En av de bästa sakerna med att äga en smartphone är att du kan gå online med den när du är på språng. #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel tillåter användare att gå online med en Wi-Fi eller mobil dataanslutning. För det mesta har du inga problem att gå online med den här telefonen. Ibland kan vissa problem uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 fortsätter att förlora Wi-Fi-anslutningsproblem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera utgåvor av den här typen skickade oss och har tagit upp dem nedan.

Anmärkning 4 Fortsätter att förlora Wi-Fi-anslutning

Problem: Jag fortsätter att förlora WiFi-anslutningen. Jag kan ansluta korrekt, om jag stänger av min telefon och inte använder den på 20 minuter förloras wifi-anslutningen och jag måste återigen välja mitt hem-wifi och ange lösenordet. Det gör det konsekvent om jag lämnar mitt wifi-intervall (lämnar huset) och återvänder. Jag skulle verkligen vilja att den automatiskt ansluter till wifi när det är inom räckhåll, och loggar in och kommer ihåg lösenordet för den wifi.

Lösning: Vad du behöver göra först i det här fallet är att glömma din Wi-Fi-anslutning från din telefon och sedan ansluta till den igen. När du är ansluten kan du försöka kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det går till de avancerade Wi-Fi-inställningarna och se till att alternativet "Håll Wi-Fi på under viloläge" alltid är inställt.

Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Not 4 Ansluten till Wi-Fi men kan inte gå online

Problem: Telefonen säger att den är ansluten till WiFi men när den försöker öppna inloggningen med lösenordssidan står det att webbplatsen inte kan nås. WiFi säger att den är ansluten men kan inte logga in med lösenord och kan inte Google you tube play store Netflix kan inte göra någonting online

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om Wi-Fi-nätverket inte har något problem. Om du har en annan enhet tillgänglig som kan ansluta till detta Wi-Fi-nätverk, låt den ansluta och kontrollera om den kan gå online. Du bör också kontrollera om samma problem uppstår när din telefon ansluter till ett annat Wi-Fi-nätverk.

När du har kontrollerat att problemet inte är kopplat till ditt Wi-Fi-nätverk är det dags att felsöka din telefon. Följ stegen nedan. Kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter varje steg och gå sedan till nästa steg om det fortfarande sker.

• Starta om både din telefon och din router.
• Glöm Wi-Fi-nätverket från din telefon och anslut sedan till det igen.
• Starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar som du laddar ner hindras från att köras. Om problemet inte uppstår när telefonen är i felsäkert läge orsakas det troligtvis av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 Får inte 4G-signal

Problem:God morgon. Jag har ett problem med min Galaxy Note 4 angående datamobilen. Den visar H istället för 4G. Kan du snälla hjälpa till att fixa det? Högst upp i fönstret där jag kan wifi, plats, ljud, skärm ... jag kan inte hitta data där inne. Så hur kan jag göra det synligt? Tack på förhand. Vänliga hälsningar.

Lösning: För att kunna få 4G-data på din enhet bör du först se till att telefonens nätverksläge är korrekt inställt för att få 4G. För att göra detta följer du bara stegen nedan.

• Tryck på inställningsikonen.
• Tryck på Fler nätverk.
• Tryck på Mobila nätverk.
• Tryck på Nätverksläge.
• Tryck lätt på LTE / WCDMA / GSM (automatisk anslutning)

När nätverksläget är korrekt inställt bör du kunna få en 4G-signal. Om du fortfarande inte får någon signal, se till att mobildataomkopplaren är påslagen. Du bör också se till att du befinner dig i ett område som har 4G-täckning och att ditt abonnemang tillåter dig att använda 4G-data.

Anmärkning 4 Sparar inte Wi-Fi-nätverk

Problem:Min enhet sparar inte längre de två wifi-nätverken jag använder hela tiden - hem och arbete. Jag måste hitta dem manuellt och ange lösenordet för dem varje gång jag vill ansluta, även om jag har aktiverat smart switch (och ett följdproblem - listan över nätverk verkar innehålla alla nätverk som telefonen har försökt ansluta till medan jag har Smart Switch aktiverat, inklusive de som den tar upp medan jag kör etc). Några förslag? Tack!

Lösning: Du bör försöka glömma båda Wi-Fi-nätverken från din telefon och sedan ansluta till dem igen. Om problemet fortfarande kvarstår är det möjligt att detta kan orsakas av någon form av programvarufel som korrumperar lösenordsdata som sparats. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning för att åtgärda problemet.

Anmärkning 4 Internet fungerar inte när telefonen roaming

Problem:internet Data fungerar inte medan telefonen roaming. Det betyder att så fort jag lämnar min hemmakrets fungerar datanätverket inte. Men röstsamtal fungerar. Felmeddelande: dataroaming om av. Även efter att ha aktiverat dataroaming kvarstår problemet. Detta är upplåst telefon för sprintnätverk

Lösning: För att få åtkomst till Internet utanför ditt hemnätverk krävs en speciell prenumeration. Om du inte har några problem med att ansluta till Internet när du är i ditt hemnätverk föreslår jag att du kontaktar din operatör angående denna fråga.

Anmärkning 4 Snabbåtkomstwebbplatser saknas i webbläsaren

Problem: Efter att ha uppdaterat min anteckning 4 kan jag inte längre hitta mina sparade Quick Access-webbplatser i min webbläsare. Var kan jag hitta dem? Jag hittade var jag kan lägga till, men inte var jag kan hämta. Jag hatar verkligen systemuppdateringar, de låter mig spendera löjligt mycket tid på att leta efter saker ....

Lösning: Jag antar att du använder lagerbläddraren. Om webbplatsen för snabbåtkomst saknas kan det bero på att webbläsaren också uppdaterades när telefonprogramvaran fick uppdateringen. När webbläsaren uppdateras försvinner vanligtvis snabbåtkomstlistan.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.