmeddelanden som har skickats till oss av våra läsare.
S7 Ingen textmeddelande
Problem: Av någon anledning kan jag skicka och ta emot texter men ingen anmälan alls. Gick och ändrade volymerna till höga och fortfarande ingenting. Jag måste slumpmässigt titta ner på min telefon för att se om jag har ett meddelande. Alla mina andra meddelanden fungerar fortfarande som gillar fb messenger och sånt
Relaterat problem: Hej, jag får inte aviseringar när jag tar emot texter. Min telefon vibrerar inte eller något, så det enda sättet jag vet om jag har en text är om jag låser upp min skärm och ser att det finns ett nytt meddelande. hur kan jag lösa det här problemet?
Lösning: Försök att kontrollera aviseringsinställningen för meddelandeprogrammet och se till att den är påslagen. För att göra detta, gå till Inställningar - Meddelanden - Se till att strömbrytaren är på för meddelanden.
Försök också att ändra aviseringsljudet för meddelanden eftersom det aktuella aviseringsljudet kan ha problem. För att göra detta, gå till Inställningar - Ljud och vibrationer - Meddelandelyd - Meddelandemeddelande.
Om stegen ovan inte fungerar fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kanske du har installerat en app på din telefon som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S7 textmeddelande säger bara nedladdning
Problem:God morgon, jag köpte just den här telefonen för ungefär 2 veckor sedan och jag får ofta sms och det står bara nedladdning. Jag fick två meddelanden igår kväll och det visas fortfarande nedladdning i morse. Jag använder sms-appen. Snälla hjälp! Tack så mycket!
Lösning: Om det står att ladda ner när du får ett meddelande får du troligen ett MMS. För att kunna ladda ner eller skicka ett MMS bör du ha en aktiv mobildataanslutning och slå på mobildatabrytaren på din telefon. APN-inställningarna för din telefon ska också matcha de inställningar som används av ditt nätverk.
S7 Ogiltigt mottagarfel i gruppmeddelanden
Problem:Jag fick precis en ny Samsung S7 igår och jag kan ringa och ta emot samtal samt skickade enskilda textmeddelanden utan problem. Men när jag försöker skicka en text till flera personer eller svara på en text med flera personer får jag alltid ett misslyckat meddelande som säger "ogiltig mottagare." Jag har försökt starta om min telefon, slå på min mobildata, kontrollera telefonnummer som jag försöker skicka tillbaka, tvinga stoppa min messenger-app, rensa cacheminnet i min messenger-app ...
Lösning: Om telefonnummer till dina kontakter är korrekta och du redan har rensat cacheminnet och data för meddelandeprogrammet, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar som du laddade ner förhindras att köra. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om den inte gör det kan appen orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S7 slutade skicka SMS till premiumnummer
Problem:Min s7 slutade plötsligt skicka SMS (siffrorna för att få kuponger, som mål, 95730-nummer) Jag har varit i Verizon-butiken och de ringde teknisk support. Jag var där i över en timme och problemet är fortfarande inte löst. Jag kan inte ens svara på meddelandena för att välja bort det. Vi återställer till och med mina inställningar och det gjorde ingenting. Teknisk support sa att det inte fanns något på mitt konto. Jag behöver fixa det!
Lösning: Du kan ändra den här inställningen genom att gå till Inställningar - Program - Programhanterare - Meddelanden. Härifrån leta efter behörigheter och ställ in den på Send Premium-delen alltid. Nu finns det några ägare av den här enheten som inte har den här inställningen, troligen på grund av ett programvarufel. Försök att kontrollera om din telefon körs med den senaste programversionen. Om det är och du inte kan hitta inställningen för att ändra sättet du skickar ett premium-SMS är ditt enda andra alternativ att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
S7 kan inte skicka gruppmeddelanden till iPhones
Problem:Hej, jag har precis köpt en upplåst Samsung S7 SM-G930U. Jag kan inte skicka eller ta emot gruppmeddelanden med iPhones via MMS. Mobildata är på. Jag hade tidigare S5 och gruppmeddelanden fungerade bra. Är problemet relaterat till konvertering från ett Micro-SIM till ett Nano-SIM? Behöver iPhone ta bort den ursprungliga gruppchatten med mitt nummer i den?
Lösning: Kan du skicka ett gruppmeddelande till Android-telefonanvändare? Om du kan och problemet bara uppstår när du skickar ut till iPhone-ägare, låt dem ta bort det tidigare gruppmeddelandet i deras telefon. Se till att när de skickar ett gruppmeddelande skickas det som ett SMS och inte som en iMessage.
S7 slutar slumpmässigt skicka / ta emot textmeddelanden
Problem: Telefonen slutar slumpmässigt skicka / ta emot meddelanden. Ibland slutar till och med ta emot data även om jag konsekvent har LTE-signal. Då öppnas slussportarna och jag tar emot dem alla på en gång.
Lösning: Det är mycket troligt att problemet orsakas av någon form av korrupt data. Försök utföra följande felsökningssteg som listas nedan för att åtgärda problemet. Gå till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.
- Rensa cacheminnet och data från meddelandeprogrammet.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S7 fördröjning i öppningskonversation av en kontakt
Problem: En av mina kontakter specifikt är extremt långsam för att öppna vår konversation i meddelandeprogrammet. Det är långsamt för tangentbordet att dyka upp och långsamt att hoppa ut ur tangentbordet för att bläddra igenom våra meddelanden. Alla andra är bra. Jag föredrar att inte ta bort vår msg-historik eftersom något av det är viktigt för mig.
Lösning: du bör försöka rensa cacheminnet i meddelandeprogrammet och se om det fungerar. Om det inte gör det måste du säkerhetskopiera textmeddelandekonversationen för den aktuella kontakten och sedan radera din konversationstråd.
S7 gamla textmeddelanden kopplas till nya
Problem:Slumpmässigt riktiga gamla textmeddelanden bifogas nyheter när de kommer in - liknande det jag såg på ditt forum i förhållande till gamla bilder. Det gamla meddelandet kommer inte ens från samma avsändare.Jag följde råd för slumpmässiga bild bifogning problem men inte fast. Vill verkligen inte behöva återställa telefonen eller ta bort alla texter eftersom det här är en arbetstelefon och jag behöver meddelanden.
Lösning: Det här problemet orsakas vanligtvis av någon form av fel i telefonprogramvaran. Försök att rensa cacheminnet och data för meddelandeprogrammet och kontrollera sedan om det löser problemet. Du bör också försöka torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om problemet kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera data som lagrats i din telefon.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
