Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6Edge att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Idag ska vi ta itu med Galaxy S6 Edge-textmeddelanden som inte skickats har problem med snurrande cirkel och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att när ett textmeddelande skickas visar det bara den snurrande cirkeln. Även om det inte finns någon indikation på att meddelandet skickas kommer mottagaren fortfarande att få det. Vi kommer att ta en titt på just detta problem och andra problem med textmeddelanden som har skickats på vårt sätt.
S6 Edge-textmeddelanden har inte skickats har snurrcirkel
Problem: Varje gång jag skickar ett textmeddelande visas det som “skicka” och har den snurrande cirkeln bredvid mina meddelanden. Men människor svarar på mina texter och får dem bra. Så jag antar att telefonen fungerar tekniskt, men av någon anledning visas inte mina meddelanden som "skickade" ibland förrän dagar senare ... även om folk tar emot och svarar.
Lösning: Eftersom dina textmeddelanden skickas ut är det säkert att säga att problemet inte orsakas av något nätverksproblem. Vi koncentrerar sedan felsökningen till själva telefonen.
Det första du behöver göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från SMS-appen från applikationshanteraren. Ibland kommer den här appen att samla mycket tillfälliga data och om dessa data blir skadade kan den här typen av problem uppstå.
Om problemet kvarstår är nästa steg att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du fortsätta med stegen nedan.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S6 Edge IMS-tjänsten har slutat efter programuppdatering
Problem: Jag har uppdaterat min Samsung Galaxy S6 edge till den senaste mjukvaruuppdateringen, sedan dess får jag ett popup-meddelande "IMS-tjänsten har slutat" försökte allt inklusive säkert läge och fortfarande samma problem, vodafone sa att allt går korrekt från slutet
Lösning: För att fixa IMS-tjänsten har stoppat fel måste du rensa cacheminnet och data för SMS-appen först från applikationshanteraren. Om problemet kvarstår och eftersom detta inträffade direkt efter en programuppdatering, är det mycket troligt att detta orsakas av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Du måste säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning för att åtgärda problemet.
S6 Edge Inga meddelanden när textmeddelanden anländer
Problem:Hej, jag märkte nyligen att jag inte längre har en hörbar avisering för nya textmeddelanden, jag har en Samsung Galaxy S6 Edge och har kontrollerat alla tillgängliga inställningar, startat om min enhet flera gånger, såväl som jag har stängt av den helt för 10+ minuter och startas om till ingen nytta. Hoppas att du kanske kan ge lite insikt! Tack!
Relaterat problem: Jag uppdaterade min telefon i morse n sedan dess fungerar mina sms-aviseringar inte. De andra aviseringarna fungerar bra. Jag har kontrollerat volymen n överallt och fungerar fortfarande inte. Gör bara en vibration när jag får en text.
Lösning: Vad du vill göra först är att se till att telefonen inte är i tyst läge. Vrid volymen helt upp för aviseringsinställningen. Du bör också se till att aviseringarna för textmeddelanden är korrekt inställda.
- Öppna appen Meddelanden
- Tryck på menyikonen (tre punkter längst upp till höger)
- Tryck på Inställningar
- Tryck på Notifieringsbrytare och se till att den är På
- Tryck på Meddelanden
- Tryck på Ljud och välj sedan ett alternativ
- Tryck på Tillbaka-knappen
- Tryck på omkopplarna och välj önskat alternativ
Om problemet fortfarande kvarstår försöker du kontrollera om det uppstår när din telefon startas i felsäkert läge. Om det inte förekommer i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
S6 Edge kan inte skicka eller ta emot bildmeddelanden
Problem: hej, jag hoppas att du kan hjälpa, jag har försökt att skicka och ta emot bildmeddelanden på min telefon och jag kan inte. Jag har en Galaxy S6-kant
Lösning: Det finns två saker som din telefon behöver uppfylla för att den ska kunna skicka och ta emot bildmeddelanden. Först bör du ha ett aktivt mobildataabonnemang och mobildatabrytaren på din telefon ska vara på. Sekunder bör din telefon använda rätt APN-inställningar. Du kan komma åt dessa inställningar genom att gå till.
- Tryck på Inställningar> Mobila nätverk
- Tryck på Access Point Names
- Tryck på LÄGGT uppe till höger
- Ange dina APN-inställningar
- Tryck på de tre punkterna längst upp till höger på skärmen, tryck på Spara för att spara
För rätt inställningar måste du kontakta din operatör angående denna fråga.
S6 Edge visar inte vem textmeddelandet kommer från
Problem:Jag har en Galaxy S6-kant och jag har nyligen gjort en uppdatering av telefonen. Jag kan ta emot meddelanden men problemet är att det inte visar mig vem är meddelandet från. Det säger bara "Nytt meddelande". Vad kan jag göra ? Tack.
Lösning: För att åtgärda detta problem, försök öppna SMS-appen och tryck sedan på mer-knappen längst upp till höger (det här har tre punkter). Tryck på Inställningar och sedan på Meddelanden. Härifrån se till att inställningarna för popup-visning är på.
S6 Edge tar inte emot samtal och textmeddelanden
Problem:Under de senaste dagarna kan jag inte ta emot några inkommande samtal, går direkt till min röstbrevlåda, jag kan inte heller ta emot några inkommande textmeddelanden, kan inte heller komma åt några e-postmeddelanden (visar inga beskrivningar), aldrig haft detta problem, har läst det har skett en uppdatering. Snälla kan du ge mig några råd
Lösning: Vad du behöver göra först i det här fallet är att kontrollera och se till att din telefon har en bra nätverkssignal. Starta om din telefon så att den återställer anslutningen till nätverket och uppdaterar också telefonprogramvaran. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.
- Kontakta din operatör och fråga om det finns några nätverksrelaterade problem i ditt område. Du bör också fråga om du har några kontorrelaterade problem som kan orsaka detta problem.
- Kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
