Numera är det enkelt att göra tillgång till internet med hjälp av smartphones. #Samsung #Galaxy # Note4 tillåter till exempel vem som helst att gå online med en Wi-Fi- eller mobil dataanslutning. Du är säker på en snabb anslutning, delvis tack vare de avancerade radiokomponenterna som den här telefonen använder.Det finns dock fall där anslutningsrelaterade problem kan uppstå på den här enheten. Det här är vad vi kommer att hantera idag när vi tar itu med Galaxy Note 4 ansluten till Wi-Fi men inget internetproblem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera utgåvor av denna typ skickade oss och behandlade dem nedan.
Anmärkning 4 Ansluten till Wi-Fi men inget internet
Problem: Nyligen använder jag wifi gratis från Macdonald restaurang i närheten av mitt arbete men de senaste 2 dagarna sa min anteckning 4 att min enhet var ansluten till deras wifi men ingen internetanslutning. det förvånade mig verkligen helt. Jag är medveten om att genom att använda gratis wifi måste accepteras alla regler genom att klicka på sidan men jag kunde inte få ip-adress längre. Jag försökte också använda en annan wifi för en annan leverantör och det finns inga problem alls. Jag kan även till och med få IP-adressen när jag använder dem men inte wifi för macdonald .. så om någon kan hjälpa mig med det här problemet tack
Lösning: Eftersom telefonen kan ansluta utan problem med ett annat Wi-Fi-nätverk är det säkert att anta att problemet ligger i anslutningsläget mellan din telefon och den trådlösa routern på McDonald's. Vad du behöver göra först är att ta bort den här Wi-Fi-anslutningen från din telefon. När den har tagits bort fortsätter du med att starta om din telefon. Så snart din telefon har startat upp helt, sök efter anslutningen igen och anslut sedan till den. Kontrollera om problemet är löst.
Om problemet kvarstår bör du försöka be IT-killarna i McDonald's-butiken att starta om sin router.
Anmärkning 4 Låg Wi-Fi-signal
Problem:Jag har problem med WiFi på min anteckning 4. Så se min kusin och jag är anslutna till samma WiFi jag får en 1 bar medan han får en 4-5 bar anslutning. Jag kan knappast komma åt någon av mina appar. Jag hatar att använda min mobildata bara för att titta på en video på YouTube och sluta betala mer än vad jag måste med min tjänsteleverantör. Hjälp mig att lösa detta hemska problem som har orsakat mig stress i flera månader.
Lösning: Har din telefon ett fodral installerat? I vissa fall kan detta fall blockera Wi-Fi-signalen från att komma till din telefon, särskilt om den är gjord av metall eller annat material som blockerar radiosignaler. Försök ta ut telefonen ur fodralet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om din telefon inte har något ärende installerat kan du försöka kontrollera om problemet bara uppstår i detta Wi-Fi-nätverk eller om det händer när den är ansluten till andra Wi-Fi-nätverk. Om problemet bara uppstår i detta Wi-Fi-nätverk kan det vara ett problem med routern. Men om problemet uppstår när din telefon är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk föreslår jag att du kontrollerar om problemet är programvarurelaterat genom att göra en fabriksåterställning. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här åtgärden.
Om fabriksåterställningen misslyckas med att lösa problemet kan det redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
Anmärkning 4 Nätverksdata fungerar inte efter uppdatering av marshmallow
Problem: Jag installerade den senaste uppdateringen, marshmallowen och min telefon är väldigt långsam! Även min nätverksdata fungerar inte alls! Jag har redan gjort en fabriksåterställning, jag har redan tagit bort batteriet och startat om telefonen och jag ändrade också APN-inställningarna till min operatörsinformation men fortfarande ingenting! P.S Vet du om jag kan stämma Samsung för detta? För att de fick mig att installera uppdateringen inte för att jag ville utan för att den inte skulle lämna mig ensam och jag behöver mina nätverksdata så att jag kan arbeta när jag är hemma men nu skruvade de mig i stort! Tack!
Lösning: Om din telefon saktar ner efter en programuppdatering är det bästa att göra en fabriksåterställning. Eftersom du nämnde att du redan utfört detta som inte hjälper kan problemet bero på andra faktorer. Har telefonen ett microSD-kort installerat? Försök ta ut detta eftersom ett korrupt kort kan orsaka den här typen av problem. När det gäller nätverksdata som inte fungerar bör du försöka kontakta din operatör och kontrollera om det finns några nätverksproblem i ditt område som kan hindra dig från att komma åt din mobildataabonnemang. Du bör också kontrollera om ditt mobildataabonnemang fortfarande är aktivt.
Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka tillbaka den tidigare firmwareversionen till din enhet. Instruktioner om hur du gör detta finns på flera av de populära Android-forumen online.
Not 4 Appar fungerar inte på mobildata
Problem:När jag använder Wi-Fi var som helst kan jag gå till alla mina appar utan problem, men så snart jag går in på min mobildata kan jag inte ladda in Google Chrome eller Internet Explorer webbsidor. Det står ”fel”. Jag måste använda Opera för att söka på internet. Mitt andra problem är att om jag vill ladda Facebook eller snapchat eller instagram kan det inte ansluta, jag måste sätta på och av min mobildata igen innan den laddas långsamt. Mina whatsapps, sms och samtal kommer dock igenom utan problem. Jag är så frustrerad eftersom jag har ett LTE-simkort och får 4G-internetanslutning men kan inte använda det. Snälla hjälp?
Lösning: Innan du felsöker telefonen, se till att problemet inte orsakas av nätverket genom att kontakta din operatör och fråga om det finns några nätverksrelaterade aktiviteter som kan orsaka att detta händer.
När du har kontrollerat att nätverket inte orsakar problemet försöker du först kontrollera om en app från tredje part som är installerad i din telefon orsakar problemet genom att starta enheten i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Kontrollera om din mobildata fungerar i det här läget. Om det fungerar utan problem kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om du fortfarande upplever samma problem även i felsäkert läge föreslår jag att du rensar cachepartitionen på din telefon från återställningsläget och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är ett sista felsökningssteg som du kan göra en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera dina telefondata först innan du gör detta.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
