#Samsung #Galaxy # J7 är en av budgetmodellen smartphones som erbjuder lite premiumfunktioner samtidigt som kostnaden hålls nere. 2017-versionen av denna modell använder en aluminiumkropp och har en 5,5 tums Super AMOLED-skärm. Den körs också på Android Nougat och har den virtuella assistenten Bixby. De andra funktionerna i den här telefonen inkluderar en Exynos 7870 oktakärnprocessor kombinerad med 3 GB RAM, 13 MP främre och bakre kameror och ett 3600 mAh batteri för att bara nämna några. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-skärmen är svart men fungerar fortfarande och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

J7-skärmen är svart men fungerar fortfarande

Problem: Jag har hållit strömmen, upp och ner och hemknappen för att tömma all ström som finns kvar i telefonen, och har följt allt jag kan hitta på Youtube, och ingenting hjälper. Jag tog det till en verkstad och de kopplade upp telefonen till en dator och skärmen är bra från vad deras program har berättat för dem och servicetekniken sa att det kan finnas på moderkortet. Jag tog bilder med J7 och skärmen blev vit, sedan svart. alla pekfunktioner fungerar fortfarande men har bara ingen display. Det är helt svart. Jag kan slå på den och höra volymen går upp och ner när jag trycker på volymknapparna och dubbelklickar på hemknappen och tar upp kameran och tar bilder, men kan bara inte se något på grund av att skärmen är helt svart. Plz hjälp, lol.

Lösning: Om verkstaden redan har kontrollerat skärmen och upptäckt att den fungerar ordentligt kan problemet orsakas av en felaktig bandkontakt som ansluter skärmen till moderkortet eller kan orsakas av ett felaktigt moderkort.

Innan du byter ut moderkortet på telefonen försöker du först byta ut bildskärmsenheten för att se till att detta inte orsakar problemet. Om problemet kvarstår även efter att du har bytt ut skärmen måste du överväga att byta ut moderkortet på telefonen.

J7 Lågt lagringsutrymme

Problem: Jag har haft min j7 i ungefär tre månader. Det är lite lagringsutrymme och jag undrade hur man kan maximera det så mycket jag kan. Om jag återställer min telefon och den torkar allt kommer jag att ha min 16 gigabyte lagring?

Lösning: Om du gör en fabriksåterställning på din telefon måste du först säkerhetskopiera din telefondata (foton, videor, musik) eftersom den raderas under processen. Du får då en betydande mängd lagringsutrymme på telefonen men det här är inte hela 16 GB eftersom telefonens operativsystem och förinstallerade appar också kommer att använda detta lagringsutrymme.

Om du behöver mer utrymme för att spara dina telefondata bör du överväga att få ett microSD-kort.

J7 Verizon To Straight Talk Text fungerar inte

Problem: Jag har Verizon Galaxy J7. Jag bytte från Verizon förbetalt till Straight Talk. Verizon-kontot är stängt. Numret som överförts till Straight Talk. Jag får fortfarande logotypen vid start och text och telefon fungerar inte hela tiden. Tjänsten i inställningar visar fortfarande Verizon och jag får meddelande SIM är inte Verizon. Kan du hjälpa till att lösa detta problem direkt prata sa att telefonen är aktiverad.

Lösning: Om telefonen redan är aktiverad och du har problem med telefonen föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök kontrollera först om textmeddelanden fungerar.

Startlogotypen för telefonen kommer fortfarande att visa Verizon-logotypen eftersom den körs på en Verizon-programvara.

Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka telefonen med en icke-Verizon-firmware. Du kan hämta den här inbyggda programvaran från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.

J7 laddas mycket långsamt

Problem:Min telefon laddas långsamt och det tar en hel natt att ladda från 81 till 100.I morse var laddningsprocenten 99, men så snart jag tog upp telefonen blev den 92. Och så snart jag kopplade in laddaren minskade den till 91. Vad är lösningen för detta?

Lösning: Det första du behöver göra i detta speciella fall är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. Försök sedan ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Om problemet kvarstår är ett sista felsökningssteg att överväga en fabriksåterställning. Detta låter dig kontrollera om en programvarufel orsakar problemet. Säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan din telefon behöva byta batteri redan.

J7 fryser

Problem: Min fru har haft J7 i flera månader nu. Trots det låga antalet appar på hennes enhet upplever hon att telefonen fryser om och om igen. Förra veckan medan hon skickade ett meddelande startade enheten plötsligt om och frös på Samsung-logotypen med skärmen på i en timme eller mer tills den urladdades. Samma sak hände i morse när min fru rörde på skärmen för att se om det finns några meddelanden. Den här gången frystes telefonen så länge som 2 timmar. Under den här tiden försökte vi stänga av enheten genom att trycka på strömbrytaren och ström + Vol ner tills den helt urladdat .. Ingenting hände egentligen. Detta har hänt många gånger sedan köpdatumet, för ungefär 6 månader sedan. Det andra problemet är batteriet som inte kan hålla länge. Att vara helt sipprad i 4 timmar, fungerar enheten bara i 6-7 timmar med normal användning, vilket är helt konstigt.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det rekommenderar jag att du tar ut det först. När detta är klart säkerhetskopierar du din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Installera inte några appar först efter återställningen. Försök att kontrollera om problemet med frysning fortfarande uppstår. Om det gör det är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Ingen signal

Problem: Min J7 visar en no signal-ikon. När jag försöker ringa står det bara nödsamtal eller utanför serviceområdet. Jag märkte i mina tillgängliga nätverk att det står standard men kommer inte att släppa in mig för att ändra, lägga till eller leta efter nätverk. Inget nätverk tillgängligt eller nätverk inte tillgängligt dyker upp när jag försöker något med hjälp av straight talk trådlöst. Jag använde den här telefonen tidigare och en dag stängde den av medan jag använde mikrovågsugnen och telefonen fick samtidigt telefonen igen efter felsökning på något sätt men den har inte haft någon signal sedan jag var jag till allt, de anpassade Os skärmar allt tack hjälp

Lösning: Det första du behöver göra just nu är att ta bort SIM-kortet från telefonen och sedan sätta i det i en annan enhet. Om problemet kvarstår bör du försöka få ett nytt SIM-kort. Om du får en bra signal när SIM-kortet sätts i en annan telefon är det dags att felsöka J7. Det bästa du kan göra just nu är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata före återställningen. Om problemet fortfarande uppstår är detta redan ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta detta till ett servicecenter och kontrollera det.