Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S7Edge att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge svart skärm med blå LED-lampa problem och andra relaterade problem. Även om det här problemet inte är vanligt förekommer det ofta och även om det ser ut som ett komplicerat problem är det vanliga sättet att fixa det faktiskt ganska enkelt. Bortsett från detta problem kommer vi också att ta itu med de andra kraftrelaterade problemen som har skickats vår väg.
S7 Edge svart skärm med blå LED-ljus
Problem:Hallå! Jag har ett problem med min s7 edge som jag fick för 6 månader sedan. Jag laddade den i eftermiddag och bestämde mig för att stänga av den. När jag försökte öppna den har den bara en svart skärm med de blå LED-lamporna tända. Jag hoppas på ditt svar. Tack!
Lösning: Det mest effektiva sättet att åtgärda detta problem är att utföra ett batteriuttag. För att göra detta, tryck och håll ned ström- och volym ned-knappen i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.
Om ovanstående steg inte löser problemet, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
- Anslut din telefon till laddaren och låt den laddas i minst 20 minuter. Med telefonen fortfarande ansluten till laddaren, försök att slå på den.
- Försök att slå på telefonen i återställningsläge. Om du har tillgång till detta läge bör du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S7 Edge fortsätter att starta om och frysa
Problem:min s7-kant fortsätter plötsligt att starta om och fryser och brukar inte vända mer än 10 timmar
Lösning: Det första du behöver göra för just det här problemet är att kontrollera om microSD-kortet orsakar problemet. Om din telefon har ett microSD-kort installerat föreslår jag att du tog bort det först.
Om din telefon inte har ett microSD-kort eller om problemet fortfarande uppstår även efter att kortet har tagits bort följer du felsökningsstegen nedan.
- Kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår när telefonen körs i det här läget orsakas problemet troligen av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att du har utfört stegen ovan bör du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.
S7 Edge slås inte på efter blinkande programvara
Problem: Jag försökte blinka min telefon själv, jag googlade den och när nedladdningen av firmware var klar istället för att starta om blev skärmen svart och nu slås den inte alls på. Jag har provat hela kraftvolymen ner hemknappen men ingenting händer. All hjälp du kan erbjuda skulle uppskattas mycket. Tack
Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Ladda din telefon först i minst 20 minuter. Om du inte får någon laddningsindikator från din telefon gör du följande felsökningssteg nedan.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten.
- Ladda din telefon med en annan laddningssladd och väggladdare som är känd för att fungera.
När telefonen har laddats kan du försöka komma åt återställningsläget och utföra följande steg.
- Torka cachepartitionen på din telefon.
- Gör en fabriksåterställning.
Om problemet kvarstår måste du blinka din telefon med den uppdaterade firmware-filen med Odin. Du kan ladda ner firmwarefilen från Sammobiles webbplats.
S7 Edge slås inte på eller laddas
Problem:Samsung Galaxy s7 edge slås inte på eller laddas eller startas om och det är nytt ur lådan (har inte slagits på ännu) Laddaren fungerar men telefonen fungerar inte
Lösning: Försök att låta den laddas i minst 20 minuter och kontrollera om telefonen slås på. Om den inte gör det kopplar du bort den från laddaren och gör sedan ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
Om du fortfarande inte får något svar från telefonen bör du kontrollera detta i ett servicecenter eller byta ut det där du köpte det.
S7 Edge känns inte igen av bärbar dator
Problem:När jag ansluter min telefon till min bärbara dator anger telefonen bara att den laddas. Den bärbara datorn anger att enheten inte känns igen. Jag har provat både USB 3.0 och 2.0. När jag ansluter telefonen till skrivbordet ansluter den helt fint. Jag använder sladden som följde med telefonen och båda datorerna finns i Windows 7.
Lösning: Det verkar som om problemet orsakas av ett problem med din bärbara dator. Försök uppdatera enhetsdrivrutinerna på din bärbara dator först eftersom det här bara kan vara anledningen till att den inte upptäcker din telefon.
S7 Edge accepterar inte Google-konto
Problem:vi gjorde en återställning på vår s7-kant och nu är det på startskärmen och ber om vårt konto som användes för att synkronisera telefonen. det kontot är en gmail som jag kan logga in med en webbläsare men inte fungerar på telefonen. hur kommer jag förbi detta? det har gått fyra dagar och ingenting. Jag känner mig hjälplös som verizon, google och samsung pekar alla på varandra. Hjälp
Lösning: För att åtgärda detta problem bör du komma åt ditt Google-konto från en webbläsare och sedan ändra lösenordet. När lösenordet har ändrats fortsätter du med att logga in på ditt Google-konto på telefonen.
S7 Edge värms upp
Problem:Min Samsung S7 Edge är bara 20 dagar gammal! Och det värms upp extremt! En gång hade jag problem med Displayflimmer också! Den ena dagen är det bra och den andra dagen verkar ingenting stämma! Har provat alla felsökningar! Ändå är det väldigt instabilt med avseende på temperaturer! snälla föreslå mig vad som kan göras! Jag är från Indien !
Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om den har en försöker du ta bort den eftersom det kan orsaka problemet.
En annan möjlig faktor som kan orsaka problemet är en tredjepartsapp som du installerade i din telefon. För att kontrollera om detta är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Ett sista felsökningssteg som du ska utföra är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S7 Edge Camera misslyckades fel
Problem:Problem med S7 edge-kamera misslyckades. Jag har provat alla återställningar och torkdukar, jag försökte säkert läge och till och med installerade nya kameror först precis fram och sedan bara tillbaka sedan båda fortfarande samma sak. Smart vistelse var avstängd när jag experimenterade, jag slog på den, den fungerar faktiskt så att den främre kameran fungerar till en viss grad. Några idéer om en fix som jag tappade ut. Tack
Lösning: Om du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande uppstår kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag rekommenderar att du kontrollerar din telefon i ett servicecenter om så är fallet.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.