Innehåll
Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) är vattentät, inte vattentät. Klassificeringen # IP68 (IP står för Ingress Protection) är mer som en försäkring som din telefon kanske kan överleva oavsiktlig nedsänkning av vatten som när du använder den under regnet, spillde ett glas vatten på den, tappade den i ett handfat eller toalettskål, etc.
En misstag ledde till en annan, nu svarar inte telefonen. Var det verkligen vatten som gjorde det? Uppenbarligen, ja!
Om detta händer dig finns det saker du bör och inte bör göra så att din telefon fortfarande kan överleva. Men innan något annat, om du har andra problem med din Galaxy S7, bläddra igenom vår felsökningssida för att hitta liknande och relaterade problem som vi redan har tagit upp tidigare. Använd de lösningar och felsökningsförfaranden som vi föreslog. Om de inte fungerar kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär här.
Vad ska jag göra om Galaxy S7 sjönk ner i vatten och började agera konstigt
Om telefonen började fungera konstig efter att ha sänkts ner i vatten, är det mycket möjligt att vatten förstörde den. Vänta inte längre och agera omedelbart. Här är vad du behöver göra:
Steg 1: Stäng av telefonen omedelbart
Varför? För att förhindra ytterligare vätskeskador. Numera har kretskorten någon form av skydd för nedsänkning av lätt vatten så att de inte skadas omedelbart om vätska kommer i kontakt med dem. Det är om det inte rinner någon elektricitet genom komponenterna men om det finns, så är det en annan historia.
Vatten, elektroniska komponenter och elektricitet blandas inte bra och den som är i mitten skadas ofta och i det här fallet är det din telefon som innehåller dessa komponenter. Så snart du märker att telefonen börjar fungera annorlunda efter att ha kommit i kontakt med vätska, stäng av den för att minska risken för att bli vattenskadad.
Steg 2: Demontera ditt SIM-kort och microSD-kort
Detta för att förhindra att de påverkas. SIM-kort och microSD-kort kan också lätt skadas av vatten. Det finns en stor chans att vätska kan hitta sig in i kortplatsen.
Steg 3: Se till att allt är torrt innan du sätter på det igen
Det är faktiskt lättare sagt än gjort och det är tidskrävande. Att torka upp en "möjligen" våt smartphone är lite komplicerad än att torka några andra saker. Det beror på att du inte bara kan skruva loss skruvarna och öppna upp dem. Om du gör det upphävs din garanti, även om jag inte säger att du kan göra anspråk på vätskeskador.
Det finns dock några knep för hur man torkar av en smartphone men det är inte riktigt så snabbt. Här är vad jag föreslår att du gör ...
- Om du ser vattenrester i USB-porten och hörlursuttaget, använd en hårtork för att blåsa varm luft i dessa hål. Du kanske kan få vatten att avdunsta från dessa hamnar men tar inga chanser.
- Efter att ha använt hårtork, lägg telefonen i en skål full av ris och låt den vara begravd i ett par dagar. Risfibrer är bra vattenabsorberande och under den tiden kan de absorbera vattenpartiklar i din telefon.
- Efter 48 timmar kan du försöka sätta på telefonen och följa den noga. Om det tänds och fortfarande fungerar konstigt, stäng av det omedelbart. Om den inte slås på ska du ansluta laddaren för att se om den reagerar på den. Om det gör det, låt det vara inkopplat i 10 minuter och försök sedan sätta på det igen. Om den inte svarar på laddaren, koppla ur den omedelbart.
- Skicka in telefonen för reparation. Vad som skulle hända är att teknikern bara kan öppna din telefon och ge den en varm luft för att torka bort kvarvarande vattenpartiklar eller en allmän rengöring kan göra tricket. Ytterligare tester kommer dock att göras och det är den avgörande faktorn om telefonen skickas till Samsung för reparation eller inte.
Låt oss nu gå till de verkliga problemen som våra läsare skickade oss som är relaterade till denna fråga ...
Fråga: “Min S7 tappades i diskbänken fullt vatten. Jag plockade upp den omedelbart men den stängdes av så snart den var ute av vattnet. Vad måste jag göra? De säger att det är vattentätt men jag tvivlar på det.”
Svar: Försök inte slå på den ... ännu. Följ instruktionerna i stegen ovan för att förhindra ytterligare skador.
Fråga: “Jag tror att vatten har hittat sig i min telefon eftersom jag svarade på ett samtal medan jag duschar och tänkte att det var vattentätt. Det fungerar fortfarande men laddas inte längre. Det finns 10% batteri kvar och jag är rädd att det inte kommer att hålla längre. Finns det något du kan göra åt detta? Tack.”
Svar: Försök att stänga av telefonen och anslut laddaren. Om den svarar, låt den laddas i 5 minuter men fortsätt hålla på din telefon för att veta om den värms upp. När du märker att telefonen värms upp, koppla ur laddaren omedelbart och skicka in telefonen för reparation. Å andra sidan, om telefonen inte svarar på laddaren, kopplar du ur den och får den kontrollerad.
Där har du det! Jag hoppas att den här artikeln kan hjälpa dig att förstå risken för att telefonen sänks ner i vatten även under en kort tid samt ger dig en uppfattning om vad du ska göra om allt gick söderut när du fiskar det ur vattnet.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
