#Samsung #Galaxy # Note5 är en av de få smartphones som finns tillgängliga på marknaden som inte bara är utformad för fingerinmatning utan också för en pennaingång. Detta gör att telefonen kan användas på kreativa sätt eftersom det tillåter ägaren att göra en exakt ingångskontroll på enheten. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera Galaxy Note 5-skärmen svarar bara på S Pen-problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Anmärkning 5 Skärmen svarar endast på S Pen
Problem: Jag har en Samsung Galaxy Note 5 i utmärkt skick. Det tappades och efter det kan jag bara använda pennan på min skärm, vilket betyder att den inte svarar på mina fingrar alls. Jag gjorde en återställning men eftersom telefonen inte är betald, kommer det att ske om två veckor, kan jag inte göra en fullständig fabriksåterställning. Vad kan vara fel med min telefon. Jag kunde skicka det till Samsung men de kommer att debitera mig megabucks, pratade redan med dem och provade alla de saker som föreslagits online. Då hittade jag dig. Jag hoppas att du kan hjälpa till.
Lösning: Det är mycket troligt att droppen har skadat digitaliseraren på telefonen som är ansvarig för fingerinmatning. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du reparera telefonen i ett servicecenter eftersom digitaliseraren sannolikt är skadad.
Not 5 Hämta data när skärmen är trasig
Problem: Tack för att du tog dig tid att läsa detta. Jag har läst tidigare inlägg som du har haft om hur du hämtar bilder och sådant från en anteckning 5 med en trasig skärm som inte slås på. Problemet jag har är när du nämner att klicka på saker i telefonen när den är ansluten till en dator. Mina frågor är hur kan jag klicka på saker när jag inte ser något på telefonskärmen? Jag har anslutit den till den nedre kabeln och det ser ut som att den laddas från den röda strömmen för. Men när jag trycker på knappsidans knapp för att slå på den händer ingenting. Så jag är förlorad i hur du gör stegen på telefonen du har föreslagit. Jag välkomnar alla idéer. Tack för din tid.
Lösning: Om skärmen är helt svart och inte fungerar kommer det att bli svårt att hämta data som lagrats i telefonen även om du ansluter den till en dator. Vad du vill göra först är att reparera eller byta ut displayen på telefonen så att när du har gjort det kommer du att få åtkomst till de data som är lagrade i din telefon.
Not 5 Fryser sedan om
Problem: Jag har en Note 5-telefon som säkert inte kan ta bort batteriet. För några månader sedan började telefonen värmas upp mycket, fryser och startar ibland om själv. Jag har tagit den till många cellbutiker utan framgång även efter en fabriksåterställning. det fungerar ett tag och går sedan tillbaka till samma prob. Jag har stoppat de automatiska uppdateringarna av apparna. Efter frysning gör jag en hård omstart .. det fungerar under en tid och slutar sedan tillbaka.
Lösning: Om problemet fortsätter att upprepas även efter en fabriksåterställning orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
Anmärkning 5 Skärmen slås inte på efter släpp
Problem:Jag hade tappat min telefon, men skärmen har ingen spricka. Min telefon kan slå på, men bara med meddelandet om blått ljus på, men skärmen kan inte aktiveras. Finns det någon fix för det.
Relaterat problem: Jag fick precis en not 5 i morse, jag släppte den. Det fick en liten spricka i hörnet nära strömbrytaren, knappt märkbar. Sedan när jag tände på skärmen tänds den inte. Touch-funktionerna fungerar inte, men jag lyssnade på musik när det hände och det spelades fortfarande. Om jag trycker på strömbrytaren eller hemknappen blinkar den i olika färger, men jag kan inte använda någonting och den går bara tillbaka till svart.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att prova ett simulerat batteridrag först. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om problemet kvarstår bör du kontrollera om skärmen fungerar när telefonen startas i återställningsläge. Om så är fallet måste du göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att detta raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
