Även om en smartphone är tillräckligt kraftfull för att göra många saker är dess huvudsakliga ändå fortfarande att ringa och ta emot samtal samt sms. #Samsung #Galaxy # Note4 är till exempel en utmärkt 2014-modell som inte bara tillåter en person att göra olika multimedia saker utan också är en pålitlig kommunikationsenhet. Medan många använder den här telefonen som sin dagliga förare utan några problem finns det fortfarande fall där problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 utan meddelandeproblem och andra relaterade problem.
Anmärkning 4 Inget SMS-meddelande
Problem: Jag får ett meddelandesvarljud till inledande textmeddelanden som jag skickar eller ursprungliga inkommande texter som jag får, men när jag svarar får jag inte meddelandeljud vid efterföljande partisvar. Ofta ser jag svaren förrän långt senare men det kan dröja länge efter att de skickades eftersom jag inte var medveten om dem. Jag har kontrollerat och mina aviseringsljud kontrolleras ordentligt. Hjälp!!
Lösning: Eftersom du redan har sett till att ljudinställningen för aviseringar är korrekt kontrollerad och du får ett meddelande om det ursprungliga textmeddelandet är det möjligt att du kanske har lämnat SMS-appen öppen. Om den här appen är öppen och ett textmeddelande kommer kommer du i vissa programversioner inte att få ett meddelande. Motivet bakom detta är att eftersom appen är öppen, tittar telefonägaren troligen på skärmen vilket innebär att ingen anmälan behövs.
Om emellertid SMS-appen inte är öppen och du inte får aviseringar kan du försöka utföra följande felsökningssteg nedan.
- Rensa cacheminnet och data för den sms-app som du använder.
- Starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att kontrollera om det finns en ny programuppdatering för din telefon.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Anmärkning 4 Det går inte att konvertera SMS till MMS
Problem:Hallå. Jag kom precis över din webbplats. Jag märkte dina kommentarer WRT SMS vs MMS. Jag antar att problemen ligger med T-Mobile eftersom jag aldrig hade problem med Verizon. Ett par problem. 1) Det går inte att konvertera SMS till MMS ... enkelt. Det tog mig lång tid att räkna ut det här. På min gamla Not 2 w Verizon var allt jag behövde lägga till en ämnesrad och all text konverterades till MMS. Jag gjorde det för att min vän med en iPhone via Sprint skulle få mina långa texter som en massa små, ur ordning. Och vice versa. När jag tänkte på hur man konverterar MMS var det jättebra innan jag skulle behöva bifoga en bild, eller fortsätta skriva tills jag gick förbi den maximala SMS-storleken, då konverterades den automatiskt till MMS och visas som ett enda meddelande. Inte så med T-Mobile. I själva verket såg jag inte ens raden / teckenräknaren (vad du än kallar det. 3/25). Endast teckenräknaren som, efter att ha nått 1000 wd, berättar att max nbr nås. Om jag försökte bifoga något skulle det bara skicka bilden, inte texten. Och det var (är ... är fortfarande) automatiskt. Inget alternativ. Jag väljer en bild och den skickar bara bilden och texten försvinner bara. Slutligen, helt av misstag (jag hade faktiskt snubblat på det tidigare men betalade inte nära attn (hände jag råkar nämna ADHD? Vid 62 smyger det fortfarande på mig!) & Det tog en tid innan jag äntligen fick 2 & 2 för att lägga till ...), lärde jag mig att om jag bara skapade en msg utan att lägga till en kontakt kunde jag inte bara se raden> char-räknaren igen, men om jag bifogade ett foto förblev det med msg. Så jag har åtminstone tänkt på en lösning som fungerar. Jag saknar ämnesraden tho. Så mycket lättare. 2) Grupp msgs. Jag försöker skicka en grupptext som individer men även när jag har ändrat msg-gruppinställningen som OFF fortsätter den att skickas som grupp, vilket orsakade några större problem, vilket är ett problem som skiljer sig från den här webbplatsen. Så jag har inte kunnat skicka en grupptext som individer. När jag läser igenom några kommentarer undrar jag om jag försöker stänga av MMS, eller är det strikt för inkommande? Hur som helst är det några av de frågor som jag har att göra med på min anteckning 4. Jag gick med 4 f.Kr. tyvärr gick Samsung vägen för iPhone, total låsning. Jag kanske är gammaldags men jag gillar att ladda mitt eget batteri och använda SD-kort. 3) I en separat fråga märkte jag att du hade en lista över kameraproblem, dvs. fokusering. Jag har haft det nästan från dag 1. Spelar ingen roll vilken kamera (dvs lager vs eftermarknad). Närbilder är en smärta, även i makro. Ibland kan jag "lura" kameran om jag flyttar kameran in & ut lite, och någon gång kommer den att fokusera, men jag skulle hellre skjuta snabbt om jag flyttar ett hår igen kommer det att fokusera upp och sedan tillbaka till kvadrat ett . Om jag antingen har blixten på, vilket inte alltid är bra bc, är belysningen ofta för mycket, eller om jag tar föremålet under en lampa, fokuserar det vanligtvis. Det verkar berätta för mig om ett möjligt hårdvaruproblem, något om kameran eller telefonen själv. Läser inte ljuset korrekt? Jag är inte säker. Så kan du svara på det eller behöver jag en separat biljett? 4) Slutligen (tror jag. Min hjärnaktivitet är direkt proportionell mot solfläckaktivitet), är det jag eller finns det problem med att ladda dessa? Jag vet inte hur jag ska beskriva det, men när jag har telefonen på laddaren låser den ibland bara. Vanligtvis låser skärmen upp, kan inte ens skriva. Ibland startar den bara om även att den är fulladdad. Bara nyfiken om killarna har stött på sådana klagomål. Uppskatta att du tar dig tid att lyssna på en gammal Jarhead och se fwd till din feedback. Med respekt för er, doug
Lösning: När det gäller MMS-problemet som du upplever med din enhet kan detta orsakas av VoLTE-inställningen på din telefon som är aktiverad. Försök att stänga av den här inställningen och kontrollera om du fortfarande har några MMS-relaterade problem.
