Innehåll

• Så här fixar du Galaxy J2 Pro 2018 med "Galleriet har slutat" -felet

Felmeddelandet "Tyvärr har galleriet slutat" på din Samsung Galaxy J2 Pro 2018 är i grunden bara ett meddelande som talar om för dig att standardgalleriappen i din telefon har kraschat. Det kan bero på några mindre problem och felet kan bara vara ett resultat och inte riktigt problemet. Med andra ord kan problemet enkelt lösas och du kanske inte behöver någon som hjälper dig med det här problemet.

I det här inlägget går jag igenom hur du åtgärdar detta problem för att bli av med felet så att du kan fortsätta använda galleriappen. Jag kommer att dela med dig av den lösning som vi alltid har använt för att lösa problem som detta. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här fixar du Galaxy J2 Pro 2018 med "Galleriet har slutat" -felet

Följande procedurer är verkligen effektiva för att avgöra vad problemet är och fixa så småningom fixa det. Din Galaxy J2 Pro 2018 har mycket imponerande hårdvaruspecifikationer och riktigt stabil firmware så ett problem som detta är bara en liten repa på ytan. Med allt detta sagt, här är vad du måste göra ...

Första lösningen: Starta om din telefon (första gången)

Om det här är första gången du stöter på detta fel, gör inte något komplicerat än. Starta istället om din telefon eftersom det bara kan vara ett problem i systemet. En omstart kan bara vara det enda du behöver göra för att lösa problemet. Det är mycket effektivt att hantera mindre problem i antingen firmware eller hårdvara. Om detta inte löser sig, försök sedan den påtvingade omstartsproceduren som är mer effektiv än en normal omstart.

• Håll ned volym- och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Om detta inte löser problemet heller går du vidare till nästa steg.

Andra lösningen: Återställ Galleri-appen

Med återställning menar jag att rensa cache och data i Galleri-appen. Oroa dig inte, det här tar inte bort dina bilder och videor och är mycket effektivt för att åtgärda detta felmeddelande. Om problemet bara är med appen är den här metoden tillräcklig för att åtgärda det. Här är hur…

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
2. Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
3. Knacka App hanterare.
4. Leta upp och tryck sedan på Galleri.
5. Knacka Lagring.
6. Knacka KLAR CACHE.
7. Knacka Cachad data.
8. Knacka KLAR.

Om problemet fortsätter efter detta måste du göra nästa lösning.

Tredje lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen

Gallery är en förinstallerad app och är inbäddad i systemet så att du inte bara kan avinstallera den. Du har redan försökt rensa cacheminnet och data till ingen nytta så det är dags att återställa telefonen. Men innan det, se till att du säkerhetskopierar dina filer och data, särskilt de som är lagrade i telefonens interna lagring. Efter säkerhetskopieringen tar du bort ditt Google-konto från din telefon så att du inte låses ut efter återställningen. Därefter följer du dessa steg för att återställa din telefon:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vår lösning fungerar för dig. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter detta, kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill läsa:

• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S8 fortsätter att starta om på egen hand efter rotprocessen [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under start [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy S8 började dyka upp "Tyvärr har inställningarna slutat" efter en uppdatering [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som inte kan fortsätta starta upp men fortsätter att starta om istället [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 med “Tyvärr har inställningarna slutat” fel [Felsökningsguide]