#Samsung #Galaxy # J7 är den avancerade modellen av denna budgetvänliga serie smartphones som Samsung har introducerat på marknaden. Den här telefonen är mest känd för att använda en 5,5-tums Super AMOLED-skärm som har en upplösning på 720p eller a1080p (beroende på årsmodell släpptes) som kan ge enastående färgåtergivning. Även om den inte använder den snabbaste processorn kan den fortfarande köra alla appar smidigt. Många människor använder den här telefonen just nu som sin primära dagliga drivrutin utan att uppleva några problem. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-skärmen som inte fungerar men telefonen svarar på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

J7-skärmen fungerar inte men telefonen svarar

Problem:min skärm fungerar inte men svarar fortfarande som om jag tar emot telefonsamtal och även jag kan svara genom att bläddra på rätt plats. innan min mobiltelefon föll 2-3 gånger och det uppstod ett fel på skärmen (när jag sätter min skärmbelysning till mycket svag / låg börjar dess halvskärm bli blinkande med annan färg och när det är mycket lågt batteri hände samma saker) men det fungerade fortfarande bra men de senaste 2 dagarna innan mitt järn föll på det, som inte från höjden, föll bara på ovansidan av skärmen eftersom mitt järn hölls bredvid min galax j7. så efter det här problemet uppstod. jag vill bara veta får vi originalskärm från butik och om ja var?

Lösning: Det verkar som om skärmen redan har skadats fysiskt. Det bästa du kan göra i en sådan situation är att ta telefonen till ett servicecenter eftersom de har rätt verktyg tillgängliga för att ersätta skärmen.

Om du vill byta ut skärmen själv föreslår jag att du först tittar på en handledning på YouTube om hur du byter ut skärmen på den här enheten. Om proceduren ser lätt ut är det bara att beställa rätt visning av din enhet från eBay eller andra onlinebutiker. Du bör också se till att ha rätt verktyg tillgängliga för att utföra denna procedur.

J7 har blixtar med försiktighetsskylt vid laddning

Problem:Hej, nyligen (ungefär 2 timmar tidigare) stängde min telefon (Galaxy J7 Duos) av på grund av att batteriet tar slut. Jag gick hem och laddade upp den, men skärmen gick från batteriet med en blixt till batteriet med ett varningsskylt, sedan vibrerar telefonen, sedan startar den om och gör samma sak igen. Min telefon har inte varit fulladdad på ungefär två dagar, bara halvvägs sedan jag var tvungen att resa utomlands. Finns det något jag kan göra utan att köpa ett nytt batteri?

Lösning: Du kan prova följande felsökningssteg nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i den här porten tas bort.
• Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
• För att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel bör du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem som troligen orsakas av ett felaktigt batteri, laddningsport eller ström-IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7-skärmen flimrar

Problem:Min telefon samsung galaxy j7 ... jag har ofta problem med skärmens flimrande problem ... när min mobil är i låg ljusstyrka kan jag se flimrande på skärmen men när den är i full ljusstyrka är den inte där ... plz lösa problemet !!

Relaterat problem: Min j7-skärm flimrar kontinuerligt väldigt snabbt i låg bakgrundsbelysning, men när ljuset ökas såg flimmer inte. Kommer det att skada min skärm i framtiden. servicecenter sa att de kommer att ta ut rs 7000 för detta. Jag kan inte betala en så stor summa

Lösning: Det finns en möjlighet att denna skärmflimmer orsakas av en programvarufel. För att kontrollera om detta är fallet, följ felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Försök att inaktivera funktionen för automatisk ljusstyrka på telefonen och kontrollera om skärmen fortfarande blinkar. Om den inte gör det kan det bero på en defekt sensor.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är den ojämna kraftfördelningen av AMOLED-cellerna, vilket får skärmen att flimra.

Det bästa du kan göra om detta redan är ett maskinvarurelaterat problem är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 startar inte om den är frånkopplad från laddaren

Problem:Min telefon var 100% laddad. När jag kopplade bort laddaren blev skärmen svart. Oavsett vilka knappar jag tryckte på kommer den inte att sättas på igen. Men allt var bra när jag återanslutte min laddare. Och när laddaren kopplades bort hände det hela igen. Varför hände det här? Hur fixar jag det? Tack

Lösning: Det ser ut som att telefonen har ett felaktigt batteri eller IC-ström. Om du har modellen som har ett avtagbart batteri kan du försöka byta ut det mot ett nytt. Annars är det bara att ta med din telefon till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 startar inte efter att ha blivit våt

Problem: min telefon föll i vatten och sedan efter några timmar blev min skärm svart ... jag slog på den ... det gjorde två gånger men sedan stängdes den av och nu tänds inte längre ... alla mina strömbrytare fungerade ... bara skärmen blev svart.

Lösning: Om din telefon kom i kontakt med vatten är det första du bör göra att torka av den ordentligt med en torr trasa. Om du äger modellen med det löstagbara batteriet bör du ta ut det från telefonen. Ta också ut SIM-kortet och microSD-kortet och lägg sedan telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Om du äger modellen som har ett icke-avtagbart batteri, fortsätt bara genom att placera telefonen i en påse med ris i 48 timmar. Riset absorberar eventuell fukt inuti telefonen. När detta är gjort försök att kontrollera om telefonen kan slå på.

Om problemet kvarstår kan det redan vara vattenskadat. I så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7-samtal tappas

Problem:Jag köpte en ny Samsung J7 från IN HiFi idag, laddade telefonen och ringde sedan några samtal. Vid det tredje samtalet släppte min telefon bara ut efter en minut och sedan igen en andra gång efter en minut eller så. Det är väldigt frustrerande eftersom jag just blev av med min galax s5 eftersom den gjorde samma sak

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att starta om telefonen. Detta återställer telefonanslutningen till nätverket och uppdaterar telefonprogramvaran. Om problemet fortfarande inträffar efter detta kan du försöka kontrollera om det här är ett operatörsrelaterat problem genom att sätta i SIM-kortet i en annan telefon och sedan ringa med den här andra telefonen. Om samtalet tappas måste du kontakta din operatör angående denna fråga.

Om problemet inte uppstår när SIM-kortet är isatt i en annan telefon är det du vill göra att sätta tillbaka SIM-kortet i J7 och sedan göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.