#Samsung #Galaxy # S6Edge är en flaggskeppstelefon från 2015 som har en modern design med en kropp huvudsakligen gjord av glas och metall. En tydlig egenskap hos denna enhet är dess böjda kantdisplay som nu är en populär funktion bland de flesta nya telefonmodeller. Några av de enastående funktionerna i den här telefonen inkluderar dess 5,1-tums Super AMOLED-skärm med Corning Gorilla Glass 4-skydd, oktakärnprocessor med 3 GB RAM, 16 MP bakre kamera och dess 2600 mAh-batteri bland andra. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 Edge-strömbrytaren som inte fungerar efter att ha blivit blött och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S6 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S6 Edge-strömbrytare fungerar inte efter att ha blivit våt
Problem:Dotter tappade sin Galaxy s6 kant ner toalett. Den är fortfarande påslagen men strömbrytaren fungerar inte och Google Assistent fortsätter att aktiveras. Vi har inga torra ris i huset att använda. Vad mer kan vi göra för att det ska fungera igen? Ska vi ta det på laddning?
Lösning: Om telefonen blev våt måste du se till att det inte finns vatten eller fukt i telefonen. I det här fallet måste du vanligtvis lägga telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. Om du inte har en påse med ris bör du placera telefonen i en behållare med ett par kiselgel-torkmedel i minst 48 timmar. När detta är klart, kontrollera om telefonens strömbrytare fungerar. Om det inte gör det kan det ha skadats av vattnet. I så fall måste du kontrollera detta i ett servicecenter.
S6 Edge slås inte på laddas inte efter att ha blivit våt
Problem: Jag tror att det är flytande eftersom jag stänkte lite vatten på det av misstag .... och nu är telefonen avstängd kan inte sättas på och kan inte laddas kan du hjälpa till med någon form av råd?
Lösning: Det bästa du kan göra i det här fallet är att placera telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är klart, se till att rengöra telefonens laddningsport först med en burk tryckluft och sedan ladda telefonen i minst 20 minuter. Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom telefonen redan kan vara vattenskadad.
S6 Edge har högt ljud när du använder Bluetooth-hörlurar
Problem:Jag har nyligen fått en Plantronics Bluetooth. Det fungerade bra tills för några veckor sedan. När jag trycker på mikrofonknappen på min telefon från vilken app som helst, ger det ett högt ljud. Jag rapporterade det till Plantronics och de sa att det inte var Bluetooth men det var min Galaxy S6 edge. Beviljas att det inte gör det på någon annan telefon. Detta var deras svar ... ..Vi verifierade den här situationen och verkar som att den här frågan inte kommer från headsetet, verkar som att röstappen från Android-telefonerna i detta fall de flesta Samsungs presenterar detta, vi rekommenderar att du försöker med en olika Voice App Version, verkar som att version 17 är den med det här problemet, kan du prova med version 16 eller lägre. Några råd om detta och hur skulle jag göra det.
Relaterat problem: Min Android Samsung Edge 6 har fungerat felfritt fram till ungefär 4 dagar sedan. Jag kommer inte ihåg att jag ändrade några inställningar. Jag ringde med Sprint tech och vi gjorde en fabriksåterställning, rensade alla cachar och raderade alla standardprogram. Så det här är frågan, när jag använder min Bluetooth (någon av dem) finns det ett mycket högt backfeed-ljud som varar i cirka 9 sekunder varje gång jag försöker prata. Det är ganska irriterande. Några förslag?
Lösning: Det är möjligt att det här är ett programrelaterat problem som kommer från en nyligen uppdaterad uppdatering. För att felsöka detta problem bör du utföra stegen nedan.
- Kontrollera om en ny programuppdatering är tillgänglig och uppdatera din telefon därefter.
- Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S6 Edge kunde inte ladda ner programuppdatering
Problem:Min samsung S6 edge G925I har några problem. Det är när du begär en programuppdatering svarar den inte. Det gick inte att ladda ner programuppdatering. Även när SIM-kortet sätts in registreras det inte i nätverket. Vad jag gör?
Lösning: Problemet med att telefonen inte kan få några uppdateringar och att telefonen inte registrerar sig i ett nätverk är sannolikt relaterad. Vad du bör göra först i det här fallet är att ta bort SIM-kortet från telefonen och sedan sätta i det i en annan enhet. På så sätt kan du kontrollera om SIM-kortet fungerar. Om SIM-kortet inte fungerar bör du överväga att ersätta detta. Om SIM-kortet fungerar måste du dock felsöka telefonen genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar, kontrollera om telefonen kommer att registrera sig i ett nätverk och om den kan få programuppdateringar.
Om problemet kvarstår måste du ta detta till ett servicecenter och kontrollera det.
S6 Edge tar inte emot textmeddelanden
Problem:Hej, jag har en Samsung Galaxy s6 edge och använder Tello, som finns i Sprint Network. Jag har version 7.0. Jag har märkt att jag inte har fått några texter nyligen. Jag kan inte ta emot texter från flera personer, men jag får fortfarande vissa texter från dem. Meddelandet har visats som ”skickat” på avsändartelefonen, men visas inte på min enhet. Jag vet att några av meddelandena som jag inte har fått kommer från både Android-enheter och Apple-enheter samt Pixel-enheter. Jag har inte varit över WiFi när problemet uppstod. Jag använder appen Android Messages från Google. Jag hoppas att du kan hjälpa till. Tack.
Lösning: Om din telefon inte får några textmeddelanden är det vanligtvis ett nätverksrelaterat problem. Försök att kontrollera om problemet uppstår när signalen din telefon får är svag. Du bör också kontakta din operatör om det finns några nätverksaktiviteter som kan orsaka detta problem. Om problemet inte är nätverksrelaterat är det dags att felsöka telefonen genom att utföra stegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
S6 Edge ansluten till Wi-Fi men inget internet
Problem:Min Samsung S6 edge började nyligen släppa min wifi-signal. Det ansluter till min wifi ja, men ingen internetanslutning. Fortsätter att säga ”Internet kanske inte är tillgängligt” Det är väldigt frustrerande, jag har provat nästan allt och ingenting. Snälla hjälp!
Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att kontrollera om problemet uppstår för något Wi-Fi-nätverk som din telefon ansluter till. Om det bara händer i ett visst Wi-Fi-nätverk kan problemet vara med routern för det nätverket. Om problemet uppstår när din telefon ansluts till något Wi-Fi-nätverk, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.
- Glöm Wi-Fi-nätverket från telefonen och anslut sedan till det igen.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
