#Samsung #Galaxy # J3 är en av de tillgängliga Android-smartphones som finns tillgängliga på marknaden som riktar sig till konsumenter som vill ha en enhetlig enhet som inte kostar mycket. Det kanske inte har alla smarta klockor och visselpipor från flaggskeppsmodellerna men det har definitivt tillförlitliga funktioner (för 2017-modellen) som en 5-tums HD-skärm, en fyrkärnig processor kombinerad med 2 GB RAM, en 13MP-kamera och en 2400 mAh batteri för att bara nämna några. Även om det här är en solid telefon finns det fortfarande fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3-stövlarna till Samsung-logotypen och sedan stänga av problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

J3 stövlar till Samsung-logotypen stängs sedan av

Problem: Min Samsung gt-18730t startar men startar inte upp. När det vänder startar sekvensen och spelar den roliga melodin i början och går sedan till SAMSUNG-logotypen på skärmen den typen av pulser, men att allt det gör i några minuter och stängs sedan av. Jag har gjort steg fyra på din webbsida, dvs.

Steg 4: Starta till återställningsläge och torka cachepartition - starta till återställningsläge kan redan betraktas som en desperat åtgärd men det är inte en garanti för att du kan lösa problemet. Faktum är att det inte finns någon garanti för att du ens kan starta till det här läget. Men försök att följa dessa steg:

Håll ned volym upp, hem och strömbrytarna.

När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men håller kvar de två andra tills Android System Recovery-skärmen visas.

Använd Volym ned-knappen för att markera 'torka cachepartition' och tryck på strömbrytaren för att välja den.

Telefonen startas om automatiskt efter att cachepartitionen har raderats.

Men i slutet har telefonen fortfarande SAMSUNG på skärmen pulserande och går inte längre.

Finns det något annat jag kan prova.

Lösning: Vad du vill göra just nu är att se till att batteriet har tillräcklig laddning när du slår på telefonen. Ta bort microSD-kortet på telefonen om du har ett installerat. Anslut telefonen till laddaren och låt den sedan ladda i minst 20 minuter. Se till att laddningssymbolen visas. Med telefonen fortfarande ansluten till laddaren, försök att slå på den. Om samma problem kvarstår fortsätter du med att starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning härifrån. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet, kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 tar emot sena textmeddelanden

Problem:Min telefon får textmeddelanden fyra timmar för sent och jag är osäker på om mina meddelanden skickas. Jag får kontinuerligt meddelanden från okända nummer med okänt innehåll och kan inte hämta några data. Jag har provat en mjuk återställning, startat om telefonen flera gånger, rensat mina gamla meddelanden och frigjort data, men till ingen nytta.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av ett SIM- eller nätverksproblem genom att ta bort SIM-kortet från din telefon och sätta in det i en annan telefon. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om du fortfarande får sena textmeddelanden kan detta vara ett nätverks- eller SIM-relaterat problem, i vilket fall måste du kontakta din nätoperatör.

Om problemet inte uppstår, sätt sedan tillbaka SIM-kortet i telefonen och gör sedan en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

J3 ansluter inte till Wi-Fi

Problem:Jag fick precis Samsung Galaxy j3 idag, jag gick igenom installationsprocessen och det plockar inte upp några WiFi-nätverk trots att jag för närvarande använder min bärbara dator på den så WiFi fungerar, jag startade om internet och det plockar fortfarande inte upp att WiFi är där, som sagt, jag har precis fått det idag, det är en helt ny telefon men jag kan inte slutföra installationen utan WiFi (eftersom jag befinner mig i ett område utanför mobiltelefonleverantörens intervall)

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att göra far att telefonens Wi-Fi-omkopplare är påslagen.

• Tryck på Appar på startskärmen.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Wi-Fi.
• Tryck på Wi-Fi-omkopplaren till På.
• Tryck på önskat trådlöst nätverk.

Ett annat sätt att slå på Wi-Fi-omkopplaren är från meddelandepanelen.

• För att aktivera Wi-Fi, svep ner från meddelandefältet och tryck på ikonen Inställningar. ...
• Svep till fliken ANSLUTNINGAR och tryck på Wi-Fi.
• Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att slå på / av.
• Telefonen söker efter Wi-Fi-nätverk i närheten att ansluta till.

Om du inte kan slå på Wi-Fi rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning från återställningsläget.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 pekskärm fungerar inte efter att telefonen blivit våt

Problem:Min dotter tappade sin telefon i vatten. Vi tog av bakstycket, batteriet och SIM-kortet och placerade i ris. Det verkar som om telefonen fungerar och visar missade samtal, text, tid etc. Men pekskärmen svarar inte. Vi försökte torka den med hårtork.

Lösning: Att placera telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar rekommenderas starkt när en telefon sänks ner i vatten. När detta är klart och problemet fortfarande kvarstår kan skärmen vara vattenskadad. Det bästa sättet att gå vidare i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J3 kan inte aktivera mobil hotspot

Problem:Jag köpte nyligen samsung galaxy j3. Jag kan inte aktivera min mobila hotspot på den här telefonen. Närhelst jag försöker slå på den går brytaren tillbaka till avstängt läge. Jag har läst några forum som föreslår mjuk omstart och försökt det men det hjälpte inte. Jag har också försökt återställa nätverksinställningar. Men ingenting verkar fungera. Kan du snälla föreslå något användbart. Tack

Lösning: För att den mobila hotspoten ska fungera bör du först vara ansluten till ett mobilnätverk. Om du redan är och den mobila hotspoten inte slås på fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Kontrollera med ditt nätverk om du kan använda den mobila hotspot-funktionen på din telefon.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3-fel vid start efter uppdatering av programvara

Problem:Jag uppdaterade nyligen min telefon och från och med då får jag fel vid start att android uppgraderar startappar, när mobilen startar om försökte jag uppgradera den genom programuppdateringsalternativ i inställningar men det står att nätverket inte är tillgängligt även om jag är ansluten till wifi eller mobildata. efter varje minut får jag fel som gapps misslyckades med att läsa in och krom kunde inte laddas etc, jag tänkte att jag skulle återställa det, först hänger det när jag klickar på fabriksåterställning och det återställs men det tar bara bort appar, huvudsysteminställningarna är intakta som efter Återställning av ingen välkomstskärm kom eftersom varje mobil ber dig att välja standardspråk etc efter återställning. sedan kopplade jag den till min dator som en medieenhet, den ansluts och laddas också men Samsung och Odin kan inte känna igen den. det är en återvändsgränd för mig, plz hjälp mig

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka telefonen med dess uppdaterade firmware-fil.