#Samsung #Galaxy # Note4 är en av de äldre generationens smarttelefonmodeller som fortfarande är populär. Släppt 2014 var den här modellen en av de bästa smartphonesna på grund av att den designades som en premiumenhet. Än idag kan den här telefonen fortfarande överträffa flera av de mellanklassmodeller som släppts på marknaden. Även om många använder den här telefonen som sin tillförlitliga dagliga förare, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 stängs av när du använder kameraproblem och andra relaterade problem.

Anmärkning 4 stängs av när du använder kameran

Problem:Hej, min fråga är varför skulle min telefon stängas av medan jag försöker använda kameran? Jag har batteritid, det stängs också av med en annan app ibland, oftast är det under kameraläge. Jag måste koppla in den igen för att få den att slå på igen, och om jag inte gör det försöker den fortsätta att slå på och går från svart skärmvibration till sprintskärm sedan tillbaka till avstängning

Lösning: Denna speciella fråga påverkar inte bara den här modellen utan även andra modeller. En av de främsta faktorerna som kan orsaka problemet är ett batteri som går sönder. När du försöker använda kameran eller någon annan kraftintensiv app är tendensen att batteriet måste ge mer ström till telefonen. Om den inte kan ge den här strömmen stängs telefonen av.

För att åtgärda problemet bör du först kontrollera om en programvarufel orsakar problemet genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Försök att rensa cacheminnet och data från kameraappen från applikationshanteraren.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan orsakas av ett batteri som inte fungerar. Du bör byta ut batteriet mot ett nytt.

Om stegen ovan inte löser problemet rekommenderar jag att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.

Not 4 Stängs av slumpmässigt

Problem:Hallå där! Jag undrade bara om du kunde hjälpa mig med ett problem angående min Galaxy Note 4. En dag medan jag använde den stängde den bara av slumpmässigt och jag kunde inte sätta på den igen. Och när den stängdes av var den fortfarande 15%, så jag tror inte att den dog. Jag såg dina råd om hur du gör den mjuka återställningen, men jag vet inte hur jag ska säkerhetskopiera min telefondata. Tack!

Lösning: Du kommer inte att kunna säkerhetskopiera din telefondata om inte telefonen startar, så det som du behöver göra först är att se till att telefonen slås på. Följ de rekommenderade felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Gå till nästa steg om problemet kvarstår.

• Ta bort batteriet och microSD-kortet (om din telefon har ett installerat) på telefonen och tryck sedan in strömbrytaren i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonens krets och rensa ut RAM-minnet. Sätt bara i batteriet igen och slå sedan på telefonen.
• Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort. Ladda telefonen i minst 20 minuter innan du slår på den.
• Om telefonen inte svarar på laddningen kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare.
• Byt ut batteriet mot ett nytt.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anmärkning 4 kraschade under uppdateringen slår inte på igen

Problem: Jag var mitt i en uppdatering på min anteckning 4 och den kraschade helt och kommer inte att slå på igen. Jag har provat allt där ute för att få det igång igen. Är min telefon bara rostat bröd?

Lösning: Eftersom kraschen inträffade medan telefonprogramvaran uppdaterades, är det möjligt att telefonen redan kan vara murad. I grund och botten är vad du behöver göra för att åtgärda problemet att se till att telefonen slås på och sedan fixa programvaran. Följ felsökningsstegen nedan för att göra detta.

• Låt telefonen ladda i minst 20 minuter innan du slår på den.
• Om telefonen inte slås på kan du försöka rengöra laddningsporten med en burk tryckluft och sedan försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen.
• Om telefonen fortfarande inte slås på kan du försöka använda ett nytt batteri.

När telefonen svarar på laddningen, kontrollera om telefonen kan slå på. Utför följande steg om den inte slås på helt.

• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att den här åtgärden raderar din telefondata.
• Om en fabriksåterställning inte löser problemet bör du blinka telefonen med sin uppdaterade firmwarefil med hjälp av Odin.

Not 4 Appar stängs när telefonen är ansluten till laddaren

Problem: När laddaren är ansluten till Not 4 stängs alla applikationer och skärmen går till hemsidan. Jag kan klicka på en applikation, öppna den och nästan omedelbart stängs appen. När jag kopplar ur laddaren förblir apparna öppna. Någon idé om vad som orsakar detta? Tack för all hjälp du kan ge ...

Lösning: När du ansluter telefonen till dess laddare kan det finnas en kortslutning som uppstår eller en uppströmning av statisk elektricitet som får apparna att stängas. Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår försök rengöra telefonens laddningsport med en burk med tryckluft.

Om stegen ovan inte löser problemet rekommenderar jag att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.

Anmärkning 4 Fingeravtryckslås fungerar inte

Problem:hej där .. jag har haft min anteckning 4 ett tag nu och jag har använt fingeravtryckslås ända sedan jag fick det men igår låste jag min telefon och kom sedan tillbaka till den och låsskärmen svarade inte och sensorn kunde inte 't ens skanna fingret eller vibrera som det brukade göra och jag försökte säkerhetskopieringslösenordet, det låter mig inte se tangentbordet och jag öppnade nödwidgeten och jag kunde inte ens trycka på siffrorna och till och med bakåtknappen var inte' svarar inte !! Jag tryckte på strömbrytaren för att starta om den och lyckligtvis svarade den med min beröring och jag startade om den och skrev reservlösenordet normalt (endast reservlösenord tillgängligt efter omstart) och jag låste upp det och gick sedan till inställningarna för att ställa in ett nytt fingeravtryck för att se om problemet var från sensorn eller vad .. jag registrerade ett nytt fingeravtryck och sensorn svarade bara bra men sedan igen när jag låste den upprepade problemet jag startade om det igen, låste upp det med säkerhetskopieringslösenordet och gick sedan till inställningarna > applikationshanterare> systemapplikationer> fingeravtryck och rensade cacheminnet och raderade data .. låste det sedan igen och det fungerade ungefär 4 gånger och gick sedan tillbaka till samma problem .. jag försökte lösenordslåset och det låter jag ser tangentbordet för att skriva mitt lösenord .. Jag använder mönsterlås nu men jag vill använda fingeravtryckslåset. vad ska jag göra snälla hjälp mig!

Lösning: Det ser ut som om något är fel med telefonens fingeravtryckssensor. Vad du bör göra i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Detta gör att du kan avgöra om en programvarufel orsakar problemet. Om problemet kvarstår efter återställningen är detta troligen ett maskinvarurelaterat problem redan. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 4 Fortsätter att starta upp till Samsung-skärmen

Problem:Samsung Note 4 - fortsätter att starta till Samsung-skärmen och stängs sedan av och börja till Samsung-skärmen. Detta händer när telefonen har fullt batteri. Gör inte detta när du är ansluten till den ursprungliga nätsladden. Jag har gjort soft reset, rensat partition, standard fabriksvila och det kommer inte allt jag ska starta i säkert läge.

Lösning: Eftersom problemet inte uppstår när telefonen är ansluten till laddaren bör du försöka byta ut batteriet mot ett nytt.Om detta inte löser problemet kan vi titta på ett felaktigt IC-problem. Om så är fallet måste du ta telefonen till dess servicecenter och kontrollera den.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.