Att hålla kontakten med Internet har blivit ganska viktigt för många människor idag. Med hjälp av en mobil enhet som #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel kan en person hålla kontakten när du är på språng. Telefonen kan använda ett Wi-Fi eller ett mobilt datanätverk för att gå online. Det finns emellertid tillfällen då vissa problem hindrar telefonen från att ansluta till Internet som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 möjliggör inte Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.
Anmärkning 4 Aktiverar inte Wi-Fi
Problem:Hej, kan du berätta för mig hur ansluter jag till wifi som jag vet hur men min telefon aktiverar inte wifi som jag trycker på wifi-ikonen men bara ljusgrönt ljus tänds och släcks igen. Det hände igår och jag gjorde fabriksinställning och efter några timmar var min wifi-ikon helt grön och det började fungera men igen idag utan att jag visste att samma sak hände. Kan du berätta för mig hur man löser problemet permanent.
Lösning: Du bör försöka kontrollera om problemet också uppstår i felsäkert läge. Om du kan aktivera telefonens Wi-Fi-omkopplare i det här läget utan problem kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är (börja med den senaste appen du laddade ner innan problemet startade) och avinstallera den. Om problemet också uppstår i felsäkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du ingenting i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är detta troligtvis redan ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter.
Anmärkning 4 Startar om när du använder Wi-Fi-nätverk
Problem:Min Samsung Galaxy Note 4 hänger upp till 5 10 sekunder och startar om när jag använder Wi-Fi-nätverk. Annat finns det inga problem när jag använde mobildata .. det är bra när jag använder mobildata men när jag använde wifi-nätverk så kommer dessa hängande problem verkligen att ske plz sis hjälper till att lösa detta problem ...
Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk. Detta gör att du kan eliminera eventuella routerrelaterade problem som kan orsaka problemet. Om problemet uppstår även när telefonen är ansluten till andra Wi-Fi-nätverk föreslår jag att du följer felsökningsstegen nedan.
- Kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår kan det orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Anmärkning 4 Wi-Fi stängs av när du uppdaterar telefonen
Problem:Min anteckning 4 kommer inte att uppdateras, den visar att det är men kommer att sluta stänga av WiFi på egen hand, jag fortsätter att förlora internetanslutning och när jag går någonstans med wifi och försöker köra uppdateringen igen står det att programvaran är upp till datum då det inte är det. Ibland när jag försöker dra ner meddelandefältet kommer det inte att låta mig - det kommer ner och säkerhetskopieras riktigt snabbt och skärmen kommer att flimra och efter flera försök kommer det så småningom att fungera
Lösning: Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av en programvarufel. Om så är fallet måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du försöka uppdatera din telefonprogramvara med Kies.
Not 4 Appar som inte ansluter online med mobildata
Problem:hej droid kille hoppas du märker mig. Jag har en anteckning 4 och mitt problem är att jag köpte ett SIM-kort i Japan så att jag kan ansluta till nätet problemet är trots att signalen visar att jag märker att alla appar jag har inte kan ansluta till internet. ex. Internet, gmail, youtube, kartor men inga problem med min facebook och messenger. simen har apn användarnamn och lösenord. jag matar in det korrekt. just nu använder jag min anteckning 4 som en hotspot och ansluter min s7 till den telefonen. Jag har inga problem med min s7 edge, alla appar kan ansluta till nätet.
Lösning: Försök att kontrollera om en tredjepartsapp som är installerad i din telefon hindrar andra appar från att komma åt Internet med din mobildataabonnemang. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app du laddade ner (eventuellt en säkerhetsapp). Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet skulle uppstå även i felsäkert läge föreslår jag att du kontrollerar om problemet orsakas av en programvarufel genom att göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, se till att kontrollera om telefonen använder rätt APN-inställning innan du kontrollerar mobildataanslutningen.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du kontakta din tjänsteleverantör, eftersom det kan behövas några inställningar för att du ska kunna använda mobildatanätverket korrekt.
Anmärkning 4 Klicka på webblänken öppnar inte webbsidan
Problem:Hej När jag klickar på en webblänk som tas emot från e-post eller andra meddelanden som whatsapp öppnas inte webbsidan. När du klickar svarar den bara med en blinkning utan att göra något. Innan det brukade ta oss direkt till sidan. Vänligen hjälp till att lösa problemet. Sammantaget är den här telefonen mycket bra och användbar. Tack så mycket!
Lösning: Vilken webbläsare använder du i din telefon? Försök att rensa cacheminnet och data för just den här webbläsaren. När du har gjort det gör du följande steg nedan.
- Gå till Inställningar.
- Välj applikationer.
- Välj det program som för närvarande är inställt på att öppna en filtyp - till exempel Google Chrome.
- Rulla ner till Start som standard och tryck på Rensa standardvärden.
När detta är klart försöker du klicka på en webblänk igen. Du kommer att bli tillfrågad vilken app du vill använda som standard för att öppna länken. När du klickar på efterföljande länkar kommer den här appen att användas.
Anmärkning 4 Ansluter inte till det starkaste Wi-Fi-nätverket
Problem:Hej. Jag har en anteckning 4 som har utvecklat ett nytt problem. Jag har 3 wifi-nätverk runt min fastighet, men telefonen ansluter inte automatiskt till det starkaste nätverket när jag går runt fastigheten. Istället kommer det att hänga på det sista nätverket tills det går helt utanför räckvidden. Den söker sedan och tar upp den starkaste signalen. Att stänga av wifi och slå på det igen får det också att välja det starkaste nätverket. Jag kan inte hitta några inställningar som säger att den ska ansluta till det starkaste nätverket. Hoppas att jag gjorde det tydligt nog. Tack för all hjälp du kan erbjuda.
Lösning: Så som jag förstår det kommer den här telefonen initialt att ansluta till det starkaste Wi-Fi-nätverket. När den är ansluten förblir den ansluten även om det finns ett annat starkare Wi-Fi-nätverk tillgängligt. Den enda gången den ansluter till ett starkare nätverk är om telefonen kopplas bort från sin nuvarande Wi-Fi-anslutning.
Under den avancerade Wi-Fi-inställningen finns det ett alternativ för att undvika dåliga anslutningar. När detta är aktiverat växlar telefonen automatiskt till det starkaste nätverket, men ett visst tröskelvärde måste uppnås innan den här funktionen aktiveras.
Du kan försöka använda någon Wi-Fi-hanteringsapp som kan laddas ner över i Google Play Store för att lösa problemet.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.