Steg 2: Stäng appar som körs i bakgrunden. Applikationer på Android stängs inte när du trycker på hemknappen, utan minimeras. De fortsätter att springa i bakgrunden och äter upp minne som de normalt gör. De enda skillnaden är att när de inte används lagrar de data långsammare än när de används aktivt. Håll hemknappen intryckt för att dra upp fönstret Senaste appar och dra sedan varje app åt vänster till höger för att stänga dem en efter en.
Steg 3: Rensa Galaxy Note 2-minnet. Appar använder RAM hela tiden och medan de flesta kommer att spolas när en app stängs, kunde vissa data inte raderas automatiskt. Det är därför telefonen med tiden blir mycket långsam att ladda och köra appar. Du måste rensa telefonens minne då och då för att bli av med dessa data.
- Håll hemknappen nedtryckt på hemskärmen.
- Tryck på Aktivitetshanteraren.
- Tryck på RAM-fliken.
- Tryck på knappen Rensa minne.
Oroa dig inte, en nyare och fräschare uppsättning data kommer att cachas vid uppstart, det är därför det rekommenderas att du startar om din telefon efter den här proceduren.
Steg 4: Starta till felsäkert läge. Om du misstänker att en tredjepartsapplikation är den som orsakar problem på din telefon kan du försöka starta den till felsäkert läge för att bekräfta din misstanke. Säkert läge laddar bara grundläggande systemprogramvara, så när du ser att enheten fungerar bättre i felsäkert läge än när den är i normalt läge, vet du att en app har blivit oseriös. Så här startar du telefonen i felsäkert läge:
- Stäng av telefonen helt.
- Håll strömbrytaren intryckt för att starta enheten.
- Vänta tills animeringslogotypen visas innan du trycker och håller ner volym ned-knappen.
- Du skulle veta om telefonen är i felsäkert läge eftersom den visas på den nedre delen av skärmen.
Steg 4: Gör en fabriksåterställning. Om allt inte löser problemet är det dags att du gör något som skulle återställa telefonen till dess fungerande läge: Fabriksåterställning. Vi rekommenderar dock att du säkerhetskopierar allt i det så att du inte förlorar dina viktiga filer och data. Saker du bör säkerhetskopiera är kontakter, SMS, foton, videor, musikspår etc.
Berätta om dina telefonproblem
Lösningarna vi tillhandahåller här är baserade på rapporter och vittnesmål från ägare som har stött på dessa problem. Jag frågar också mina XDA-utvecklarvänner om några av problemen. Om du har andra problem eller frågor med din smartphone som du vill svara på, tveka inte att skicka e-post till oss på [email protected]
Vi garanterar inte svar på alla e-postmeddelanden eftersom vi får hundratals av dem dagligen, men var säker på att dina e-postmeddelanden kommer att läsas av mig. Men jag uppmanar er att ge så mycket information som möjligt så att jag lätt kan hitta referenser och jämföra era problem med rapporter från andra ägare. Om ditt problem är lika vanligt som andra, kan det redan finnas lösningar som jag skulle säkert peka på dem. Skärmdumpar hjälper ofta så bifoga en om du kan.
