När det gäller att ansluta till Internet går smarttelefoner nu över datorn som det främsta valet för konsumenter när de vill gå online. En sådan smartphone, #Samsung #Galaxy # S6, gör det möjligt för konsumenter att ansluta till Internet med en Wi-Fi- eller mobil datanätverksanslutning. Det finns dock tillfällen när anslutningsrelaterade problem kan uppstå på den här enheten, vilket är vad vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 fortsätter att koppla ifrån internetproblemet och andra relaterade problem.

S6 Håller bortkopplingen från Internet

Problem:Det fortsätter att koppla från internet både WIFI och 4g. Det kommer att fungera i en minut eller två frånkopplingen och sedan kanske 5 minuter senare igen. När jag manuellt stänger av och slår på wifi kommer den att ansluta direkt och fungera men sedan kopplas bort efter en minut igen. Jag försökte återställa nätverksinställningen och det fungerade inte. Jag kan inte strömma från spotify för efter en minut kommer det att sägas ingen internetanslutning. Definitivt inte en internetproblem.

Lösning: Om du är säker på att detta inte är ett problem med internetanslutningen är det troligtvis ett telefonproblem eftersom det uppstår när du är ansluten till antingen ett Wi-Fi-nätverk eller ett mobilt datanätverk. Den mest troliga orsaken till detta är korrupta data, konflikt med ap eller fel i själva telefonprogramvaran. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa detta problem. Gå till nästa steg om problemet fortfarande skulle inträffa.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om problemet orsakas av någon form av korrupt tillfällig data hjälper det här steget mycket.
• Starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Försök att ansluta till Internet i det här läget. Om problemet inte uppstår kan en app som du laddade ner orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverk

Problem:Min helt nya Samsung Galaxy S6 kan inte ansluta till mitt wifi-nätverk. Det här problemet uppstår bara hos mig. Jag kan enkelt ansluta till andra wifis utan problem. Jag har försökt nästan allt utom att återställa min router. Jag har startat om telefon och router flera gånger, glömt nätverket och alla förslag som jag läste online. Några idéer?

Lösning: Det verkar som om problemet är med routern och inte telefonen. Kan andra enheter ansluta till din hemrouter? Försök att komma åt routerns administrationspanel och kontrollera om några säkerhetsinställningar är aktiverade som kan hindra din telefon från att ansluta. Du bör också försöka ändra Wi-Fi-säkerheten (försök att växla mellan WPA, WPA2, WEP, Inaktiverad) och kontrollera om din telefon ansluter till en viss trådlös säkerhetsinställning.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas bör du överväga att återställa routern.

S6 Inget anslutningsfel

Problem:Får ständigt meddelanden som säger ingen internetanslutning för en sekund. Nästan som anslutningen fortsätter att gå in och ut. Jag har Verizon göra detta har aldrig varit ett problem. Inte säker på om det är det som får mina musikappar att inte strömma konsekvent. Pandora, iheart och spotify kommer alla att fungera men bara slumpmässigt sluta efter 2-3 låtar. Appen stängs inte av, utan slutar bara spela. Så snart det öppnas från min meny börjar det automatiskt spela igen. Har redan avinstallerat dessa appar och försökt installera om till ingen nytta.

Lösning: Uppstår problemet även om din telefon är ansluten till andra Wi-Fi-nätverk? Försök att kontrollera om så är fallet. Om problemet bara uppstår vid en viss anslutning kan det hända att problemet inte är telefonrelaterat. Om problemet kvarstår även när din telefon är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk eller till ditt mobila datanätverk, följ sedan felsökningsstegen nedan. Gå till nästa steg om problemet fortfarande skulle inträffa.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga uppgifterna i din enhet, som om det är känt kan det orsaka alla typer av problem på enheten.
• Ta bort Wi-Fi-anslutningen från din telefon och lägg till den igen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6-appar fungerar inte på Wi-Fi

Problem:Flera appar fungerar inte med wifi men fungerar perfekt med data. Dessa inkluderar play store, YouTube, twitter, etc. Mina Gmail-konton synkroniseras inte. Jag har provat olika felsökningstekniker men jag fortsätter att få "synkronisering upplever något problem, det kommer tillbaka om ett tag".

Lösning: Du måste först kontrollera om problemet uppstår i endast ett visst Wi-Fi-nätverk. Försök att ansluta din telefon till ett annat Wi-Fi-nätverk och se om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan problemet vara med routern du ansluter till. Du bör felsöka den här routern eller om du inte har tillgång till den här routern ska administratören kontrollera den.

Om problemet fortfarande uppstår, även om din telefon är ansluten till andra Wi-Fi-nätverk, följ sedan felsökningsstegen nedan. Gå till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Ta bort Wi-Fi-anslutningen från din telefon och lägg till den igen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 synkroniseras inte med hem-Wi-Fi

Problem: Min enhet synkroniseras inte när den är ansluten till mitt hem-WiFi. Med mobildata eller någon annan WiFi får jag alla e-postmeddelanden och aviseringar, men jag får inga aviseringar när jag är ansluten till mitt hemnätverk. Min fru har en GS6 och har samma problem efter marshmallow-uppdateringen

Lösning: Eftersom det här problemet uppstår när din telefon är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk och till och med när du använder din mobildataprenumeration är detta redan ett telefonrelaterat problem. Du nämnde att detta inträffade direkt efter Marshmallow-uppdateringen. Närhelst en telefon genomgår en större programuppdatering finns det problem som vanligtvis inträffar direkt efter. För att lösa detta problem måste du försöka torka enhetens cachepartition från återställningsläget först. Om detta inte löser problemet bör du fortsätta med en fabriksåterställning. Observera att din telefondata raderas i den här processen, så se till att du gör en säkerhetskopia först.

S6 Inget Internet-anslutningsproblem efter Marshmallow-uppdatering

Problem:Efter marshmallow-uppdatering på min galax s6, när jag ringer via facebook messenger, kommer WhatsApp, hangouts och skype-samtal att släppa efter 10 sekunder med anledningen "ingen internetanslutning" men internetanslutning via wifi och mobildata är bra eftersom från min bärbara dator är alla applikationer fungerar bra samtidigt. Vänligen hjälp eftersom jag inte kan ringa från dessa applikationer.

Lösning: Ett av de vanligaste problemen som kan uppstå direkt efter en programuppdatering gäller internetanslutningen. I det här fallet är det du bör göra först att uppdatera alla dina telefonappar. Du kan göra detta genom att gå till Google Play Store och sedan klicka på avsnittet "Mina appar och spel". Här kommer du att kunna kontrollera vilka appar som behöver uppdateras. Gör nödvändiga uppdateringar för apparna.

När du har sett till att dina aps är uppdaterade, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. I så fall följer du felsökningsstegen nedan.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.