- Tryck på Telefon - fliken Knappsats.
- Tryck på Fler alternativ - Inställningar.
- Tryck på Call - Voice over LTE-inställningar.
- Tryck på Använd inte VoLTE.
Gå vidare till kameraproblemet som du upplever där det har svårt att fokusera bör du försöka utföra felsökningsstegen nedan.
- Se till att kameralinsen är ren. Använd vid behov en mikrofiberduk för att torka av linsen.
- Om vår telefon är placerad i ett fodral kan du försöka ta bort fodralet eftersom det kan orsaka fokuseringsproblem.
- Försök att rensa cacheminnet och data från kameraappen.
- Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan kan detta orsakas av ett problem med kameramodulen. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.
Slutligen, när det gäller frågan om att din telefon fryser upp när du laddar, bör du försöka rengöra laddningsporten på din telefon först med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. Du bör också försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda din telefon.
Not 4 visar textmeddelande men inget nytt textmeddelande
Problem:Min telefon visar att jag har ett nytt textmeddelande men det har jag inte. Den visas i meddelandefältet och blinkar lampan. När jag svarar tar det upp en ny text utan mottagare. Jag har försökt att återställa och rensa cachade data mjukt. Jag har provat allt jag kan tänka mig.
Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att denna procedur raderar din telefondata så se till att du har en säkerhetskopia.
Not 4 Kan inte skicka foton med textmeddelande
Problem:Jag har en anteckning 4 och använder vodafone. Jag har go sms pro (gratis version) för sms. Jag kan inte skicka foton av någon storlek med eller utan texten. Jag kan ta med ett foto i textrutan men det skickas inte !! All hjälp mycket uppskattad.
Lösning: För den här frågan måste du se till att du har ett aktivt mobildataabonnemang och att telefonens mobilbrytare är på. Din telefon ska också använda rätt APN-inställningar. Dessa inställningar är operatörberoende vilket innebär att varje operatör kommer att ha olika inställningar. Se till att telefonens APN-inställningar matchar den som din operatör använder.
Anmärkning 4 Kan inte skicka textmeddelanden
Problem:Jag köpte en Verizon galaxy 4 och låste upp den med tmobile och kan inte skicka textmeddelanden ,,, jag blev ombedd att göra saker som jag inte erbjuds på min telefon ,,, slå * # 4636 # * # * gjorde inte ' t fungerar ,,,, och sa också gå till meddelandecentret och se till att antalet är korrekt ,,, ja har inte heller det alternativet ??? heter tmobile och de säger att allt är bra i slutet ,,,, jag ' m förlorade ,,, helppppp lol
Lösning: Starta felsökningen genom att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du skicka ut ett textmeddelande. Om den fortfarande inte skickar, försök ändra telefonens nätverksläge och kontrollera vilka av lägena som låter dig skicka ett textmeddelande.
- Tryck på Inställningar
- Tryck på Fler nätverk i avsnittet Trådlöst och nätverk.
- Tryck på Mobila nätverk.
- Tryck på Nätverksläge.
- Inställningarna är Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS
Not 4 Ej registrerad i nätverket
Problem:Originaloperatören var T-mobil; bekräftade med T-mobile att telefonen inte är låst eller blockerad. Det gick inte att få Samsung Galaxy Note 4 att fungera på nuvarande Rogers-nätverk (kanadensisk operatör); alla mobiltelefonfunktioner wk utom för samtalsfunktionen. Sim-kort känns igen men meddelandet "Ej registrerad i nätverket" visas när jag försöker ringa.
Lösning: För att felsöka problemet måste du först stänga av telefonen och ta bort SIM-kortet och batteriet. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut och sätt sedan in SIM-kortet och batteriet igen. Slå på telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du kontrollera om din telefon har ett giltigt IMEI-nummer. I vissa fall där det inte registrerade nätverksfelet visas kommer telefonen att ha ett IMEI-nummer noll. Om IMEI på din telefon är noll måste du kontakta den ursprungliga operatören som är T-Mobile angående denna fråga.
Om din telefon har ett giltigt IMEI-nummer ska du utföra följande felsökningssteg som anges nedan.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Försök använda ett annat SIM-kort.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.