Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som använder #Samsung #Galaxy # S6Edge att lösa problemen som de upplever med telefonen. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S6 Edge-skärmen har problem med horisontella linjer och andra relaterade problem. Vi har samlat flera frågor av den här typen som har skickats till oss och behandlat dem nedan.

S6 Edge-skärmen har horisontella linjer

Problem:Hej Jag har en ganska ny Samsung Galaxy S6 edge och hade nyligen en mjukvaruuppdatering. Efter uppdateringen märkte jag breda fasta horisontella linjer (fyra av dem) på min skärm. Det är inte en temafråga eller bakgrundsfråga eftersom raderna finns där även i kameraläge. Linjerna blir tunnare när jag ökar ljusstyrkan till maximalt men ändå förblir. Har gjort en rensningsdelning, men är ovilliga att göra en fabriksåterställning, men kommer att försöka om du rekommenderar det. Tack All hjälp skulle uppskattas

Lösning: Du kan försöka starta din telefon i felsäkert läge först. Medan telefonen fungerar i det här läget kan endast de förinstallerade apparna köras medan appar som du laddade ner förhindras att köra. Om raderna inte finns när din telefon körs i det här läget kan det orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om linjerna fortfarande finns kvar kan du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen är det möjligt att problemet orsakas av en felaktig bildskärm. Låt detta kontrolleras i ett servicecenter.

S6 Edge har svart skärm

Problem:Min Galaxy S6-kant har en svart skärm. Telefonen fungerar okej. Jag kan ta emot samtal och aviseringar. Jag har provat alla felsökningslösningar ni har föreslagit. Strömbrytare, volymknapp etc. Telefonen blir väldigt varm runt kamerans vänstra sida när jag slår på den. Samsungs butik i mitt land säger att jag måste byta skärm för att fixa den för nästan $ 250.

Lösning: Om du redan har utfört våra rekommenderade felsökningssteg för det här problemet kan problemet redan vara relaterat till maskinvaran. Antingen är bildskärmsenheten skadad eller så har anslutningen till moderkortet lossnat. Jag rekommenderar att du först kontrollerar detta på ett servicecenter.

S6 Edge visar vit skärm

Problem:hej. min S6-kant började bara visa en vitliknande skärm med olika färger överallt..men jag tappade den inte i vatten..knappen hem fungerar inte .. bara strömknappen visar den vita skärmen när jag trycker på och håll den ... eller om jag lägger den på en laddare ... snälla hjälp

Lösning: Vad du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en programvarufel. Jag rekommenderar att du gör en fabriksåterställning i det här läget. Observera att din telefondata raderas om du gör det så se till att du har en säkerhetskopia först.Om problemet uppstår även i återställningsläge kan bildskärmsenheten på din telefon skadas. Jag rekommenderar att du kontrollerar hans på ett servicecenter.

S6 Edge flimrande vitt ljus på skärmen

Problem: släppte min telefon i en ström, knäckte skärmen och vatten kom in i telefonen. Håller telefonen i ris i 36 timmar. telefonen fungerade bra i ungefär fem dagar efter att skärmen under sprickpunkten började flimra vitt ljus och den övre delen blev svart. alla inre funktioner fungerar helt bra inklusive röstassistent, låtar, samtal men skärmen svarar inte, även beröringen fungerar perfekt.

Lösning: Det ser ut som att skärmen har skadats fysiskt. Att byta ut skärmen kommer att lösa problemet men innan du tar telefonen till ett servicecenter är det bäst att kontrollera om ett fel i telefonprogramvaran orsakar detta problem. Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du ingenting i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet föreslår jag att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.

S6 Edge långsamt att svara

Problem:Skärmen fungerar, men den är så långsam. det tar några att svara på någonting, när jag slår på telefonen på baksidan och den som du använder för att stänga appar blinkar på och av i några sekunder. Jag har provat säkert läge och startat om min telefon.

Lösning: För att åtgärda detta problem, försök först att rensa telefonens cachepartition från återställningsläget. Om detta inte löser problemet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S6 Edge översta delen av skärmen fungerar inte

Problem:Hej, jag undrade om du kunde hjälpa till. Jag har försökt lösa problemet i säkert läge men det fungerar inte. Stoppet på min skärm fungerar inte, vilket är bra när du kan vrida på telefonen och apparna fungerar i liggande men inte alla appar fungerar i liggande. Känner du till ett annat sätt att åtgärda detta?

Lösning: För det här problemet måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår efter återställningen kan detta problem orsakas av en skadad digitaliserare. Jag rekommenderar att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den om så är fallet.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.