#Samsung #Galaxy # S5 är en av de sydkoreanska jättens tidigare flaggskeppsmodeller som har en utmärkt skärm. På 5,1 tum och med en upplösning på 1080 x 1920 pixlar är bildkvaliteten på skärmen ganska bra. För den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med de skärmrelaterade problem som våra läsare står inför. Mer specifikt kommer vi att ta itu med Galaxy S5-skärmen som inte svarar på beröringsproblem och andra displayrelaterade problem. Vi har samlat flera frågor av den här typen som har skickats till oss nyligen och har tagit upp dem nedan.

S5-skärmen svarar inte för beröring

Problem:Skärmen på min S5 är helt frusen. Det reagerar inte på något sätt. Detta har hänt tidigare och vanligtvis skulle bara en enkel batteripaus göra tricket, eller ibland måste jag också ta ut SIM-kortet. Nu fungerar ingenting. Allt annat om telefonen verkar fungera bra. Det meddelar mig när texter kommer in och när jag får e-post etc. förutom att jag inte kan se dem eftersom min telefon är låst. Det rekommenderades att jag skulle göra en hård omstart. Det gjorde jag, men till ingen nytta svarar skärmen fortfarande inte.

Lösning: Problemet kan orsakas av en defekt digitaliserare. Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning som inte lyckades lösa problemet är det mycket troligt att detta redan kan vara ett hårdvaruproblem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.

S5-skärmen blir svart

Problem:Min telefon blir svart och tänds inte om jag inte tar ut batteriet och det har problem med mig innan och jag har försökt uppdatera det men det står att jag inte har några systemuppdateringar ... Jag vill inte gå igenom Verizon eftersom de är oförskämd ... Men jag vill ha hjälp

Lösning: Eftersom du nämnde att problemet tillfälligt löses genom att ta ut batteriet är det mycket troligt att detta beror på problem med telefonprogramvaran. Nedan listas de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver göra i sådana fall som detta. Gå till nästa steg om det aktuella steget du utför inte lyckas lösa problemet.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta raderar telefonens tillfälliga data, som kan orsaka problemet om de är skadade. Starta om din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 blinkar gult och sedan blankt

Problem:Ibland (cirka 50% av tiden) när jag slår på skärmen blinkar skärmen gult och blir tomt. Ibland återgår det till det normala efter att ha tryckt på strömbrytaren några gånger, och andra gånger måste jag ta ut batteriet för att få telefonen att starta om. Jag har inte laddat ner några nya appar under den senaste månaden eller så, och den gula blixten började bara hända häromdagen.

Lösning: Det finns många sätt att attackera denna fråga. Du kan börja med att kontrollera om en app orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Du måste observera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det orsakas av en app installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är någon form av korrupt tillfällig data i enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i återställningsläge och sedan torka dess cachepartition. Denna åtgärd tar bort tillfälliga data från telefonen.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att ha en säkerhetskopia av din telefondata innan du gör detta.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar med din telefon till ett auktoriserat servicecenter om så är fallet.

S5-skärmen blir svart efter firmwareuppdatering

Problem:Jag uppdaterade nyligen min firmware till den senaste versionen och sedan dess fortsätter min skärm att flimra och ibland fortsätter telefonen att hänga och startar om igen. Din hjälp kommer att vara mycket välkommen. Tack

Lösning: Är detta den officiella firmware som du fick från den officiella kanalen? Om det är så föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta tar bort den gamla programvarudata som fortfarande kan finnas i din telefon och orsakar problemet. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din telefon ännu. Du bör först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du överväga att nedgradera din telefon till den tidigare firmwareversionen. För att göra detta måste du blinka den tidigare firmware till din enhet. Instruktioner om hur du gör detta finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 Svep fungerar inte efter att telefonen blivit våt

Problem: Efter att ha tappat telefonen på toaletten och torkat den slås telefonen på och skärmen är bra men tillåter inte att jag sveper eller rör vid den

Lösning: Det ser ut som att digitaliseraren kan skadas av vattnet. Försök starta din telefon i återställningsläge och se om du kan göra en fabrik härifrån. Observera att detta raderar din telefondata så se till att du bara gör detta om du har en säkerhetskopia.

Om du inte kan utföra en fabriksåterställning är det redan ett hårdvaruproblem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.

S5-skärmen är svart

Problem: Jag hade galaxen s5 i bara 2 månader ny, först skulle skriket bara bli svart, nu förblir det svart alla andra knappar fungerar och ljuset på dem vid skärmen förblir svart.

Relaterat problem:Skärmen förblir svart. Jag kan höra när telefonen ringer eller någon lämnar ett meddelande men jag kan inte komma åt som svart på skärmen. Tack, skulle uppskatta några råd.

Lösning: Vad du kan göra i det här fallet är att starta telefonen i återställningsläge. Detta är en separat miljö från huvudoperativsystemet. Om du kan komma åt det här läget är det mycket troligt att ett fel i telefonprogramvaran orsakar problemet. Jag rekommenderar att du gör en fabriksåterställning i det här läget.

Om du inte kan komma åt återställningsläget kan displayen på telefonen redan vara skadad. Ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och låt det kontrollera om så är fallet.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.