Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S6-skärmen svarar inte fungerar inte problem och andra relaterade problem. Som vi alla vet använder den här modellen en 5,1-tums Super AMOLED-skärm som är perfekt för att visa alla former av media. Även om denna skärmteknik är en av de bästa om inte de bästa på marknaden, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. Vi har samlat flera nummer av denna typ som våra läsare har skickat till oss och har tagit upp dem nedan.

S6-skärmen svarar inte fungerar inte

Problem:Min skärm svarar inte på min beröring. Jag tappade inte när jag kom tillbaka för att ta min telefon på min säng, den svarade inte och den är fortfarande. Det låter mig helt enkelt inte göra någonting. Jag kan fortfarande slå på telefonen men min skärm fungerar inte så jag kan inte stänga av den.

Relaterat problem: Hallå! Hela pekskärmen såväl som båda knapparna på båda sidor om hemknappen fungerar inte helt. Jag har startat om den, stängt av den, tryckt på upp-och-ner- och startskärmen och strömbrytaren samtidigt flera gånger verkar ingenting fungera. Nu står det installationsguiden välkommen men jag kan inte använda min pekskärm alls. .sååå jag kan inte ens prova det ... vet inte vad jag ska göra Jag har inte ens haft den här telefonen på 2 år och den är i perfekt skick ... snälla hjälp! Tack

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att simulera ett batteridrag genom att hålla ned ström- och volym ned-knappen i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om skärmen fortfarande inte svarar bör du försöka starta telefonen i felsäkert läge. Härifrån kan du kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet eftersom endast de förinstallerade apparna får köras när telefonen startas i det här läget. Om problemet inte uppstår i det här läget bör du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även när telefonen startas i felsäkert läge startar du telefonen i återställningsläge och gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet är det mycket troligt att telefonen har en skadad digitizer. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

S6-skärmen har mörk färg och svarar inte

Problem: Jag använde min telefon normalt och sedan gick det mesta av skärmen plötsligt i en mörkare färg och svarar nu inte för knapparna och högst upp på skärmen, som i, jag kan dra i meddelandefältet för att se mina meddelanden men det är det.

Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår även i felsäkert läge är nästa sak att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan telefonen ha en skadad skärm. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta på ett servicecenter.

S6-skärmen är frusen

Problem: Min Samsung Galaxy S6-skärm är frusen. Jag kan inte komma åt något på telefonen. Jag har försökt göra en mjuk omstart, hård omstart och "rensa cachepartition". Jag har kunnat komma till säkert läge men kan inte komma åt någonting eftersom min skärm inte svarar. Vad mer kan jag göra? Är en fabriksåterställning det enda alternativet? Jag kan inte säkerhetskopiera mina bilder eftersom min pekskärm inte svarar, så jag vet att jag tappar alla mina bilder om jag gör en fabriksåterställning.

Lösning: Just nu är ditt enda alternativ en fabriksåterställning från återställningsläget. Du bör kontrollera om du först kan säkerhetskopiera din telefondata med Smart Switch innan du gör en återställning. Om återställningen inte fungerar kan problemet orsakas av en skadad digitaliserare. Jag rekommenderar att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar detta.

S6-skärmen är svart på grund av släpp

Problem:tappade min samsung s6 på min arbetsskärm ner när jag plockade upp den skärmen krossades runt öronstycket där kameran är jag kan inte se någonting eftersom skärmen är svart men jag får fortfarande samtal komma igenom och kan svara genom att skjuta skärmen som normal kan bara inte se någonting

Lösning: Eftersom skärmen redan är fysiskt skadad är det bästa du kan göra just nu att byta ut bildskärmsenheten i ett servicecenter.

S6 skärmfärg av efter att telefonen blivit våt

Problem: Jag tappade telefonen i vatten och fick den att stängas av, jag slog tyvärr på den för att bedöma skadan. Jag torkade snabbt av det och lade sedan in det i en skål med ris för att torka senare. Jag slog på det och telefonen verkar fungera bra, det enda problemet är att skärmarnas ljusstyrka, mättnad osv är lite av. Ska jag bara hålla det i ris och vänta eller skulle jag behöva reparera min skärm?

Lösning: Du bör försöka placera din telefon i en påse med ris först i minst 48 timmar. Detta tar bort fukten i telefonen. Om skärmen fortfarande har problem efter detta bör du kontrollera den här telefonen i ett servicecenter.

S6 släpar

Problem:Hej, min Samsung Galaxy S6 släpar efter beröringar etc. eftersom mina senaste och bakre knappar blinkar ständigt, de verkar störa mina tryck och gör telefonen svår att använda. Ibland kan det stanna och låta telefonen fungera perfekt men nyligen har den varit konstant. Alla appar för att stänga av knapparnas lampor fungerar också men ändå hålla telefonerna försenade osv. Tack för all hjälp du kan ge mig.

Lösning: Du bör starta felsökningen genom att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte förekommer i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår bör du kontrollera din telefon i ett servicecenter.

S6 Senaste appar fortsätter att poppa upp

Problem:Mina “senaste appar” dyker upp kontinuerligt på min skärm som om de trycks ständigt. Om jag lämnar min telefon orörd men olåst och sätter ner den kan jag se skärmen vända fram och tillbaka från senaste appar till hemskärmen. Jag har torkat det rent, startat om och torkat under och mellan sprickorna Till ingen nytta tack för någon hjälp

Relaterat problem: Jag har en sprintgalax s6. Tappade den några gånger. Blev våt några gånger. Hur som helst. Under de senaste sex månaderna slutar inte mina nya flikar och tillbaka-knappen att blinka. När detta händer kan knappast använda skärmen och kan tömma ett 100% batteri på 45 minuter. Nu överhettas min telefon riktigt dåligt

Lösning: Följ samma felsökningssteg som det vi har behandlat ovan. Starta telefonen i felsäkert läge och om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge gör du en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om problemet fortfarande uppstår efter att du har utfört stegen ovan bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.