SMS har blivit en mycket populär kommunikationsform idag. En av anledningarna till detta är att många just nu äger smartphones. En smarttelefonmodell, #Samsung #Galaxy # S6, är en utmärkt enhet att använda för textmeddelanden eftersom den har en kraftfull hårdvaruarkitektur som gör att den kan köra appar smidigt. Det finns dock tillfällen då vissa problem kan uppstå på den här enheten. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 som inte kan öppna textmeddelanden och andra relaterade problem.

S6 Det går inte att öppna textmeddelanden

Problem: Min telefon kan för närvarande inte öppna mina meddelanden varje gång jag försöker göra det får jag ett felmeddelande. Jag har provat alla standardprotokoll och ändå har inget förändrats.Jag vet att det här kan bero på en föråldrad telefon, därför tvingade jag en uppdatering på min telefon eftersom jag hade lagt ut uppdateringen så länge som möjligt. Det är nu uppenbart att uppdateringen inte kommer att slutföras och misslyckas varje gång så jag har ingen förstå vad som kan vara att bära båda dessa frågor några idéer?

Lösning: Om ett fel uppstår när du öppnar ett textmeddelande kan du prova följande felsökningssteg som anges nedan.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren. Detta är det första som behöver göras eftersom det tar bort alla korrupta tillfälliga data i appen som kan orsaka problemet.
• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen är i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om din telefon inte kan få den senaste programuppdateringen bör du först se till att din enhet uppfyller dessa villkor.

• Telefonen får inte vara rotad.
• Telefonen får inte köras på en anpassad programvara.
• Telefonen ska köras i sitt ursprungliga nätverk.

Om din telefon uppfyller ovanstående villkor och ingen uppdatering är tillgänglig, försök att använda Kies eller Smart Switch för att uppdatera din telefon. Du bör också försöka göra en fabriksåterställning innan du letar efter uppdateringen. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S6 skickar inte eller tar inte emot bildmeddelande efter uppdatering

Problem: Sedan senaste systemuppdatering på min gs6 många gånger när och eller mottagande av ett meddelande med en bild i det inte går att hämta eller .. Observera vid skicka det visar storleken på filen och små vita cirklar ärmar folk men ofta inte slutfört .. Har du aldrig sett det förut? Ändrades en inställning? Tack för alla förslag!

Lösning: Problemet kan orsakas av en ändring av APN-inställningen i din telefon när uppdateringen tillämpades. Försök att kontrollera om APN-inställningarna för din enhet matchar den som din operatör använder. Gör nödvändiga ändringar i din enhet om det behövs.

Om din telefon redan har rätt APN-inställning och den fortfarande inte kan skicka eller ta emot ett bildmeddelande gör du felsökningsstegen nedan.

• Se till att din telefon har ett aktivt mobildataabonnemang och att mobildatakontakten är påslagen.
• Rensa cacheminnet och data i SMS-appen.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om den inte gör det kan en app som du laddade ner orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6-meddelanden fungerar inte

Problem: Hej, jag har problem med min meddelandeapp. När jag får meddelanden tar meddelandet en stund att dyka upp, särskilt när jag använder min telefon. När jag får ett bildmeddelande säger min telefon "meddelanden fungerar inte" och blir tom. Jag har försökt rensa data, radera meddelanden, ta bort appar

Lösning: Du bör försöka torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget för att åtgärda detta problem. Om det inte fungerar föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S6-meddelanden har slutat fungera

Problem: Jag återställde min Samsung Galaxy S6 för en vecka och för en dag sedan. Det gav mig wifi-samtal och sms. Jag hade inga problem, den andra dagen slutade mina meddelanden att fungera och jag kan fortfarande inte få mina meddelanden. Det är väldigt frustrerande eftersom jag inte kan skicka SMS till någon. Det kommer att berätta för mig när jag har fått något men när jag klickar på appen för att läsa det stängs det av meddelanden och säger att tyvärr har meddelanden slutat fungera.

Lösning: Detta problem kan vanligtvis lösas genom att rensa cacheminnet och data från meddelandeprogrammet från applikationshanteraren. Om det inte fungerar kan du försöka starta telefonen i felsäkert läge. När din telefon startas i det här läget kan endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga om ovanstående steg misslyckas är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S6 Grupptextsvar går till annan tråd

Problem: Med min Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) på AT&T ... Ofta när jag svarar på en grupptexttråd hoppar meddelandet till en annan grupptråd och skickas till fel uppsättning mottagare. Detta är ofta förvirrande för mottagarna och kan leda till pinsamma avslöjanden (har inte hänt ännu). Varför händer detta och vad kan man göra? Hälsningar

Lösning: Det är möjligt att ett problem i meddelandeprogrammet orsakar detta problem. Det första du bör göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data i meddelandeproppen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om detta inte fungerar är din sista utväg att göra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.