En av de bästa Android-smartphonesna du kan få på marknaden idag är #Samsung #Galaxy # J3. Den här telefonen är perfekt för konsumenter som inte vill spendera mycket pengar på en flaggskeppsmodellenhet men som inte vill ha en enhet som inte fungerar bra. Den här telefonen gör jobbet när det gäller att ringa, skicka och ta emot sms och kontrollera dina sociala mediekonton. Förvänta dig inte att det fungerar exceptionellt bra när du kör spel eller tar bilder. Även om många människor använder den här telefonen som sin dagliga drivrutin utan att uppleva några problem finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3-mobildata som inte fungerar om inte flygplansläget är växlat och andra relaterade problem.

J3-mobildata fungerar inte såvida inte flygplansläget växlas

Problem:Köpt sen mars..problem sedan dag 1. ny tjänst för att öka med den här cellen..den ansluter inte till data. När det gör kommer det att sluta. Jag måste sätta på flygplansläge, sedan stänga av ... jag kontaktade boost, som skickade mig till samsung. killen sa att jag skulle göra flygplanet ... sa att det är normal drift ... att slå på och av den här jävla saken 30 gånger om dagen är allt annat än normalt..några idéer förutom att göra det till en pappersvikt..det är synd och inte heller skulle samsung garantera en telefon jag hade mindre än 8 timmar för det här problemet..det är inte min plats..både min syster och henne bf bor med mig ... deras idé att jag byter ... deras telefoner gör inte det här ...

Lösning: Eftersom din mobildata tillfälligt fungerar när du växlar inställning för flygplansläge på din telefon är det du vill göra att koncentrera dig på felsökning av telefonens programvara.

• Försök starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det finns det en chans att en app du laddade ner orsakar problemet eftersom endast förinstallerade appar får köras när telefonen är i felsäkert läge. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du försöka sätta in ett annat SIM-kort i telefonen. Du kan också försöka kontrollera ditt SIM på en annan telefon och kontrollera om ame-problemet uppstår. Om det visar sig att SIM-kortet orsakar problemet bör du byta ut det.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 laddar men tänds inte

Problem: Min vän har en Samsung Galaxy J3 och telefonen har det. Det laddas. Batteriikonen visas som om batteriet laddades men sedan börjar det blinka. Efter en timme slogs telefonen fortfarande inte på. När ström-, hem- och volym upp-knapparna hålls nere visas skärmen som visar modellen och varumärket kort och stängs sedan av igen. Om du kunde hjälpa oss, skulle det vara bra.

Lösning: Vad du vill göra i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. När porten inte har mer smuts eller skräp i sig kan du ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Koppla sedan bort telefonen från laddaren och utför sedan stegen nedan beroende på årsmodell för telefonen.

Om det här är en 2016-modell med ett avtagbart batteri

• Ta bort batteriet och microSD-kortet (om det finns ett)
• Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut
• Sätt tillbaka bara batteriet och slå sedan på telefonen

Om det här är en 2017-modell med ett icke-avtagbart batteri

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.

Om ovanstående steg inte slår på telefonen kan du behöva byta ut batteriet i telefonen. Om batteriet inte orsakar problemet kan det orsakas av en felaktig komponent. I så fall måste du kontrollera telefonen i ett servicecenter.

J3 skickar inte SMS konverterat till MMS

Problem:Problemet är att telefonen inte skickar foto via meddelanden efter att det visas konverterat till mms, det kommer att fortsätta att skickas tills det misslyckas senare. Telefonen kommer att ta emot bildmeddelanden skicka och ta emot samtal och textmeddelanden och kan komma åt Internet helt fint samt ladda ner filer helt bra. Mobiltelefonen är J3V-version upplåst och fungerar av mvno H2o Wireless. Jag har provat många apn-konfigurationer och har förlorat till och med några olika meddelandeprogram och samma problem. Teknisk support från H2o kontaktar oss inte om problem, kommer att försöka igen den här veckan. Om du kan erbjuda någon hjälp kommer det att uppskattas mycket.

