Innehåll
Vissa ägare av Samsung Galaxy A20 har klagat på grund av att de enligt uppgift började få felet ”Camera failed” när de försöker öppna kameran på sina telefoner. Felmeddelandet innebär i grunden att kameran inte kunde initieras eller att appen inte har öppnats ordentligt. Detta kan vara ett mindre problem med appen eller ett tecken på ett allvarligt firmwareproblem.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Samsung Galaxy A20 som får "kameran misslyckades" -felet. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan avgöra orsaken till problemet och förhoppningsvis kunna lösa det. Om du är en av ägarna till den här telefonen med liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här fixar du 'Camera failed' -felet på Galaxy A20
Som ägare av den här nya enheten måste du försöka felsöka den för att avgöra orsaken till varför felet "Varning: Kameran misslyckades" dyker upp och så småningom fixar det förutsatt att problemet inte är relaterat till maskinvaran. Här är de saker du behöver göra för detta problem.
Första lösningen: Stäng alla appar som kan använda kameran
Det finns många appar som använder kameran och medan de körs i bakgrunden kanske huvudkameraappen inte kan använda hårdvaran. Det kan vara anledningen till att du får varningen "Kameran misslyckades" varje gång du öppnar kameraappen. Appar som Facebook, Instagram och andra snabbmeddelandeprogram är ofta orsaken till detta problem. Om du också gillar att spela in skärmen medan du spelar kan applikationer för skärminspelning också orsaka detta fel. Ta därför lite tid att stänga alla appar som körs i bakgrunden.
- Tryck på ikonen Senaste appar Senaste appar (nedtill till vänster).
- För att stänga, bläddra till och svep sedan upp appen.
När du har stängt alla appar i bakgrunden, försök öppna kameraappen och se om den fungerar den här gången. Om felet fortfarande dyker upp går du vidare till nästa effektiva lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A20 som fryser och släpar
Andra lösningen: Tvinga omstart för att fixa ”kamera misslyckades” -fel
Det är också möjligt att orsaken till problemet är en systemfel. Dessa saker händer hela tiden och du kommer inte att kunna märka dem om inte på grund av deras effekter på telefonens prestanda. Utesluta denna möjlighet genom att utföra proceduren för tvångsstart:
- Håll ned Sänk volymen knapp och Kraft knappen i 10 sekunder eller mer.
Detta startar om din telefon som den normala omstarten men minnet uppdateras och alla appar och tjänster laddas om. Detta kommer att lösa problemet eftersom det bara beror på några mindre programvarurelaterade problem. Så när telefonen har blivit aktiv, öppna Camera och se om felet "Camera failed" fortfarande visas. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.
LÄS OCH: Åtgärda Samsung Galaxy A20 som håller på att koppla från WiFi-nätverket
Tredje lösningen: Använd kameran i felsäkert läge
Vi försöker nu inaktivera alla tredjepartsapplikationer eftersom de ofta är anledningen till att detta fel dyker upp. Eftersom vi inte vet vilka av de appar du installerade orsakar problemet, inaktiverar vi bara dem alla samtidigt och det är anledningen till att du behöver starta om telefonen i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
- Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
- När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.
Öppna Camera-appen och se om felet fortfarande dyker upp. Om det inte dyker upp och du faktiskt kan ta foton eller spela in videor i det här läget betyder det att det finns en tredjepartsapplikation som hindrar huvudappen från att använda kameran. Men eftersom du redan har gjort att kameran fungerar, försök starta om till normalt läge och använd kameran. Vanligtvis kommer problemet att åtgärdas genom att bara göra den här proceduren, men om problemet kvarstår, ta reda på vilka av dina appar som orsakar problemet och avinstallera det.
Å andra sidan, om "Camera failed" -felet fortfarande dyker upp även i säkert läge, kan problemet vara med firmware eller hårdvara. I det här fallet går du vidare till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A20 fast på Black Screen of Death
Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina viktiga filer och återställ telefonen
Vid denna tidpunkt behövs en huvudåterställning för att utesluta möjligheten att det bara är ett mindre problem med firmware. Så länge problemet inte är med själva sensorn, kommer återställningen att lösa problemet och du kan fortsätta använda den här fantastiska kameran.
Innan du återställer måste du dock skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas under processen. Ta också bort ditt Google-konto från din telefon efter säkerhetskopian så att du inte låses ut ur enheten efter återställningen. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att behärska återställningen av din Galaxy A20 som är plågad av felet ”kamera misslyckades”.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A20-logotypen visas.
- Din Galaxy A20 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Efter återställningen, återställ inte dina filer och appar än. Försök istället att använda kameraappen först för att se om kameran misslyckades fel försvann för om inte, då är det mycket möjligt vid detta tillfälle att problemet är med hårdvaran. Men om felet inte längre dyker upp, återställ sedan dina appar en efter en och fortsätt testa kameran. På det här sättet skulle du veta vilken av appen du installerar som orsakar problemet.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A20 som visar felet ”kameran misslyckades” när kameran öppnas. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.