Problem med skärmflimmer kan antingen bero på ett mindre firmwareproblem eller ett allvarligt hårdvaruproblem som involverar själva skärmen. Vissa ägare av Samsung Galaxy Note 9 rapporterade att skärmen började flimra strax efter att de uppdaterade sina telefoner till Android 9.0 Pie. Om vi antar att det inte finns några tecken på fysisk eller flytande skada beror det troligen på ett programrelaterat problem.
Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din not 9 med ett problem med skärmflimmer. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Följande är saker du kan göra om din Galaxy Note 9 har ett problem med skärmflimmer efter Android Pie-uppdateringen ...
- Kör din telefon i felsäkert läge och fortsätt använda den.
- Avinstallera appar från tredje part som kan orsaka problemet.
- Torka cachepartitionen för att ta bort och ersätta gammalt systemcache.
- Fabriksåterställ din telefon.
Du har redan startat om din telefon många gånger, men om det fortfarande inte gör det, försök det och se om det förbättrar telefonens prestanda eller bli av med det flimrande. Om inte, försök sedan köra enheten i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsapplikationer. Det finns tillfällen när appar från tredje part får skärmen att flimra, särskilt CPU- och GPU-intensiva. Så här startar du om din Not 9 i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
Förutsatt att problemet med skärmflimmer inte uppstår i det här läget är nästa sak du måste ta reda på vilka av dina appar som orsakar problemet och avinstallera det. Det borde ta hand om problemet.
Men om problemet fortsätter även i säkert läge måste du ta bort den gamla systemcachen så att den ersätts med en ny. Du kan göra det genom att köra telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen. Android skapar automatiskt en ny cache för den nya firmware. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
- Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Det tar lite tid för din telefon att starta upp när cachen byggs om. När den har blivit aktiv, försök att se om flimringen fortsätter och i så fall måste du säkerhetskopiera dina filer och data och sedan återställa telefonen. Det är nu nödvändigt att utesluta möjligheten att det bara är ett firmwarelaterat problem. Så ta dig tid att flytta dina viktiga filer till ditt SD-kort, dator eller till molnet. Ta sedan bort ditt Google-konto från din telefon och följ sedan dessa steg för att återställa din enhet:
- Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om problemet kvarstår efter återställningen, ta med din telefon till butiken så att tekniker kan kontrollera det åt dig.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 svarar inte efter programuppdatering
- Samsung Galaxy Note 9 kan inte ansluta till Wi-Fi efter Android 9 Pie-uppdatering
- Vad ska jag göra med Samsung Galaxy Note 9 som inte laddas efter Android 9 Pie-uppdatering?
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.