Så här fixar du S10 Bluetooth-problem efter uppdatering av Android 10

Innehåll

Vad kan orsaka S10 Bluetooth-problem efter Android 10-uppdatering
Kan detta problem åtgärdas?
Lösningar för att lösa Bluetooth-problem efter uppdatering av Android 10
Föreslagna avläsningar
Få hjälp från oss

Det verkar finnas ett växande antal Galaxy S10- och S10 Plus-ägare med Bluetooth-problem efter en Android 10-uppdatering. Om du är en av dessa oturliga S10-användare som upplever Bluetooth-problem direkt efter installationen av Android 10 kan du lära dig vad du kan göra för att åtgärda problemet genom att följa den här guiden.

Vad kan orsaka S10 Bluetooth-problem efter Android 10-uppdatering

Det kan finnas ett antal många olika anledningar till varför din Galaxy S10 kan ha Bluetooth-problem efter Android 10-uppdateringen. Några av de vanligaste orsakerna till Bluetooth-situationer som vi stöter på beror på följande:

Mindre systemfel
Tillfällig startfel i Bluetooth-appen
Okänd programvarufel i någon av de anslutna enheterna
Skadat systemcache
Trasig tredjepartsapp
Inkompatibilitet
Hårdvarufel (sällsynt)

Kan detta problem åtgärdas?

Definitivt. Bluetooth-enheter har blivit mer avancerade idag och de flesta problem som plågar tidigare generationer har eliminerats helt. Om inte frågan är inkompatibilitet kan du nästan alltid hoppas att ett av våra förslag i den här guiden hjälper.

Lösningar för att lösa Bluetooth-problem efter uppdatering av Android 10

Det finns många möjliga orsaker till ett Bluetooth-problem, så du måste också göra ett antal felsökningssteg för att begränsa lösningen. Nedan följer de saker du måste göra:

Växla Bluetooth-funktionalitet på enheter

Många fall av Bluetooth-problem på Samsung Galaxy-enheter åtgärdas helt enkelt genom att slå på och av funktionaliteten. Genom att göra detta uppdaterar du anslutningen mellan de två enheterna. Om du har problem med att ansluta två enheter, se till att du gör detta förslag som ett första felsökningssteg.

På din S10 väljer du bara Bluetooth-ikonen genom att dra ner meddelandefältet och sedan trycka på ikonen för att slå på och av Bluetooth. När du har gjort det måste du också stänga av Bluetooth-tjänsten på den andra enheten. Efter några ögonblick, försök att återupprätta anslutningen och se hur det går.

Uppdatera enheterna du försöker ansluta genom att starta om dem

Om växling av Bluetooth-funktion inte hjälper alls är ditt nästa steg att se till att du uppdaterar systemet för de enheter som har problemet.

Alla Samsung-enheter med strömproblem kan dra nytta av en omstart. Vissa mindre buggar utvecklas om en enhet är igång under lång tid. Det rekommenderas att du startar om telefonen en gång varannan dag.

Det är enkelt att starta om din Galaxy S10. Här är vad du behöver göra: Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds.

Om det inte kommer att förändra någonting kan du prova dessa steg:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand.Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Enhetsvård.
Tryck på 3-punkten högst upp.
Välj Automatisk omstart.

Behåll enheterna du försöker ansluta via Bluetooth

Vissa Bluetooth-enheter kanske inte upprätthåller en anslutning eller kan uppträda felaktigt om de har lite ström. Se till att enheten du försöker ansluta till din Galaxy S10 är laddad. För att vara i säkert läge, försök ladda den helt innan du ansluter den till din Galaxy S10. På så sätt vet du om problemet beror på dålig strömhantering eller svagt batteri.

Se till att systemcache är i toppform

Om din S10 började visa Bluetooth-problem efter att du har installerat Android 10-uppdateringen är det troligt att programvaruöversikten kan ha skadat systemcachen. Det här cacheminnet är viktigt för Android eftersom det används för att påskynda laddningstiden för appen. Utan ett fungerande systemcache kan din Android fungera trögt varje gång du öppnar en app.

Att ha en skadad systemcache kan också leda till alla möjliga problem inklusive anslutningsproblem. För att kontrollera om ditt Bluetooth-problem orsakas av en dålig cache, vill du rensa cachepartitionen.

För att uppdatera din Galaxy S10-systemcache:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör det till en vana att kontrollera om appar uppdateras

Det kommer definitivt inte att skada om du försöker regelbundet söka efter appuppdateringar. I de flesta telefoner med bärarmärken automatiseras denna uppgift vanligtvis eftersom Play Store är inställd på att automatiskt ladda ner appuppdateringar. Om du ändrade detta Play Store-beteende kan du också söka efter appuppdateringar manuellt. Här är vad du måste göra:

Öppna Play Store-appen.
Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
Tryck på Mina appar och spel.
Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Om du vill hålla dina appar uppdaterade hela tiden vill du aktivera automatisk uppdatering i Play Store. Så här gör du det:

Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
Tryck på Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
Tryck på Klar.

