Mjukvaruuppdateringar släpps regelbundet till mobila enheter, inte bara för att förbättra enhetens prestanda utan också för att åtgärda de fel som för närvarande finns och öka dess säkerhet. Till exempel #Samsung #Galaxy # S5 som släpptes 2014 har genomgått flera programuppdateringar, både mindre och större. Först kördes på Android KitKat, telefonen har nu uppgraderats till den officiella Marshmallow-versionen. Det är enkelt att göra uppdateringen och det brukar inte orsaka några problem, det finns tillfällen då vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 olåst Verizon får inte programuppdateringar om andra nätverksproblem och andra relaterade problem.

S5 olåst Verizon får inte programuppdateringar i andra nätverk

Problem:Jag har en verizon-telefon som jag nyligen behöll och bytte till t-mobilnätverket. Efter att jag gjorde bärväxeln utförde jag och fabriksåterställde för att städa upp det och börja om med det nya nätverket men nu kan jag inte få systemuppdateringar. Det låter som det beror på att det är en verizon-telefon och jag inte längre är i verizon-nätverket som skulle vara värd för uppdateringarna ....? Korrekt? Några idéer? Det är en äldre telefon och kan verkligen använda den uppdaterade programvaran!

Relaterat problem:Jag har en Samsung Galaxy S5 olåst. Enheten är en produkt från Verizon, med all Verizon bloatware. Jag bor i Nicaragua, telefonen fungerar bra: men jag sitter fast på 5.0 lollipop-programvara. Jag vet att det måste uppdateras för den här enhetens modell-sm-G900V. När jag letar efter uppdatering står det ett meddelande om att Verizon inte är tillgängligt. Jag är okontrollerad eftersom jag bor i Nicaragua. Hur kan jag ladda ner en ny version eller firmware för den här enheten

Lösning: Om telefonen ursprungligen var en Verizon-enhet och den var upplåst och sedan användes i ett annat nätverk, finns det en möjlighet att den inte får de officiella programuppdateringarna.

Om du redan har försökt göra en fabriksåterställning (se till att du har gjort en säkerhetskopia av dina telefondata) använde du Kies för att utföra uppdateringen utan några resultat är det bästa sättet att fortsätta just nu att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Ladda ner den uppdaterade firmwarefilen från den här webbplatsen https://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G900V/

Instruktionerna för hur du blinkar din telefon visas också på den webbplatsen. Observera att din telefon raderas i den här processen, så se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter.

S5 Verizon upplåst röstbrevlåda fungerar inte på AT&T

Problem:Min dotter köpte en olåst Samsung Galaxy S5 och använde den på Verizon-tjänsten. Hon har gett mig telefonen att använda men jag har AT & T-tjänst. Jag har telefonen via AT&T men telefonen fortsätter att försöka använda Verizon. När du stänger av telefonen och när den laddas drar den upp Verizon-ikonen och berättar för mig att SIM-kortet inte är ett Verizon-SIM-kort. Jag kan ringa och skickade sms med telefonen men det låter mig inte lyssna på min röstbrevlåda. Hur får jag telefonen att inse att jag är hos AT&T nu ??? tack för hjälpen

Lösning: För detta speciella problem bör du först se till att din röstmeddelande är korrekt inställd. Aktivera din röstmeddelande först under AT&T. Se den här webbplatsen för instruktioner https://www.corp.att.com/smbcc/aio/aio_voicemail_start.html

När din röstmeddelande har aktiverats bör du kunna använda din röstmeddelande.

S5 återställs på egen hand

Problem: Min telefon har blivit helt haywire ... den gjorde någon form av återställning, helt ombedd medan jag sov och den låg på slutbordet. 90% av min lagrade information och appar rensas ur mitt telefons minne .. vissa saker har återkommit, men inget för mycket viktigt, och den senaste listan över kontakter som också visas 48 timmar senare medan jag sov, är inte bekant med mig. Detta är mycket oroande i flera månader av meddelanden, bilder, appar och kontakter finns inte längre.

Lösning: Din telefon ska inte radera data på egen hand om inte data raderades manuellt eller en fabriksåterställning utfördes. Tredjepartsappar som är installerade i din telefon har inte heller möjlighet att radera data i din telefon eftersom de inte har behörighet som krävs för att göra det.

Det här problemet orsakas antingen av en programvarufel eller ett dåligt minnesblock i telefonen.

Det bästa sättet att gå vidare i det här fallet är att säkerhetskopiera all data som du fortfarande har i din telefon. När detta är gjort gör du en fabriksåterställning. Efter återställningen försök att observera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du kontrollera din telefon i ett servicecenter.

S5 kunde inte slutföra uppdateringsprogramvaran

Problem:Min telefon uppdaterades aldrig. Jag har fått samma meddelande om att installationen avbryts och inte kan slutföra uppdateringen. Men när jag kollar på min telefon berättar den att min programvara är uppdaterad.

Lösning: Försök att kontrollera programvaruversionen som din telefon kör just nu. Om det är den senaste versionen har den uppdaterats. Om den fortfarande körs på en äldre programversion, rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar manuellt, leta efter programuppdateringen. Jag rekommenderar också att du försöker använda Kies för att uppdatera din telefonprogramvara.

S5 Kaspersky Internet Security slutade fungera efter Marshmallow-uppdateringen

Problem: sedan marshmallow-uppdateringen har kaspersky internetsäkerhet slutat fungera .. allt det gör är att starta appen, med en svart ruta i mitten, laddningssymbol: starta kaspersky internetsäkerhet ... samsung galaxy s5 mini många tack

Lösning: Försök att avinstallera Kaspersky-appen och installera sedan en uppdaterad version från Google Play Store. Detta bör lösa problemet som du upplever med appen. Om problemet kvarstår och det är bara den här appen som har problem att köra efter Marshmallow-uppdateringen rekommenderar jag att du kontaktar apputvecklaren angående denna fråga.

S5 Unified Daemon har stoppat fel

Problem:Jag fortsätter att få felet ”Unified Daemon Has Stopped”. Jag har tagit ur batteriet och gick till Application Manager för att rensa cacheminnet (som jag aldrig hittade den enhetliga Daemon under Application Manager). Jag gick och torkade cacheminnet. Får fortfarande fel. Inte säker på hur man åtgärdar detta.

Lösning: Enligt Samsung “Unified Daemon är en applikation för Weather, Stock och News app. Den visar den totala dataanvändningen från Accuweather.com, Yahoo Finance och Yahoo News. Uppgifterna begärs av Alarm, Desk Clock, S Planner, Camera, and Briefing app. ”

Om appen fortsätter att stanna går du till applikationshanteraren och rensar sedan cachen och data för den enhetliga daemon-appen.

S5 Sync har för närvarande problem med att det snart kommer tillbaka fel

Problem: Jag försöker skicka foton från mitt galleri till min Google Drive. När jag går till Inställningar, Program, Galleri, (välj konto ovan), Synkronisera (allt är markerat). Meddelandet längst ned på skärmen är ”Sync har för närvarande problem. Det kommer snart tillbaka. ” Detta har pågått i timmar. Jag har försökt starta om min telefon. Jag har inte försökt ta bort batteriet (telefonväskan är svår att ta av). Vad föreslår du?

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att verifiera om problemet orsakas av anslutningen. Försök att ansluta din telefon till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om samma problem fortfarande uppstår. Om det gör det rekommenderar jag att du loggar ut från ditt Google-konto från systeminställningar - konton - Google. När detta är klart loggar du in igen. Detta bör lösa problemet.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.