En av fördelarna med att ha en telefon med stor intern lagringskapacitet är att du kan installera flera appar på den utan att oroa dig för platsbrist. #Samsung #Galaxy # Note4 är en sådan enhet som levereras med ett stort internt lagringsutrymme på 32 GB. Du kan till och med utöka denna lagring ytterligare genom att lägga till ett microSD-kort i telefonen. Du kommer då att kunna frigöra internt lagringsutrymme genom att flytta vissa appar (om tillåtna) till microSD-kortet. Det finns dock fall där apprelaterade problem kan uppstå på den här telefonen. Det här är vad vi kommer att diskutera idag när vi tar itu med Galaxy Note 4 som inte kan installera appproblem och andra relaterade problem.

Not 4 Det gick inte att installera appen

Problem: Jag försökte installera zombiespel på 50 MB och fick fel som inte kunde installeras i enhet eller SD-kort (har mycket utrymme i båda) medan jag installerade andra små appar på 20 MB kan enkelt installeras snälla hjälp mig jag vet inte vad jag ska do.

Lösning: Hade du en felkod när det hände? Den felkod som visas är användbar för att bestämma exakt vad problemet är. Hur som helst, låt oss göra några allmänna felsökningssteg för att lösa problemet. Gå till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Uppdatera telefonprogramvaran
• Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition. Detta raderar de tillfälliga data som lagras på din enhet och förutom att frigöra internt lagringsutrymme blir det också av med korrupt tillfällig data. Kontrollera om du nu kan installera appen.
• Rensa cacheminnet och data från Google Play Butik
• Rensa cacheminnet och data från Google Play Services
• Försök att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk när du laddar ner och installerar appen.
• Försök ansluta din telefon till ditt mobila datanätverk när du laddar ner och installerar appen.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Kontrollera om du nu kan ladda ner och installera appen.

Not 4 Kan inte köra appar från Amazon App Store

Problem:Varje app som laddas ned från Amazon App Store öppnas och säger ... internt serverfel på grund av låga anslutningsproblem. Jag har full wifi-signal? Vad? Kan inte spela upp videor på Amazon-videon. Okänt fel. Jag tillbringade 90 minuter i telefon med amazon "techs" och de rapporterar det till senior tech-tjänsterna. Jag har rensat cacheminnet, startat om min anteckning och wifi ... jag är flummoxed.

Lösning: Det första du bör kontrollera om du får anslutningsrelaterade problem är själva Wi-Fi-anslutningen. Om du har tillgång till ett annat Wi-Fi-nätverk kan du försöka ansluta till det och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om du har ett aktivt mobildataabonnemang, försök också använda det och kontrollera om problemet kvarstår.

När du har bestämt att det inte är den anslutning som orsakar problemet är det dags att kolla på telefonen. Uppstår problemet bara när du försöker köra Amazon-relaterade appar? Om det gör det kan du försöka rensa cacheminnet och data för de drabbade apparna. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort tillfälliga data på din enhet som kan orsaka problemet. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det avinstallerar du de berörda apparna. Innan du laddar ner en ny version av apparna, se till att din telefon körs med den senaste programuppdateringen.

Om problemet fortfarande kvarstår vid den här tiden föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 Problem på Pandora-konto

Problem:När du startar Pandora musikapp visar den antingen ett meddelande som säger att det finns ett problem med kontot. Jag använder gratisversionen. Jag har redan avinstallerat det och installerat om Pandora och har fortfarande samma problem. Det tar också ibland flera gånger att starta om appen eftersom den bara inte ansluter. När den laddas visar den en mycket ljusblå skärm när den inte kommer att ansluta till internet

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet eftersom det gäller en streamingapp är att se till att din telefon är ansluten till en stabil internetkälla. Om du har tillgång till ett annat Wi-Fi-nätverk kan du försöka ansluta till det. Du bör också kontrollera om problemet uppstår när din telefon är ansluten till din mobildataabonnemang.

Om problemet fortfarande uppstår försöker du skapa ett nytt Pandora-konto och kontrollera om problemet löses.

Om din telefon har en batterispararapp installerad, försök att inaktivera den här appen först eftersom detta kan störa Pandora.

Någon form av korrupt tillfällig data i din telefon kan också bidra till problemet. Om så är fallet föreslår jag att du rensar enhetens cachepartition från återställningsläget.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia innan du gör detta steg.

Not 4 Försenad mottagning av Facebook-meddelanden

Problem:Hej såg din sida och undrade om du har ett tips jag kan använda. Om jag är på min Facebook-sida på min dator och någon skickar ett meddelande till mig kan jag vänta ungefär tio minuter senare och då ringer min telefon att jag har ett meddelande och jag ser och det är samma som jag fick 10 minuter senare men det visar mitt svar tillbaka till personen också. Någon anledning till varför det finns en sådan försening? Tack

Lösning: Vad du behöver kontrollera först är om det här problemet är anslutningsrelaterat. Försök använda ett annat Wi-Fi-nätverk eller använd din mobildataprenumeration när du ansluter till Internet och kontrollera om det här problemet uppstår. I så fall följer du felsökningsstegen nedan. Gå till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Rensa cache och data i Facebook Messenger-appen
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Avinstallera Facebook Messenger-appen och ladda ner den senaste versionen från Google Play Store.

Not 4 Får inte affärsnyhetsflöden

Problem:Min anteckning 4 kraschade och jag var tvungen att byta ut den. Nu låter min Facebook-app mig inte se nyhetsflöden för företag eller underhållare. Jag kan se mina kompisers nyhetsflöden, men de affärsmässiga, även de jag redan följer, laddas inte. Jag har avinstallerat och installerat om appen. Jag kan komma åt dessa nyhetsflöden via mobilwebbplatsen, bara inte i appen. Ingen annan i mitt hushåll har det här problemet, så jag tror inte att det är en Facebook-fråga, jag tror att det är en inställningsproblem, jag vet bara inte hur man fixar det.

Lösning: Det är möjligt att detta är en Facebook-relaterad fråga på backend-sidan. Försök att logga ut från ditt konto från Facebook-appen och logga sedan in med ett annat konto. Logga ut från det kontot efter några minuter och starta sedan om telefonen. Logga in på ditt konto och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Anmärkning 4 Fortsätter nedladdning av Amazon-appen

Problem:Jag laddade ner Amazon-appen, men min telefon fortsätter att ladda ner samma app. Det laddas vanligtvis ner två gånger om dagen, med ungefär en timmes mellanrum. Det stör mig eftersom det verkar göra det när telefonen använder mobildata och inte är ansluten till WiFi. Detta äter upp min lilla dataplan.

Lösning: Flera andra människor upplever också samma problem där Amazon-appen är i konstant nedladdningstillstånd. Försök att rensa cacheminnet och data från Amazon-appen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Anmärkning 4 Meddelandeappen slutade fungera efter uppdateringen av marshmallow

Problem: Jag använder meddelandeprogrammet som följde med telefonen, när jag uppgraderade till 6.01-versionen slutade uttryckssymbolerna att fungera. När jag trycker på emoji-knappen står det att appen slutade fungera och stängde appen.

Lösning: Försök att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet först och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det rekommenderar jag starkt att du gör en fabriksåterställning. Detta görs vanligtvis när problem uppstår direkt efter en fabriksåterställning eftersom den raderar den gamla programvarudata som fortfarande kan finnas i enheten. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.