Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6 att ta reda på vad som orsakar några av de problem som de upplever med sin telefon och hur man åtgärdar det. För idag kommer vi att hantera Galaxy S6-aktiveringen ofullständig, du måste starta om problemet efter Marshmallow-uppdatering och andra relaterade problem. Som vi alla vet har uppdateringen redan släppts för den här enheten och även om den mestadels har varit positiv har några av våra läsare problem med den vilket är vad vi kommer att ta itu med.

S6 Aktivering ofullständig Du måste starta om fel

Problem:Sedan den senaste systemuppdateringen, som var mjukvaruuppdaterad till G920VVRU4CPC2 den 4/6/16, i skärmens övre vänstra hörn, kommer det att sägas "aktivering ofullständig, du måste starta om". Detta kommer att hända flera gånger några dagar, och andra dagar, inte alls. Det har äntligen börjat gå ner på mina nerver. Glad att jag bestämde mig för att be om hjälp.

Lösning: Om din telefon redan har aktiverats med ditt nätverk kan detta bara orsakas av ett fel i telefonprogramvaran. Vad du behöver göra först i det här fallet är att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta raderar de tillfälliga data som är lagrade i telefonen och kan orsaka problemet. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett starkt rekommenderat felsökningssteg som löser de flesta problem som uppstår direkt efter en programuppdatering.

Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen måste du se till att telefonen har en bra dataanslutning. Detta gör att din telefon kan slutföra aktiveringsprocessen.

Du bör också överväga möjligheten att problemet orsakas av SIM-kortet. Om så är fallet måste du kontakta din tjänsteleverantör och rapportera detta problem.

S6 skickar inte mottagande textmeddelande efter Marshmallow-uppdatering

Problem:min telefon gjorde en uppdatering i morse till den här hemska marshmallowuppdateringen och sedan dess kan jag inte sms eller ta emot meddelanden. Jag har pratat med at & t samt Samsungs tekniska support och gått igenom alla alternativ och jag kan fortfarande inte få några texter, det fryser min telefon när jag försöker sms inkommande eller utgående.

Lösning: Om alla telefoninställningar relaterade till textmeddelanden är korrekta (vilket jag antar har redan kontrollerats av Samsungs tekniska support) måste du kontrollera nästa om en app installerad i din telefon orsakar problemet. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge. När telefonen är i det här läget, kontrollera om du nu kan skicka eller ta emot ett SMS. Om problemet inte uppstår i det här läget kan en app installerad i din telefon vara den skyldige. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge måste du starta telefonen i återställningsläge och sedan välja alternativet för att rensa cachepartitionen. Detta raderar de tillfälliga data som lagrats på din enhet som kan orsaka problemet. Om detta inte löser problemet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S6-lagring kan inte komma åt textmeddelanden efter Marshmallow-uppdatering

Problem:Efter att jag uppdaterat min telefon idag började det plötsligt släpa när jag kom till bokstäver som dyker upp medan jag skriver. Utöver detta kan jag inte längre komma åt mina textmeddelanden och det står "uppfriskande" tills det slutligen kraschar och kraftigt stänger textmeddelandena.

Lösning: Detta är en liknande fråga som den vi har behandlat ovan. Följ bara samma felsökningssteg för att lösa problemet,

S6 startar inte efter programuppdatering

Problem:Min S6 startade en uppdatering och tappade sedan wifi-signalen. Det var bra ett tag, sedan kollade jag det och skärmen var svart. den tänds inte och tänds inte när jag laddar den. Jag har en trådlös laddningsplatta som blir grön när telefonen är fulladdad. Jag lämnade den laddad över natten och dynan ändrades inte till grön och telefonen kommer fortfarande inte att sättas på.

Lösning: Försök använda en kabelansluten laddare när du laddar telefonen. Innan du laddar enheten, se till att rengöra laddningsporten med en burk tryckluft eller bomullstopp doppad i alkohol. Detta tar bort smuts eller skräp som kan finnas i hamnen. Du bör också se till att använda en laddningssladd som är känd för att fungera. Ladda telefonen i minst 20 minuter innan du slår på den. Om telefonen inte slås på försöker du kontrollera om du har tillgång till återställningsläget. Härifrån bör du torka cachepartitionen på din telefon först eller om det inte fungerar utför en fabriksåterställning. Observera att om du gör en återställning kommer dina telefondata att raderas så se till att du har en säkerhetskopia först.

Om problemet fortfarande kvarstår efter att du har utfört stegen ovan bör du kontrollera din telefon i ett servicecenter.

S6 synkroniseras inte efter Marshmallow-uppdatering

Problem: Efter att min telefon har uppdaterat en firmware synkroniseras och kontrolleras inte längre e-post. Facebook synkroniseras inte och min väderapp synkroniseras inte och meddelanden och e-postmeddelanden som jag skickar går inte att öppna, jag måste fortsätta starta om min telefon för att synkronisera med allt är det extremt irriterande och min telefon fungerade perfekt innan firmwareuppdateringen min operatör är oss mobil snälla hjälp!

Lösning: Om synkroniseringsinställningen för din telefon är påslagen och din telefon är ansluten till en stabil internetanslutning kan problemet orsakas av uppdateringen. Försök att torka cachepartitionen på din telefon först från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 Weather App saknas från låsskärmen efter Marshmallow-uppdatering

Problem:Just uppdaterad till marshmallow, nu kan jag inte se väderappen på min låsskärm. Jag har tittat runt online och har upptäckt att andra har samma klagomål. Jag vet inte om vädret på låsskärmen bara är ett annat alternativ som Samsung har tagit bort med sina nya uppdateringar eller inte, men jag verkar inte hitta ett sätt att få tillbaka accuweather-appen på min låsskärm.

Lösning: Många människor har också samma problem som får oss att tro att Samsung har tagit ut den här funktionen i Marshmallow-uppdateringen. För att få en väderapp på låsskärmen måste du använda en tredjeparts launcher och sedan aktivera väderwidgeten eftersom TouchWiz-launchern från Samsung är begränsad.

S6 Auto ljusstyrka alltid på efter Marshmallow-uppdatering

Problem:Efter den nya Galaxy S6-uppdateringen för programvara har jag inte kontrollerat den automatiska ljusstyrkan om jag går i solljus och en skugga går över min sensor, det kommer automatiskt att dimma skärmen och sedan bli ljus igen när skuggan går bort från sensorn och jag vill bara att det ska vara ljust oavsett vad tills jag säger att det ska gå lägre genom att justera det själv inte automatiskt

Lösning: Det bästa sättet att hantera problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Återställningen tar bort alla gamla programvarudata som fortfarande finns i din telefon, vilket vanligtvis orsakar problem efter en uppdatering.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.