En av de bästa modellerna i Note-serien av enheter som släppte marknaden är #Samsung #Galaxy # Note5. Den här telefonen som släpptes 2015 är fortfarande den senaste modellen i denna serie som du kan få idag. Även om det inte kan konkurrera när det gäller prestanda jämfört med de senaste flaggskeppsversionerna, kan den här modellen fortfarande ge konsumenterna en bra användarupplevelse. Många använder den här telefonen just nu som sin dagliga förare och har inte haft mycket problem med enheten. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-batteriet tömmer mycket snabbt problem och andra relaterade problem.
Anmärkning 5 Batteriet töms mycket snabbt
Problem:Batteriet tappar väldigt snabbt. Jag har försökt att återställa hårddisken, rensa cache-avinstallera appar som ofta används. Batterinivån sjunker 20% när jag är på väg till kontoret, cirka 45 minuter. Under resan kontrollerar jag bara meddelanden på facebook och surfar. Jag upptäcker också att batterinivån visar 5% mindre när du stänger av telefonen och laddar.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om en app du installerade i din telefon orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan nedladdade appar hindras från att köras. Uppstår problemet fortfarande i det här läget? Om det inte gör det kan det orsakas av en app du laddade ner som körs aggressivt i bakgrunden. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge måste du fortsätta genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det är möjligt att telefonens batteri redan går sönder.
Anmärkning 5 Kan inte få laddningskabeln att passa
Problem:Jag kan inte längre ansluta min Samsung Note 5 till en strömkabel för att ladda. Antingen kan jag inte få i kontakten i laddningsfacket eller så går kabeln loss och faller av. Det här är inte nya kablar, det är de jag har använt hela tiden. Jag har cirka 5 laddare varav 3 är USB-sladdar
Lösning: Om du redan har provat olika laddningssladdar på telefonen och problemet kvarstår ligger problemet i laddningsporten. Jag rekommenderar att du kontrollerar porten i ett servicecenter. Det är möjligt att hela laddningsportenheten måste bytas ut om den visar sig vara deformerad.
Not 5 Laddar inte efter Nougat-uppdatering
Problem: Jag har den här frågan efter anmärkning 5 uppdaterad till nougat. hård reset-tangentkombination fungerar inte bara menyn som gör laddar en anpassad rom. Jag har också provat det och det fungerar inte för att lösa problemet. telefonen känner inte ens igen att den laddas, antingen är den bara död
Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att laddaren inte orsakar problemet genom att följa felsökningsstegen nedan.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd.
- Försök ladda telefonen med en annan väggladdare.
- Kontrollera om telefonen laddas från en datorns USB-port. Om det laddas så är en av stiften i laddningsporten defekt.Låt detta kontrolleras i ett servicecenter.
Om telefonen laddas men inte slås på är vad du ska göra nästa att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.
Not 5 Glömt mönsterlösenord
Problem:Jag har Samsung Note 5-mobiltelefon och jag har just uppdaterat Samsungs Android-programvara som begärts av den mottagna aviseringen. Mitt problem är att jag inte kunde komma åt min enhet eftersom den begärde mönsterpass och jag glömde det tidigare, men jag brukade använda min åtkomst passera nr. Efter tio försök tidigare men i den nya uppdateringen vänder det sig inte till detta duellalternativ (mönster eller lösenord) så jag kan inte komma åt min mobil ?! Även mitt fingeravtryck kommer att användas efter att du först har angett min enhet. Hjälp mig att lösa detta
Lösning: Konfigurerade du Android DEvice Manager för att fungera med din telefon? Om du har det kan du använda detta för att komma åt din enhet.
- Gå till Android Device Manager-webbplatsen från en dator
- Hitta din Samsung Note 5 på skärmen
- Aktivera funktionen "Lås & radera"
- Följ sedan de angivna stegen på sidan för att låsa din telefon
- Ange ett tillfälligt lösenord
- Ange det tillfälliga lösenordet i din not 5
- Skapa ett nytt lösenord
Du kan också använda Samsungs Find My Mobile-lösning för att få tillgång till din telefon. Detta fungerar om du har konfigurerat ett Samsung-konto.
- Använd Find My Mobile-tjänsten för att tillfälligt återställa lösenordet
- Gå förbi låsskärmen med det nya tillfälliga lösenordet
- Ange ett nytt lösenord
Slutligen, om ovanstående steg misslyckas bör du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Not 5 Godtar inte Google-konto efter fabriksåterställning
Problem: Jag fabriksdata återställer min Samsung Galaxy Note 5 med knapparna och när den ber om att lägga in min Google-kontoinformation står den att den är felaktig och till Google-konto ställer jag upp telefonen. Men jag vet att det Google-konto jag anger är rätt. Kan du snälla hjälpa mig
Lösning: Om du är säker på att Google-kontot du har angett är det rätta, försök sedan att rensa cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om du nu kan ange Google-kontot. Om inte, försök att återställa Google-lösenordet från en webbläsare och använd sedan det nya lösenordet på telefonen.
Anmärkning 5 Fastnat i nedladdningsläge
Problem:Jag kunde inte komma ihåg upplåsningsmönstret så jag gjorde en huvudåterställning men jag använde av misstag volym ned-knappen, hem-knappen och strömbrytaren. Nu är det fast på en nedladdning stäng inte av målskärmen och jag kan stänga av den eller ta ut batteriet
Lösning: För detta speciella problem måste du simulera ett batteridrag genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. När telefonen har startats om kan du gå vidare till återställningsläget och göra fabriksåterställningen.
Anmärkning 5 TouchWiz UI svarar inte på fel
Problem: Hej team. Jag hade försökt återställa fabriksdata till och med rengöra appens cachedata. Jag hade provat rengöring av återställningscache och med det hade jag återställt telefonen fortfarande, min Galaxy Note 5 duos står inför touchwiz UI svarar inte. Nu fastnat i det och den enda lösningen kvar för mig att blinka ROM via odin. Hjälp vänligen genom att tillhandahålla dina värdefulla lösningar.
Lösning: För detta specifika problem eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning som inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmware-filen.
Not 5 Slumpmässig omstart
Problem:hej, jag har faktiskt en fråga om att min Samsung Note 5 slår på och av av sig själv. när den är påslagen efter några sekunder är det bara att hänga och därefter på igen från start. Jag försökte starta om den men den fastnade också när jag försökte välja Torka cachepartition. vet inte varför? så pls lösa mitt problem
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Om problemet fortfarande uppstår efter detta måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.