Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 att lösa problemen som de har med sin enhet. För dagens ämne kommer vi att ta itu med problemet med Galaxy Note 5 med låg volymvolym och andra relaterade problem. Några av våra läsare har upplevt denna typ av problem, särskilt efter uppdatering av telefonprogramvaran. Vi tar en titt på detta och erbjuder några användbara tips för att hantera denna fråga. Vi kommer också att ta itu med andra ljudrelaterade problem med enheten.

Not 5 Låg medievolym

Problem: Lägre medievolym än jag hade innan marshmallow-uppdateringen. Dubbel och trippel kontrollerade alla volymer, startades om. Sökt någon annanstans på nätet efter lösningar men tänkte att du var bäst kan kanske rädda mig från mordet på den här telefonen ... ... i förväg tack för din tid och övervägande i denna fråga.

Relaterat problem:Jag gjorde uppgraderingen idag och tappade en del av min volym .. Det är inte så högt som det var före uppgraderingen .. Jag kan knappt höra mitt spel nu .. Jag har startat om, stängt av och installerat om mitt spel och fortfarande låg volym .. Hoppas du kan hjälpa till med det här problemet .. Tack ..

Lösning:Flera andra människor upplever också samma problem efter att ha uppdaterat sin enhet. Tyvärr finns det inget felsökningssteg som fungerar i det här fallet eftersom de som har löst problemet gjorde det med olika metoder. Innan du gör någon felsökning rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata först. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Gå till nästa steg om problemet kvarstår.

• Se till att alla dina volyminställningar är inställda på maximala.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om den inte gör det orsakas det troligtvis av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort tillfälliga data i enheten som kan orsaka problemet.
• Gör en fabriksåterställning. Observera att du måste ha säkerhetskopierat din telefondata innan du gör detta steg.
• Nedgradera din programvara tillbaka till Lollipop och gör sedan Marshmallow-uppdateringen igen.

Anmärkning 5 surrar var tionde sekund

Problem:Telefonen surrar var tionde sekund eller så. När jag ringer efter några minuter bryter ljudet. Det stannar inte men det låter som om det finns störningar, även i video bryts ljudet och det är omöjligt att förstå vad den andra personen pratar eller om musik spelar samma sak.

Lösning: Eftersom det här problemet uppstår också när du försöker ringa har du försökt kontrollera om det också förekommer på andra platser? Platsen där du befinner dig just nu kan ha radiostörningar som orsakar detta problem.

Om problemet kvarstår kan du försöka med följande felsökningssteg nedan. Gå till nästa steg är problemet fortfarande uppstår.

• Torka cachepartitionen på din telefon. Starta om din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner.Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg misslyckas föreslår jag att du kontrollerar din telefon i ett servicecenter eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

Not 4 Det går inte att ändra ringsignalen

Problem: Jag kan inte ändra ringsignal. Jag navigerar till ringsignalerna och väljer en men den registreras inte och jag har fortfarande den nuvarande.

Lösning: För att lösa problemet, se till att du först ändrar ringsignalen ordentligt.

• Gå till Inställningar-appen på din anteckning 5 och svep till enhetsfönstret.
• Tryck på Ljud och meddelanden och sedan ringsignaler och ljud.
• Tryck på ringsignal.
• Du kommer att se en lista med ringsignaler som är förinstallerade på din telefon. Tryck på någon av dem för att förhandsgranska ringsignalen.
• När du har hittat en låt eller ett ljudklipp som du vill använda som din ringsignal trycker du på Klar längst upp till höger.

Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan kan det finnas en fel i telefonprogramvaran. Försök starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det, säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Anmärkning 5 Går till vibrationsläge efter att samtalet avslutats

Problem:Efter att ha uppgraderat till Marshmallow går min telefon från ljud till vibration efter att jag avslutat ett samtal och blir tyst bara slumpmässigt. Finns det en inställning som jag kan kontrollera eller är det här en ny fråga med marshmallow. Detta hände inte före uppgraderingen.

Lösning: Se till att du inte klickar på volym ned-knappen när samtalet avslutas eftersom detta kommer att placera enheten i vibrations- eller tystläge. Om du inte rör vid någon av knapparna, försök sedan starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det fortsätter du med att säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.