Innehåll

• Galaxy S6 Edge har inget medieljud, GPS har ingen röstvägledning
• Galaxy S6 Edge-videor släpar när de spelas på Facebook
• Galaxy S6 Edge-volymen justeras automatiskt
• Galaxy S6 Edge-högtalaren fungerar inte

Vad är nyttan av Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) fantastiska skärm om den inte låter av när du spelar ett musikspår eller en video?

• Inget medieljud, GPS har ingen röstvägledning
• Videor släpar när de spelas på Facebook
• Volymen justeras automatiskt
• Högtalaren fungerar inte eller låter inte av

Galaxy S6 Edge har inget medieljud, GPS har ingen röstvägledning

Problem: Hej mitt medieljud fungerar inte. När jag använder GPS ingen röst med vägbeskrivning har jag tryckt upp och ner volymen och det hörs inget ljud genom ... vad ska jag göra?

Felsökning: Det första du behöver göra är att verifiera om din telefon kan spela upp ljud via högtalaren, för om inte, så är det anledningen till att den inte har röstvägledning. Du får…

• Spela in din röst och spela upp den för att veta om den låter av.
• Spela ett musikspår.
• Spela en video med volym inställd hela vägen upp.

Om telefonen inte hördes av något av det, finns det ett problem med högtalaren. Se till att telefonen inte var avstängd eller något. Om det inträffade efter en uppdatering kan det finnas några cachar och / eller data som var skadade. Du måste utesluta denna möjlighet genom att först torka cachepartitionen och göra huvudåterställningen efter.

Torka cachepartition

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Huvudåterställning

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
3. När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
6. Tryck på Vol Down-knappen igen tills alternativet ”Yes - delete all user data” är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om problemet inte löstes i båda förfarandena, låt telefonen kontrollera av en tekniker.

Galaxy S6 Edge-videor släpar när de spelas på Facebook

Problem: God eftermiddag. Problemet uppstår när du försöker spela upp videor via Facebook. De börjar spela sedan efter 5-8 sekunder försenas videon, men ljudet fortsätter. Det visuella hämtar aldrig ljudet och är helt ur synkronisering. Alla andra videor som spelas på andra appar är bra, det verkar vara ett vanligt problem. All hjälp skulle vara mycket uppskattad.

Felsökning: Först och främst antar jag att du använder Facebook-appen. Det finns två mycket viktiga faktorer att tänka på varför videouppspelningen släpar ...

1. internetanslutningens hastighet
2. kvaliteten på videon

Förutsatt att du har en snabb internetanslutning och att du har verifierat att videon du tittar på har en god kvalitet, är nästa sak du bör kontrollera om det händer för varje video eller för bara några få. Om det händer med alla videor, är problemet med själva Facebook-appen.

I det här fallet måste du försöka rensa cacheminnet och data, uppdatera det, avinstallera och installera om det. Nyckeln här är försök och fel; Om det inte rensade problemet att rensa cacheminnet och data, försök att uppdatera appen och om problemet kvarstår, avinstallera och ladda ner en ny kopia från Play Store.

Men om det bara händer vissa videor, finns det fortfarande en chans att rensa cachen och data kommer att fixa det, men sedan måste du verifiera videokvaliteten ytterligare.

Efter att ha gjort allt besväret med att hitta den skyldige och du inte har hittat en, försök att återställa din telefon och se om det gör skillnad.

Rensa cache och data

1. Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
2. Hitta och knacka på Inställningar.
3. Under avsnittet ”APPLIKATIONER” hittar du och trycker på Programhanteraren.
4. Svep åt vänster eller höger för att visa lämplig skärm men för att visa alla appar, välj skärmen ”ALL”.
5. Hitta och tryck på appen som har problem.
6. Tryck på Rensa cache för att radera cachade filer.
7. Tryck på Rensa data och sedan OK för att radera nedladdad data, inloggningsinformation, inställningar etc.

Avinstallera App

1. Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
2. Hitta och knacka på Inställningar.
3. Under avsnittet ”APPLIKATIONER” hittar du och trycker på Programhanteraren.
4. Svep åt vänster eller höger för att visa lämplig skärm men för att visa alla appar, välj skärmen ”ALL”.
5. Hitta och tryck på appen som har problem.
6. Tryck på Avinstallera.

Galaxy S6 Edge-volymen justeras automatiskt

Problem: Så jag vet inte om jag är den enda som har mött denna oro, men min volym har ett eget sinne. När jag använder medievolym blir den slumpmässigt antingen tyst och sänks helt eller så hoppar den upp några steg. Ibland dyker upp till och med när jag inte har det på. Bekvämt för hörlurar och offentliga platser som du förmodligen kan föreställa dig. Är problemet löst? Det är ett stort bekymmer jag har. Jag blir trött på att hoppa ut ur huden när volymen på min musik plötsligt blåser. Jag ville också notera att det inte är en gradvis ökning eller minskning. Det är omedelbart. Snälla hjälp mig om du kan med viss visdom! tack!

Relaterat problem: Volymknapparna som kontrollerar sig själv är på. Jag sänker volymen några sekunder det sänker volymen långt ner Jag sätter tillbaka volymen några sekunder för att sänka volymen igen detta händer när jag har Bluetooth-hörlurar i. Jag installerade också en Bluetooth-volymjusterare och den appen fungerade inte så jag avinstallerade den appen.

Felsökning: Medan Samsung inte erkände det som ett fel, kan den nya utjämningsfunktionen på dess flaggskepp verka lite problematisk, särskilt när ägaren använder Spotify. Många har rapporterat om volymen som automatiskt justerar sig själv upp och ner när man spelar musik eller någon form av media.

Om detta problem hände dig och du använde stock Music-appen kan du försöka inaktivera eller stänga av SoundAlive för att inaktivera equalizern. öppna musikappen> gå till Inställningar> tryck på växeln till Av.

Gör samma sak om telefonen gör det medan du spelar musik med Spotify.

Efter att ha inaktiverat utjämnaren och problemet kvarstod och du hade AVG på din telefon, avinstallera sedan appen eftersom den ofta utlöser detta problem.

Det här är de enda sätten vi vet fungerar på. Ring din leverantör eller Samsung för ytterligare felsökning.

Galaxy S6 Edge-högtalaren fungerar inte

Problem: Jag fick precis min Galaxy S6 Edge för en vecka sedan och jag märkte bara att när jag spelar musik eller videor låter den inte av ens med volymen vänd hela vägen upp. Jag försökte felsöka det bara för att ta reda på att det kan vara ett problem med högtalaren. Försökte kopiera en mp3-fil från min andra telefon. Filen är ett musikspår och den spelar bra med min andra telefon men när jag kopierade den till min Edge visar skärmen att den spelas men den låter inte av. Hörlurar är inte inkopplade och det finns ingen ikon för den i meddelandefältet så det är inte det. Vad ska jag göra nu?

Svar: Telefonen är ganska ny och jag är säker på att du inte vill hantera detta problem varje dag under hela den tid du äger den här telefonen. Så jag föreslår att du byter ut telefonen medan du fortfarande är berättigad till en helt ny ersättare. Slösa inte mer av din tid på felsökning eftersom en helt ny telefon som S6 Edge ska fungera ordentligt och utan problem direkt.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.