Bland alla flaggskeppstelefonmodeller som släpptes förra året sticker #Samsung #Galaxy # S7 ut på toppen eftersom den här enheten är väl utformad och nästan kan betraktas som en perfekt smartphone. Nästan, för även om det kommer med fantastiska funktioner som konsumenterna letar efter, till exempel en microSD-kortplats, vattentätning, dammtätning och en bra kamera för att bara nämna några, finns det några mindre detaljer som företaget kan förbättra på den här enheten. Många människor använder den här telefonen just nu som sin pålitliga dagliga förare utan att uppleva några problem. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här telefonen som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7-batteriet blir urladdat under laddningsproblem och andra relaterade problem.

S7-batteriet tappas när det laddas

Problem: Mitt batteri på min Samsung S7 tappar medan det laddas men blir fortfarande överhettat. Den laddas bara när den är avstängd och även då gör den det mycket långsamt (cirka 3% var halvtimme). Jag har provat metoderna för strömknappen och volymknappen för att fixa det, men Samsung S7-logotypen visas inte på skärmen. Alla bakgrundsappar har sovnat men det verkar inte ha gjort någonting. Jag undrar vilken annan metod jag ska göra för att lösa detta problem eller om jag skulle träffa en specialist, jag har haft den här telefonen i en månad och problemen började den här veckan.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att ta bort laddaren som en möjlig faktor som kan orsaka detta problem. För att göra detta måste du utföra felsökningsstegen nedan.

• Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i potten tas bort.
• Försök ladda telefonen först med en annan laddningssladd och kontrollera sedan om problemet uppstår.
• Försök ladda telefonen med en annan väggladdare och kontrollera om problemet uppstår.
• Kontrollera om din telefon kan laddas från en datorns USB-port. Om det laddas så kan problemet orsakas av en skadad stift i laddningsporten. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.

Om stegen ovan inte löser problemet är nästa steg att kontrollera om en programvarufel är den skyldige. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet är det dags att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7-annonser fortsätter att visas på skärmen

Problem:Jag har en Galaxy s7. Den är bara ansluten till wifi. Jag har inte aktiverat telefonen än. Nyligen dyker bokstavligen vart 30-40 sekund upp annonser mitt i att ta en bild, rulla på Facebook. Eller till och med när jag inte gör någonting i telefonen ... Jag har tittat igenom en del av din felsökning och när jag går till de senaste apparna när tillägget dyker upp kan jag inte hitta vilken app det är som gör att dessa skadliga annonser kommer upp. Jag har försökt att gå till applikationshanteraren för att se vilken app det kan vara, men det finns inget på min telefon som matchar beskrivningen av logotypen på de senaste apparna .. Jag är inte säker på vad jag kan göra mer ... Vänligen hjälp !!

Lösning: Det är mycket troligt att du kanske har installerat en viss app i din telefon som får dessa annonser att visas. Vad du vill göra just nu är att kontrollera om dessa annonser fortfarande visas när din telefon startas i felsäkert läge. Om det inte visas orsakas det troligen av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om annonserna fortfarande dyker upp i felsäkert läge är ditt andra alternativ att göra en fabriksåterställning. Observera att denna återställning raderar din telefondata, så se till att du har en säkerhetskopia innan du gör detta.

S7 Fukt upptäcktes fel

Problem:Jag hade min telefon i havsvatten och telefonen fungerar bra men laddningsporten fungerar inte eftersom det står 'fukt detekteras'. Jag har haft det i torr pasta i ungefär en dag nu och det fungerar fortfarande inte. Finns det ingen chans att det torkar ut nu eller behöver jag reparera det? Tack OBS! Jag är inte säker på vilken Android-version jag använder så jag lägger "annat"

Relaterat problem: Jag har en Samsung Galaxy S7 och det står att fukt har upptäckts laddare / USB. Men telefonladdaren men om jag försöker överföra en film till min TV har den ingen signal.

Lösning: När din telefon får fukt detekteras fel kommer det inte att tillåtas att laddas. Detta är en säkerhetsåtgärd för enheten när den upptäcker någon närvaro av vätska i laddningsporten som kan skada telefonen om en laddare är ansluten. Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att porten är torr. Använd ett vakuum för att ta bort eventuell fukt i denna port. Du kan också använda en hårtork som vad andra gör för att eliminera fukten.

Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda din telefon.
• Kontrollera om en programvarufel orsakar detta problem genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7-appar fungerar inte på mobil dataanslutning

Problem:Jag köpte precis en straight talk galaxy s7 för ungefär 3 veckor sedan och jag hade varit på wifi för det mesta men jag märkte nyligen att om jag bara använder min mobildata så är de enda apparna som fungerar YouTube och snapchat, min hulu- och facebook-appar kommer inte att ladda något att säga att det inte finns någon internetanslutning, jag heter straight talk och de sa att allt är bra där och jag försökte också avinstallera och installera om apparna och starta om telefonen, jag tog också ut SIM-kortet och lade det tillbaka, jag har provat nästan allt jag kunde hitta på internet och kunde fortfarande inte fixa det, några förslag.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att kontrollera inställningen för dataanvändning för de appar som berörs. Du kan göra detta genom att gå till Inställningar - Anslutningar - Dataanvändning. Härifrån kan du försöka stänga av dataspararen och se till att stänga av gränsvärdet för mobil dataanvändning.

Om problemet fortfarande kvarstår, kontrollera om du har installerat en säkerhetsapp i din telefon och försök att avinstallera den om din telefon har en.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S7 microSD-kort kan inte nås

Problem: Hej! Jag har en Samsung Galaxy S7 och har återvänt från semestern bara för att upptäcka att jag inte kan komma åt mitt SD-kort. Kortet visas inte i galleriet eller på minnestestet under underhåll. Jag har provat kortet i en annan s7 och visas inte heller där. Det fungerade bra igår när åtkomst till tagna bilder. Din hjälp i denna fråga skulle vara mycket uppskattad.

Lösning: Du bör försöka ta bort microSD-kortet från din telefon och sedan låta din dator läsa det. Du behöver en kortläsare för att göra detta. Om din dator inte kan läsa kortet är det troligtvis redan korrupt. Det bästa du kan göra just nu är att ersätta den med en ny.