Lösning: För att kunna skicka och ta emot ett MMS måste du se till att du har ett aktivt mobildataabonnemang eftersom ett MMS använder en dataanslutning. Din telefon ska också ha rätt APN-inställningar.

• APN-namn: H2O APN
• APN: PRODATA
• Ombud:
• Hamn: 80
• Användarnamn:
• Lösenord:
• Server:
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentiseringstyp: PAP
• APN-typ: standard, mms, supl, hipri

Om din mobildata är aktiv och din telefon har rätt APN-inställning bör du fortsätta med felsökningsstegen nedan.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Försök att kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J7 Inget servicefel

Problem:Hellooo jag har precis köpt en samsung galaxy j3 till min far, den är helt ny ... det har gått en vecka nu och internet fungerar inte riktigt. Jag menar att jag har gjort alla uppdateringar med wifi, sedan installerade jag några appar som viber whatsapp och skype med hjälp av datamobil. vad som händer är nu riktigt konstigt internet fungerar bara en gång om dagen så stängs det och vi får meddelandet ingen tjänst eller ingen internetanslutning..jag har kontrollerat anslutningsinställningarna jag tycker det är ok..hjälp mig jag förstår inte riktigt smartphones Jag är ingen expert, jag har en Galaxy S7 för mig själv och gav mig aldrig problem förrän idag ...

Lösning: När problemet uppstår är din telefon ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller använder den mobildatanätverket?

Om telefonen är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk

• Glöm Wi-Fi-nätverket från din telefon.
• Starta om telefonen och routern.
• Anslut till Wi-Fi-nätverket.

Om telefonen använder en mobildataanslutning

• Se till att mobildatatjänsten för kontot är aktiv och att det fortfarande finns tillräckligt med bandbredd.
• Se till att signalstyrkan från nätverket är stark.
• Försök att stänga av telefonen och ta sedan bort SIM-kortet. Sätt tillbaka SIM-kortet efter en minut och slå sedan på telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att utföra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera telefondata innan du gör en återställning.

J3-skärmen är svart efter släpp

Problem:Samsung Galaxy J3- Jag tappade min telefon häromdagen, och skärmen kommer inte på igen. Det kan fortfarande ringas, väckarklockan går som planerat och det ger lämpliga ljud när den är inkopplad eller volymen är på. Jag kan höra det ta emot texter och e-postmeddelanden. Jag försökte den mjuka återställningen och det gjorde ingenting. Vad kan jag göra? Vad är det mest ekonomiska alternativet?

Lösning: Tyvärr i det här fallet ser det ut som att skärmen har skadats av droppen. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7-foton är otillgängliga efter avbruten kopiering till bärbar dator

Problem: Jag tänkte ladda ner några telefonfoton till min bärbara dator. Processen slutade och den bärbara datorn läste att den inte svarade. När jag kopplade bort allt fanns det 28 slumpmässiga bilder som alla hade datumet juli7 (inga togs den dagen!) OCH nu när jag går för att ladda ner går jag till DCIM och sedan visar det album i fotoområdet. Kameran är inte en av dem. Det finns inte. Jag har provat mjukstartssaken flera gånger. Jag är lite förvirrad över vad jag ska göra nästa! Jag upptäckte något konstigt. Jag tog några bilder och de finns i en annan fotomärkt kamera. En med kameraikonen på den. De andra 158 foton i kameramappen (den är inte dold) är inte tillgängliga. Jag kan flytta dem manuellt till en ny mapp. de 28 finns nu i en mapp som inte är 7 juli. Men de andra är fortfarande låsta i ett album som inte finns. Galen? ja. Jag slår vad om att något justerades när jag lade in USB i den bärbara datorn och den svarade inte ....

Lösning: Om överföringen av data avbryts, till exempel vad som har hänt i det här fallet, kommer det vanligtvis att leda till dataskada. Det bästa du kan göra just nu är att försöka använda en dataräddningsprogramvara för att återställa de foton som inte kan nås.