Numera är det viktigt att vara online för människor som vill ha den senaste informationen. För de som vill hålla kontakten när du är på språng är #Samsung #Galaxy # Note5 den perfekta följeslagaren. Den här telefonen har inte bara ett stort 3000mAh-batteri som räcker länge utan det kan också få dig online via Wi-Fi eller mobildata. Det finns dock tillfällen när anslutningsrelaterade problem kan uppstå på den här telefonen. Det här är vad vi kommer att hantera idag när vi tar itu med Galaxy Note 5 utan problem med internetanslutning och andra relaterade problem.

Not 5 Ingen internetanslutning

Problem:Sedan senaste uppdateringar i april släpps alla Skype- och Whatsapp-samtal på grund av ”Ingen internetanslutning” (meddelande). Detta är inte möjligt eftersom jag har provat både i 4G och i flera olika WIFI-områden på jobbet, hemma och ute på wifi-platserna för Bright House Networks. Jag har gjort mjuka återställningar många gånger och ibland fungerar systemet bra ett tag men några timmar senare ger det mig samma problem. Min not 5 är en olåst 2-simtelefon för internationell användning eftersom jag reser mycket men den fungerade perfekt fram till förra månaden.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att avgöra om problemet bara förekommer i utvalda appar. Du nämnde att Skype- och Whatsapp-samtal släpps. Har du försökt kontrollera om inget internetproblem uppstår i andra appar? Försök spela lite musik eller kolla in YouTube och kontrollera om samma problem uppstår. Om det inte gör det kan problemet isoleras till apparna i fråga. För att felsöka detta måste du först rensa cache och data för de drabbade apparna. Detta tar bort tillfälliga data för appen som kan vara korrupta och orsakar detta problem. Om du fortfarande har samma problem kan du försöka avinstallera de berörda apparna och sedan ladda ner en ny version från Google Play Store.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas bör vi anta att uppdateringen orsakar detta problem. Detta händer vanligtvis när gammal programvarudata inte har tagits bort helt från enheten under uppdateringen och nu orsakar en konflikt med den nya programversionen. Om så är fallet kan du försöka torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläge. Om detta inte löser problemet måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Not 5 Kan inte ansluta till Internet

Problem:Hej. Jag har köpt Samsung note 5 från USA. Jag bor i Storbritannien. Telefonen fungerade bra i 6 månader, men de senaste veckorna tappar jag signalen kan inte ansluta till Internet ibland kan jag inte ens skicka meddelande. Den visar 4g-ikonen och den försöker ansluta till nätverket. Jag försökte sätta SIM-kort på olika telefoner och det fungerar bra. Jag har försökt sätta olika sim-kort från olika nätverk samma problem. skulle du kunna hjälpa mig. Tack

Lösning: Det är gud att du kunde isolera problemet som ett telefonproblem. Normalt i detta fall är den vanliga gärningsmannen om någon form av korrupt tillfällig data i enheten. Försök att torka cachepartitionen på telefonen först från återställningsläge och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. En annan faktor som du bör titta på är om en viss app som du laddade ner och installerat i din telefon orsakar problemet. För att kontrollera om så är fallet startar du bara telefonen i felsäkert läge. Kontrollera i detta läge om du kan ansluta till Internet. Om du kan ansluta utan problem kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om stegen ovan misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Ansluter inte till Wi-Fi efter Marshmallow-uppdatering

Problem: Jag har Galaxy Note 5. efter att ha uppdaterat till god jävla Android MM 6.0.1 kan min telefon inte ansluta till mitt hem-wifi och när jag väljer kan den inte bara ansluta till den utan kan inte visa lösenordsfältet och visar ingen för säkerhetsstatus. och det verkar som om det inte finns något problem med att ansluta till andra wifi. Jag är faktiskt förbannad eftersom min telefon kan fungera bra innan den uppdateras. om någon vet någon lösning, snälla hjälp.

Lösning: Försök att radera din Wi-Fi-anslutning från telefonen. Starta om telefonen när du har tagit bort den och försök sedan ansluta till den igen. Om problemet fortfarande uppstår måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta är ett starkt rekommenderat felsökningsförfarande för problem som uppstår direkt efter en programuppdatering.

Not 5 Anslutningsproblem efter Marshmallow-uppdatering

Problem: Sedan jag installerade Marshmallow har jag haft anslutningsproblem. Varje gång jag loggar in på ett antal webbplatser hävdar de att de inte är anslutna till ett nätverk (4G eller WiFi) måste jag gå in / ut ur flygplansläge för att få det att fungera. Google misslyckas med att ladda sökningar nästan varje gång. Jag klickar sedan på försök igen och det fungerar bra. Spotify kämpar för att ansluta och pausar mitt i låtar (ibland) eller i slutet av låten (nästan varje gång) När jag låser upp telefonen är det en 50/50 chans att den börjar spela igen eller jag måste gå in och ur flygplansläge.

Lösning: Har du försökt kontrollera om någon av dina appar har en uppdatering tillgänglig? Apparna på din telefon kan fortfarande vara optimerade för att köras på Lollipop och en version som är utformad för att fungera på Marshmallow kan vara tillgänglig. Om dina appar redan är uppdaterade föreslår jag att du försöker torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta raderar de tillfälliga data som lagrats i telefonen som kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår fortsätter du med att göra en fabriksåterställning. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Denna återställning är effektiv för att lösa problem som uppstår direkt efter en programuppdatering.

Not 5 Mobildata fungerar inte

Problem:Fick min Note 5 helt ny, installerade mitt SIM-kort som jag tidigare använt på en annan telefon. Allt fungerar perfekt förutom att jag inte kan använda min telefons mobildata. Efter att ha aktiverat mobildata finns ingen indikation på uppladdnings- / nedladdningssignal trots att mobildata är på. Samma SIM-kort fungerar bra på alla andra telefoner.

Lösning: Det är mycket troligt att telefonen inte har rätt APN-inställningar än. Försök att kontrollera om detta är fallet. Se till att APN-inställningarna på din telefon matchar den som SIM-kortet använder.

Not 5 Inget anslutningsfel efter Marshmallow-uppdatering

Problem: Efter den senaste uppdateringen. Jag får ständigt "inga anslutningsfel" det sker också via wifi och 4g. Jag måste uppdatera ibland mer än 15 gånger innan en sida laddas. Min flickvän har en identisk telefon och uppdaterad också utan problem.

Lösning: För att lösa problemet måste du först torka cachepartitionen på din telefon. Detta raderar tillfälliga data från enheten som kan orsaka problemet. Om detta misslyckas rekommenderas en fabriksåterställning starkt. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefondata först innan du gör en återställning.

Not 5 Data Preference Issue

Problem: Jag har en duos-telefon. Ända sedan jag har återvänt till USA har jag installerat 2 T-Mobile SIM-kort - ett privat och ett för jobbet. När två SIM-kort är installerade stängs alltid informationen av. När jag väljer ett föredraget SIM-kort för data och sedan drar ner statusfältet, visar det att SIM-kortet är anslutet till det andra SIM-datanätverket. Jag har gjort 3 hårda återställningar och flera mjuka återställningar, till ingen nytta. Jag vet inte vad jag ska försöka mer.

Lösning: Flera andra ägare av denna enhet har också samma problem. Även efter en fabriksåterställning kvarstår samma problem. Detta kan vara ett problem som orsakas av själva telefonprogramvaran och kan lösas under nästa uppdatering.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.