Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note4 att lösa problemen som de har med sin enhet. För idag kommer vi att ta itu med not 4-problem med låg volym och andra ljudrelaterade problem. Även om den här telefonen i allmänhet har en bra ljudkvalitet, finns det tillfällen att trots att ljudvolymen ställts in högt är högt ljudet från högtalaren eller det kanske inte hörs något ljud alls. Vi har samlat flera utgåvor av den här typen skickade oss och har tagit upp dem nedan.
Anmärkning 4 Låg volym
Problem: Eftersom jag uppdaterade min anteckning 4 till marshmallow 6.01 och systemljuden är mycket låga, ändrar jag den till maxnivån ??
Lösning: Om problemet inte fanns före uppdateringen är det möjligt att ett fel i uppdateringsprocessen orsakar detta problem. När gammal programvarudata inte tas bort helt under uppdateringen orsakar det flera problem på enheten. För att kontrollera om det här är vad som händer just nu måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.
Anmärkning 4 Inget ljud från hörlurar efter Marshmallow-uppdatering
Problem:Efter marshmallow-uppdatering när jag ansluter min hörlurar i uttaget spelas låten men jag hör inte låten genom min hörlur ... 1: a jag tänkte att hörlursproblem ... när jag sätter in en annan hörlur uppstår samma problem ... finns det något sätt att lösa detta ljudproblem ..jag försökte också ljud ... men fortfarande samma problem.
Relaterat problem: Mitt headset fungerar inte i min not 4 efter att ha uppdaterat min Android till Android 6.0.1 (marshmallow). när min Android är lollipop stöter jag inte på ljudproblem. Snälla hjälp.
Lösning: Kan du höra låten spela via den externa högtalaren när du tar ut hörlurarna? Om du hör låten spelas är frågan bara isolerad om du använder hörlurar. Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om hörlursporten på din telefon har smuts eller skräp. Rengör porten vid behov med en burk tryckluft. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett starkt rekommenderat felsökningssteg som måste göras när problem uppstår direkt efter en större programuppdatering.
Anmärkning 4 Ljudvolymen blir tyst efter uppdateringen av marshmallow
Problem:Jag har nyligen uppgraderat till Marshmallow och har stött på ett udda problem. När jag vill lyssna på en ljudbok och jag ansluter hörlurar eller använder en Bluetooth-enhet, går ljudet efter några minuter ner till tyst. Jag kan återställa ljudnivån men det blir omedelbart tyst igen. Om jag kopplar ur hörlurarna och sedan sätter i dem igen cirka 15-20 sekunder senare kan jag lyssna ytterligare 5 minuter, då blir det tyst igen och jag börjar om med samma sång och dans.
Lösning: Försök att kontrollera om samma problem uppstår när telefonen är i felsäkert läge. Om du inte upplever problemet i det här läget kan det orsakas av en app från tredje part som du installerade på din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet kvarstår även i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Återställningen är ett effektivt sätt att hantera problem som uppstår direkt efter en programuppdatering.
Not 4 Förvrängt ljud efter uppdatering
Problem:Jag uppdaterade just min telefon till det senaste operativsystemet och allt fungerade bra tills det plötsligt började ge mig förvrängda ljud från högtalaren. Jag trodde att det har något att göra med min högtalare tills jag började ta emot samtal och inte kan höra från andra änden - mina rubriker ger mig också snedvridningar; Jag kopplade i öronsnäckan och ändå ger det snedvridningar. Jag antar att det har något att göra med uppdateringen eftersom min telefon fungerade bra tills dess.
Lösning: Försök att först kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app från tredje part. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge och eftersom du nämnde att problemet uppstod direkt efter att du fick den senaste programuppdateringen rekommenderar jag starkt att du gör en fabriksåterställning. Detta raderar gamla data som fortfarande kan finnas i din telefon och orsakar problemet. Se bara till att säkerhetskopiera dina data innan du gör en återställning.
Anmärkning 4 Inget ljud när du skickar video
Problem:När jag spelar in en video är ljudet OK när jag spelar upp det från mitt galleri. När jag försöker skicka samma video via KIK messenger är ljudet helt ute. Ingenting kan höras. Kan du hjälpa till?
Lösning: Eftersom den inspelade videon har ljud när du spelar upp den från telefongalleriet kan problemet orsakas av Kik messenger-appen. Se till att volyminställningen för appen inte är inställd på att stänga av ljudet. Försök att rensa cache och data för den här appen från applikationshanteraren. Om det inte hjälper kan du försöka avinstallera appen och installera sedan en uppdaterad version från Google Play Store.
Anmärkning 4 Konstant meddelande ljud
Problem: Meddelandeljudet fortsätter att låta onödigt. Mer än det borde. Det kan låta kontinuerligt i 10 sekunder utan anledning. När telefonen väl har tagits upp eller ett meddelande kommer in, låter det en gång sedan kontinuerligt utan stopp i cirka 5 sekunder till så länge som 20 sekunder. Det kommer av och på ibland.
Lösning: Har du försökt kontrollera aviseringsinställningarna på din telefon? Du bör försöka använda en annan aviseringston och sedan kontrollera om det fungerar. En annan faktor som du bör undersöka är om problemet orsakas av en app från tredje part. Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om samma problem uppstår. Om det inte gör det orsakas det troligtvis av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
