Innehåll
När en smartphone som Samsung Galaxy A50 fortsätter att sakna utan uppenbar anledning eller orsak kan du alltid förvänta dig att det är ett problem med firmware. Så är fallet med vissa ägare av enheten. Enligt vissa började deras enheter bara bli tröga och långsamma när de utför vanliga processer, som att öppna en app tar nu några sekunder. Men problem som detta är inte riktigt så allvarliga. Faktum är att du kan få din telefon att fungera perfekt igen bara genom att göra de grundläggande felsökningsförfarandena.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Samsung Galaxy A50 som av någon anledning håller kvar. Vi kommer att överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra vad problemet egentligen är och förhoppningsvis lösa det. Så om du är en av ägarna som har det här problemet, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Felsökning av Galaxy A50 som håller kvar
Fördröjningar och frysningar är bara två av de prestandaproblem som du kan stöta på när du använder Android. Det finns andra men de är inte så vanliga som dessa två. Men oroa dig inte, det finns alltid något du kan göra åt det och med detta sagt, här är de saker du behöver göra om din Galaxy A50 fortsätter att släpa ...
Första lösningen: Utför tvångsstart
När du felsöker en smartphone som verkar ha ett firmwareproblem är det bäst att börja med en enkel tvingad omstart. Det är en simulerad borttagning av batterier som kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla appar och tjänster. Om detta bara är ett problem med den inbyggda programvaran och en mindre, kommer detta att lösa problemet. Så här gör du det:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A50-logotypen visas på skärmen.
När telefonen har startats om, försök att se om enheten fortfarande håller på att släpa eller fortfarande är trög. Om så är fallet, gå sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Enkla steg för att fixa din Samsung Galaxy A50 med ett problem med skärmflimmer
Andra lösningen: Ta reda på om det orsakas av appar från tredje part
Vissa tunga appar kan orsaka att din telefon fördröjer då och då, särskilt om det finns många som körs i bakgrunden. Nästa sak du måste göra är att starta om telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla nedladdade appar. Det är viktigt att du gjorde detta eftersom det kommer att berätta omedelbart om problemet orsakas av en app eller inte, och det är din utgångspunkt för att lyckas lösa problemet. Så följ dessa steg för att köra telefonen i säkert läge:
- Håll ned strömbrytaren tills alternativen visas.
- Tryck och håll ned avstängningsalternativet tills det ändras till felsäkert läge.
- Tryck på ikonen Felsäkert läge för att starta om enheten.
- När omstarten har lyckats ska du se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.
Om fördröjningarna och andra prestandaproblem är fixade medan telefonen är i säkert läge, bekräftar det vår misstanke att det bara är ett problem som orsakas av appar från tredje part. I sådana fall följer du dessa steg för att undersöka ytterligare:
- Starta om din telefon normalt för att starta i standardläge.
- Kom ihåg de appar du installerade ungefär den tid då telefonen börjar hålla kvar.
- När du redan har en app i åtanke sveper du nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck sedan på Appar.
- Hitta och tryck på misstänkt app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck på bakåtknappen en gång och tryck sedan på Avinstallera.
- Bekräfta att du vill ta bort appen från din telefon.
Å andra sidan, om din Galaxy A50 fortfarande fortsätter att släpa även i säkert läge, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du din Samsung Galaxy A50 som går långsamt
Tredje lösningen: Ta bort systemcachen
Det finns tillfällen när systemets cache skadas, särskilt efter en firmwareuppdatering. När detta händer kan prestandaproblem uppstå som konstanta frysningar och fördröjningar och det kan vara anledningen till att din Galaxy A50 fortsätter att släpa efter. Följ dessa steg för att utesluta denna möjlighet:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A50-logotypen visas.
- Din Galaxy A50 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
När telefonen har startats om, försök se om den fortfarande släpar. Om det fortfarande gör det kommer nästa lösning att fixa det.
LÄS OCH: Snabbfix för Samsung Galaxy A50 som sitter fast på Black Screen of Death
Fjärde lösningen: Master återställ telefonen
En huvudåterställning kommer att kunna fixa din telefon som förblir försenad förutsatt att firmware inte har modifierats på något sätt. Innan du återställer måste du dock skapa en kopia av dina viktiga filer och data eftersom de alla kommer att raderas. Ta sedan bort ditt Google-konto så att Factory Reset Protection inaktiveras. När allt är klart följer du dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A50-logotypen visas.
- Din Galaxy A50 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A50 som håller kvar. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
