#Samsung #Galaxy # Note8 är den senaste Note-enheten på marknaden idag som erbjuder flera innovativa funktioner jämfört med sina föregångare. Telefonen har nu en mer kraftfull hårdvaruarkitektur som gör att den kan hantera alla appar smidigt. Den mest märkbara funktionen är dock den dubbla kamerans bakre installation som gör att användaren kan ta högkvalitativa foton. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 fast på BSoD med blå LED-lampa som blinkar och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Anmärkning 8 fastnat på BSoD med blå LED-lampa blinkar

Problem:I går kväll gjorde min Samsung Note 8 en uppdatering. . . sedan startade den om några gånger. . och fastnade på BSoD med blå lysdiod som mjukt blinkar. . Jag kunde inte få telefonen att fungera oavsett vad. . Jag släppte batteriet över natten. . kopplade sedan in laddaren i morse. . min skärm visade en platt batteribild och att den laddades. . sedan Service Provider-skärmen (3). . . sedan BSoD med blå LED blinkar mjukt. . Oavsett vilka knappar jag trycker på. även i kombination. . INGET händer, bara den permanenta svarta skärmen ... också, jag känner INTE Android-versionen

Lösning: En BSoD eller svart dödsskärm som inträffar direkt efter en programuppdatering orsakas vanligtvis av att telefonprogramvaran kraschar. Vad du behöver göra först i det här fallet är att se till att batteriet har tillräcklig laddning. Om det behövs bör du ladda telefonen först i minst 20 minuter. När batteriet är laddat fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Ta bort telefonens microSD och gör sedan ett simuleringsbatteri. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Telefonen ska starta om efter detta.
• Försök starta telefonen i felsäkert läge. Om telefonen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget
• Försök att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet, bör du kontrollera telefonen i ett servicecenter.

Not 8 Alltid på skärmen svarar inte

Problem:Hej mitt problem är att jag alltid visar inte svarar. Normalt tänds det när det är dagsljus och dimmar i svagt ljus eller på kvällen men nu förblir det svagt. Och svarar inte på min handflata eller om jag vidrör den av misstag. Normalt tänds den eller visar låsskärmen. Jag vet inte vad som hände idag, förutom att min telefon stängdes av av sig själv och sedan slogs på. Batteriet var halvfullt. Jag har försökt starta om och till och med stängt av den ett tag men ingenting fungerar. Och jag hittar ingen lösning någonstans. Resten av telefonen är bra. Endast AOD svarar inte alls. Men telefonen stängdes av idag när jag lade fingret på fingergivaren.

Lösning: Har din telefon ett skärmskydd installerat? Om det gör det kan detta orsaka problemet. Försök ta bort skärmskyddet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om telefonen inte har ett skärmskydd installerat, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

• Se till att telefonprogramvaran är uppdaterad.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan detta bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan bör du kontrollera detta i ett servicecenter.

Not 8 fryser

Problem: Jag har haft det här problemet de senaste månaderna. Min Galaxy Note 8 fryser regelbundet. För det mesta när telefonen fryser, glider skärmen också (en svart stapel dyker upp på skärmen, regnbågsstänger / linjer dyker upp på skärmen, ibland tar svart till och med hela skärmen). Ibland stängs telefonen av sig själv. Jag köpte den här telefonen från Brandsmart. Så även om det är en at & t-telefon är T-mobile min operatör. Min telefon har också ett problem med startöglor. Ibland om jag lämnar det ensam kommer det att tillbringa hela dagen i en startögla, starta, frysa medan jag försöker starta, stänga av och börja om igen. Jag har perioder (vanligtvis några dagar) när min telefon fungerar bra, den startar bra, laddar bra och fungerar bra. Men när det börjar fungera kan det fungera i upp till 2 veckor, och det brukar bara klistra när det gör det. Nästa problem är inte så ofta. Men ibland när min telefon fryser kommer den antingen att ge ett klickljud eller ett högt statiskt ljud. Jag vet inte varför det här är. Jag har inte provat en hård återställning eftersom jag inte har fått tid att säkerhetskopiera mina data. Snälla hjälp mig. Tack

Lösning:Har du ett microSD-kort installerat i telefonen? Om du har en, ta bort den eftersom det kan orsaka problemet. Jag föreslår också att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programvaruproblem som kan orsaka detta problem.Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.