Medan du håller på med kan det också hjälpa om du ser till att det inte finns några väntande programuppdateringar som du har missat just nu. I vissa sällsynta fall följs större programuppdateringar upp av mindre uppdatering för att fixa kända buggar.

Om du har en global, olåst version av Galaxy S10 kan du manuellt söka efter Android-uppdateringar med dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Rulla ner till botten och tryck på Programuppdatering.
Tryck på Ladda ner och installera.

Felsök Bluetooth-appen

Om du fortsätter att uppleva Bluetooth-problem på din Galaxy S10 just nu är det dags att du börjar felsöka själva Bluetooth-appen. Det finns tre saker du kan göra:

Tvinga sluta
Ta bort Whatsapp-cache
Återställ Whatsapp

Tvinga stäng Bluetooth-appen

Det första du vill göra är enkelt: tvinga avsluta Bluetooth-appen. Detta är ett effektivt sätt att fixa vissa typer av appfel. Om du inte har provat det tidigare kan du lära dig hur det görs nedan.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och knacka på Bluetooth-appen.
Tryck på Force Stop längst ner.

Uppdatera Bluetooth-app-cache

Om kraftstängning av Bluetooth inte hjälper och den fortfarande kraschar på din Galaxy S10, är det en bra idé att fortsätta felsöka appen genom att torka dess cache. Appar behåller en viss uppsättning tillfälliga filer för att göra uppgifter mer effektivt. Ibland kan en appcache skadas och orsaka att appen inte fungerar bra.

Så här rensar du Bluetooth-cache:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen längst ner.

Återställ Bluetooth-appen till standardinställningarna

Detta är ett mer drastiskt felsökningssteg än de två föregående och kommer att återställa Bluetooth-appen till sitt ursprungliga fabrikstillstånd. Detta innebär att all Bluetooth-konfiguration i den här appen kommer att raderas. Eftersom det ursprungliga fabriksstandardstillståndet för appar vanligtvis är fritt från nya buggar kan det hjälpa till att åtgärda ditt problem.

Så här rensar du data från en app:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på knappen Rensa data.

Återställ nätverkskonfigurationen för din enhet

Ett annat viktigt felsökningssteg som du vill göra i det här fallet är att återställa alla nätverksinställningar. Detta felsökningssteg kommer att rensa alla nätverksinställningar som inte är standard och förhoppningsvis rensa potentiella buggar. Om du inte har provat det här ännu, gör du så här:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Håll standardappar aktiverade (Återställ appinställningar)

Vissa appar, inklusive systemappar som Bluetooth, kräver standardsystemappar för att fungera. Ibland kan dessa standardappar stängas av av andra appar eller efter vissa systemändringar som efter en uppdatering. För att säkerställa att alla standardappar är aktiverade igen kan du göra följande:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
Välj Återställ appinställningar.
Starta om din S10 och kolla efter problemet.

Sök efter möjliga dåliga tredjepartsappar i Säkert läge

Att ha bara en dålig app från tredje part kan orsaka problem. Eftersom det är kostsamt och tidskrävande att underhålla en app kanske inte alla appar får uppdateringar i rätt tid från utvecklare. Det är möjligt att en av dina appar kan ha blivit inkompatibel med din nya Android 10-uppdatering, vilket orsakar det aktuella Bluetooth-problemet.

För att kontrollera om du har en dålig tredjepartsapp är anledningen till att du har S10 Bluetooth-problem efter installationen av Android 10-uppdateringen kan du starta om din S10 till säkert läge. Genom att starta om din Galaxy S10 till säkert läge blockeras alla tredjepartsappar (nedtonade). Om din Bluetooth bara fungerar normalt när din S10 är i säkert läge kan du satsa på att en dålig tredjepartsapp är att skylla på.

Så här startar du enheten i säkert läge:

Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om Galaxy S10 Bluetooth bara fungerar normalt i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

Återställ programvaruinställningar genom att torka enheten med fabriksåterställning

Om Bluetooth-problem på din Galaxy S10 kvarstår efter uppdatering av Android 10 bör du överväga att torka enheten om inget av förslagen ovan har fungerat hittills. Fabriksåterställning är en drastisk lösning men kan vara ett effektivt verktyg om orsaken till problemet är programvarurelaterat.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Föreslagna avläsningar

Så här fixar du Galaxy Note10-frysning efter Android 10-uppdatering
Så här fixar du Note10 Instagram kraschar efter uppdatering av Android 10
Så här fixar du Note10 Facebook kraschar efter Android 10-uppdatering
Så här fixar du Galaxy Note10 Wifi-problem efter uppdatering av Android 10

Få hjälp från oss

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.