#Samsung #Galaxy # Note4 är en av de många mobila enheter som finns på marknaden som har en imponerande batteritid. Dess 3220mAh-batteri kan ge minst 28 timmars 3G-samtalstid eller 10 timmars surfning eller till och med 17 timmars videouppspelning på en enda laddning. Ibland är detta inte fallet som det vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 fungerar bara när den är ansluten till laddarproblem och andra relaterade problem.
Anmärkning 4 Fungerar bara när den är ansluten till laddaren
Problem: Min anteckning 4 fungerar bara när den är ansluten till en laddare (medan batteriet fortfarande är på). Om jag kopplar ur telefonen stängs den bara av och på och av och på tills batteriet tar slut. Jag kan inte återställa det mjukt eller något för det startar inte hela vägen. Det står bara ”Galaxy Note 4” på skärmen och stängs sedan av igen. Telefonen vibrerar när den slås av och på. Jag hade samma problem med min Galaxy s3 för några år tillbaka. Någon hjälp skulle vara, jag har ingen garanti och telefonen är knappt ett år gammal.
Lösning: Det första du borde misstänka i det här fallet är att batteriet är defekt. Om ditt batteri inte kan hålla laddningen längre måste telefonen ständigt anslutas till laddaren för att den ska fungera. Förutsatt att detta är vad som händer just nu måste du skaffa ett nytt batteri och byta ut det gamla som din telefon använder.
Om problemet fortfarande uppstår även om telefonen redan använder ett nytt batteri måste du kontrollera om telefonprogramvaran har något att göra med det här problemet genom att utföra felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition. Detta tar bort de tillfälliga data som lagrats i telefonen och som kan orsaka problemet.
- Säkerhetskopiera din telefondata. Gör en fabriksåterställning.
Om problemet kvarstår efter att du har utfört felsökningsstegen ovan, föreslår jag att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter eftersom det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent inuti enheten.
Not 4 Stängs av slumpmässigt
Problem:Telefonen stängs ibland utan någon uppenbar anledning. Startar inte om genom att trycka på strömbrytaren. Startar om med strömbrytaren om den är ansluten till laddaren eller om batteriet tas ur och sätts in igen. Batteriet har bytts ut och problemet uppstår fortfarande.
Lösning: Eftersom du redan har försökt använda ett annat batteri, bör du kontrollera om telefonprogramvaran orsakar problemet genom att följa felsökningsstegen nedan. Gå till nästa steg om det aktuella steget du utför inte lyckas lösa problemet.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om någon form av korrupt tillfällig data orsakar detta problem kommer detta att lösa problemet. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha följt stegen ovan kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du kontrollerar din telefon i ett servicecenter.
Anmärkning 4 startar inte
Problem:Min anmärkning 4 startar inte efter mer än tre timmar. Jag gjorde en systemåterställning och startar inte alls. Jag gjorde en systemåterställning och felkod för gapps inte tillgänglig, så jag gjorde en återställning när jag tryckte på volym upp och huvudknappen och startknappen. Efter att ha följt stegen för att starta om min telefon. Hade passerat ca 3 timmar. Min anteckning 4 är fortfarande i viloläge. Jag gör ingenting för det ... eftersom jag oroar mig mer problem kommer att uppstå
Lösning: Vad du behöver göra först är att se till att batteriet är fulladdat. Följ stegen nedan för att göra detta.
- Rengör laddningsporten med en burk tryckluft eller bomullsknopp doppad i alkohol.
- Ladda telefonen i minst 20 minuter. Se till att du använder en laddningssladd som är känd för att fungera.
Om problemet fortfarande uppstår försöker du använda ett nytt batteri på din telefon.
Om ovanstående steg misslyckas kan du försöka se om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om du kan komma åt det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att bara överväga detta steg om du har tagit en säkerhetskopia.
Eftersom du nämnde att du får en gapps-felkod kan problemet orsakas av en korrupt programvara. Om så är fallet rekommenderar jag att du blinkar din telefon med dess firmware.
Anmärkning 4 Fruktansvärda batteritid efter uppdatering av marshmallow
Problem:Sedan uppdatering till marshmallow batteritid är hemskt. Innan uppdateringen var jag tvungen att ladda 1 x om dagen och hälften, nu måste jag ibland ladda 2 x om dagen? Vad kan hjälpa till? Kan jag gå tillbaka till vad jag hade?
Lösning: Flera enhetsägare har också upplevt samma problem direkt efter programuppdateringen. Vad du behöver göra först i det här fallet är att uppdatera alla appar som är installerade i din telefon. För att göra detta öppnar du bara appen Google Play Butik och går sedan vidare till avsnittet "Mina appar och spel". Härifrån ser du en lista över appar som behöver uppdateras. Uppdatera alla appar som behöver uppdateras. När detta är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort tillfälliga data i din enhet som kan orsaka problemet.
Om stegen ovan inte löser problemet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Not 4 Slår på och av
Problem:Telefonen slås ständigt på och av med mellan 80% -100%. Startar bara helt om den är ansluten till en strömkälla. När jag har kopplat ur laddaren återgår telefonen till att stängas av och på hela tiden.
Lösning: Det finns tre möjliga skäl till varför denna fråga händer. Det kan orsakas av ett defekt batteri, i vilket fall du bara behöver skaffa ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Det kan också orsakas av ett fel i telefonprogramvaran, i vilket fall du måste göra en fabriksåterställning. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Slutligen kan problemet också orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Om så är fallet måste du kontrollera din telefon i ett servicecenter.
Anmärkning 4 startar inte om den inte är ansluten till laddaren
Problem:Helt plötsligt utvecklade min telefon några olika problem, även efter en hård återställning har de inte slutat. Först och främst kommer den att dö och inte starta om förrän den är inkopplad. Vid anslutning kommer laddningsområdet att läsa mellan 25% -56%. Ibland kommer det att cykla genom att starta upp kontinuerligt. En annan fråga är att jag efter uppdateringen har en app Samsung-video. Jag har aldrig installerat det, och det försöker uppdatera men ger ett 502-fel varje gång. När jag öppnar min apphanterare för alla appar för att avinstallera finns den inte där.
Lösning: Försök att skaffa ett nytt batteri eftersom det finns en stor möjlighet att problemet orsakas av ett felaktigt batteri. När det gäller problemet med fel 502 föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Det här är ett effektivt felsökningssteg som också måste göras om det inte löser omstartproblemet om du byter ut batteriet mot ett nytt.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att du har utfört stegen ovan föreslår jag att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
