#Samsung #Galaxy # Note5 är den första modellen i serien som har en förstklassig design. Medan de andra tidigare modellerna i denna serie förlitade sig mestadels i en plastkonstruktion och hade ett avtagbart batteri använder den här modellen ett metallchassi och har ett icke-avtagbart batteri. Släppt 2015 var den här telefonen en av de mest kraftfulla Android-enheterna då. Idag använder många människor fortfarande den här telefonen eftersom den fortfarande kan fungera ganska bra. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här enheten som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 kommer inte att laddas genom laddningsportproblem och andra relaterade problem.

Not 5 laddas inte via laddningsporten

Problem:Hej, min anteckning 5 laddas inte via USB-porten. Jag har provat flera saker på din webbplats och andra, men har fortfarande problemet.

Här är vad jag vet:

• Det laddas bra med en trådlös laddare.

• Jag rensade systemets cache, men det hjälpte inte.

• Jag lät Gear VR uppdatera helt och det fixade det i några timmar. Sedan inaktiverade jag alla dessa och oculus-apparna, och det slutade ladda igen.

• När Gear VR bad om att installera igen släppte jag det och loggade inte in, men det började laddas igen. Detta varade i nästan 24 timmar.

• Jag har provat flera kända bra laddare och sladdar.

• Jag kan inte starta Gear VR-uppdateringen för att testa om att köra allt detta igen skulle lösa problemet eftersom jag inte har Gear VR och det inte är en app du bara kan köra.

• Jag gick sönder och gjorde en fabriksåterställning för att se om det skulle lösa det. Det gjorde det inte.

• Telefonen laddas fortfarande inte.

Allt detta låter för mig som någon form av programvara / firmwareproblem eftersom apparna kommer att få det att spontant börja ladda igen, men jag är inte professionell så ... ... vad tycker du?

Lösning: Eftersom du redan utfört en fabriksåterställning ser det ut som ett problem orsakat av ett problem med laddningsporten. Du bör försöka rengöra denna port först med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. Om detta inte löser problemet bör du kontrollera den här porten i ett servicecenter.

Anmärkning 5 Laddar inte slås inte på

Problem:Det började laddas långsammare än vanligt då inte alls. Jag har provat en annan laddare och ett annat uttag fortfarande ingenting jag ens köpte ett nytt batteri. Jag har också provat den mjuka återställningen. Jag försökte också tandpetaren i USB, fortfarande ingenting. Nu slår inte telefonen på alls, klockan 53? när jag stängde av det. Varje gång jag försöker ladda den får jag en varningssymbol inuti ett batterisymbol. Finns det något jag kan göra för att fixa det?

Lösning: Om det inte löser problemet att byta ut batteriet är det mycket troligt att problemet orsakas av en intern komponent i telefonen som inte fungerar, eventuellt ström IC. Det bästa du kan göra i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 5 Laddas inte efter att batteriet har tappats till 0%

Problem: Jag har en Galaxy Note 5. Telefonen fungerade bra tills jag av misstag lät batteriet tappa till 0%. Jag laddade telefonen över natten och den startar fortfarande inte igen. Jag försökte ditt förslag om en omstart som håller volym ned-knappen och på-knappen och fortfarande inget. Jag kopplade sedan in den i min dator. Batteriladdningsknappen dök upp (precis som i går kväll) och försvann sedan. Har du några förslag? Jag är inte säker på mjukvaruversionen men jag har hållit den uppdaterad. Tack för hjälpen.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att ta bort smuts eller skräp som fastnat i porten. När detta är klart, anslut din telefon till laddaren och låt den laddas i minst 20 minuter. Om telefonen fortfarande inte laddas fortsätter du med följande steg nedan.

• Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd.
• Försök ladda telefonen med en annan väggladdare.
• Kontrollera om din telefon laddas från en datorns USB-port. Om det laddas så kan en av portarna i porten vara felaktig. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter för kontroll.

Om ovanstående steg inte fungerar måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Stuck In Boot Loop

Problem: Min anteckning 5 är i en startslinga. Jag verkar inte få det fixat. Jag har försökt göra den smarta omkopplaren men det säger att SN är ogiltigt, jag har skrivit in IMEI men det hjälpte inte. Nu är jag inte säker på vad jag ska göra. Kan du hjälpa till

Lösning: Det ser ut som att serienumret IMEI på telefonen har skadats. Försök att kontrollera om så är fallet. Om din telefon inte har rätt serienummer eller IMEI betyder det att telefonens EFS-mapp är skadad. För att åtgärda detta måste du blinka din telefon med sin uppdaterade firmware-fil med Odin. Du kan ladda ner firmwarefilen på din telefon från Sammobile-webbplatsen, där du också hittar instruktionerna för hur du blinkar din telefon.

Anmärkning 5 Skärmen gick svart med blått LED-ljus

Problem:Hej där, jag har haft min not 5 i ungefär ett år eller så. Men idag använde jag det hela morgonen bra, sedan gick jag för att använda den igen och skärmen blev svart och blinkar lätt Samsung med en ljusblå belysning på LED-meddelandeplatsen. Jag försökte hålla ner hemknappen och låsknappen för att återställa den och ingenting fungerar. Det fortsätter att värmas upp och jag är orolig. Jag tappade den inte mellan användning i morse och den blev svart. Snälla hjälp.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att simulera ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. När detta är gjort bör din telefon startas om. Om det inte gör det fortsätter du med följande felsökningssteg nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter. Om telefonen inte laddar försöker du använda en annan laddningssladd och väggladdare.
• Försök med en annan simulering av batteriet och kontrollera om telefonen startar.
• Försök att kontrollera om telefonen startar i återställningsläge. Om telefonen startar i det här läget måste du göra en fabriksåterställning härifrån. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Lila fläck på skärmen

Problem: Jag har Samsung Note 5. Det är tungt i 1 år. Plötsligt har en lila fläck i det högra hörnet dykt upp. Det börjar spridas men påverkar inte skärmens eller applikationsprestandan. Det är utan garanti. Ingen historia om att någon tappar. Den har ett skärmskydd. Vad är lösningen för den frågan snälla. Tack

Lösning: Den lila fläcken som visas på skärmen och sprider sig orsakas troligtvis av att skärmen är trasig. Du kan dock kontrollera om detta bara orsakas av en programvarufel genom att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och byta ut skärmen.

Anmärkning 5 Har vätska inuti skärmen

Problem: I min Samsung Galaxy Note 5 finns det vätska under den övre skärmen, nära Samsung Mark. Köp ännu inte på den synliga skärmen. Jag är rädd om det kommer att göra skärmen också. Vad kan vara orsaken och vad ska jag göra för detta Tack

Lösning: Du måste torka vätskan naturligt genom att lämna telefonen i minst 48 timmar i ett varmt område. Du kan också placera telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När vätskan försvinner måste du ta reda på hur denna vätska har kommit in på skärmen. Det bästa sättet att göra detta är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.