Innehåll

• Problem nr 1: Så här återställer du filer från Galaxy Note 4 med dåligt moderkort
• Problem nr 2: Galaxy Note 4 fastnat i nedladdningsläge, fortsätter att frysa och släpa
• Problem # 3: Galaxy Note 4 slås inte på igen
• Problem nr 4: Galaxy Note 4-skärmen förblir svart, slås inte på
• Problem nr 5: Galaxy Note 4 stängs av slumpmässigt
• Problem # 6: Galaxy Note 4 stänger av sig själv slumpmässigt
• Problem nr 7: Skärmen för vattenskadad Galaxy Note 4 slås inte på
• Problem # 8: Galaxy Note 4-frågor om rooting och telefonprestanda | Så här minimerar du batteriets urladdning på Galaxy Note 4
• Problem nr 9: Galaxy Note 4 saknar IMEI, ansluter inte till nätverket
• Delta i oss

Letar du efter # GalaxyNote4-lösningar? Om du är det, välkommen till ännu ett inlägg i not 4 som hanterar fler problem. Som vanligt är ämnena som nämns i det här inlägget hämtade från rapporter vi fått från några medlemmar i vårt samhälle de senaste dagarna.

Problem nr 1: Så här återställer du filer från Galaxy Note 4 med dåligt moderkort

Kära herrar. Min Samsung Note 4 startar om hela tiden och visar “Samsung Galaxy Note 4 och kraschlogotypen. Jag försökte fixa det men de sa till mig att du måste byta tavla och jag kan inte återställa data. Denna anmärkning 4 har alla de viktigaste minnena i mitt liv (äktenskap, smekmånad, etc.). Hoppas du kan hjälpa mig att lösa problemet. Uppskatta din hjälp med detta. Tack och vänliga hälsningar. - Afif

Lösning: Hej Afif. Att byta kort eller moderkort är vanligtvis det sista alternativet som en tekniker måste göra för att åtgärda ett hårdvaruproblem. Om moderkort har föreslagits av en professionell betyder det att det inte finns något annat sätt att få din telefon att fungera just nu. Eftersom Note 4: s minneskrets är integrerat i moderkortet är filåterställning uteslutet eftersom chipet också byts ut tillsammans med kortet. Vi förstår hur frustrerande detta kan vara för dig, men det finns bara inget mycket du kan göra just nu. För att förhindra att viktiga minnen förloras i framtiden, gör det alltid till en vana att skapa en säkerhetskopia av dina oersättliga filer. Digitala lagringsenheter eller elektronik kan misslyckas vid olämpliga tider, så om du tappar filer igen har du bara dig själv att skylla.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 fastnat i nedladdningsläge, fortsätter att frysa och släpa

Har en Samsung Galaxy Note 4 och just idag har den fryst och släpar mycket illa. Det skulle frysa så illa att det enda sättet att fixa skulle vara att ta bort batteriet. Jag skulle slå på den igen, jag skulle få en start upp en Android boot up-skärm om att den inte har startat korrekt och säger att ladda ner men inte skulle göra någonting. Det skulle inte finnas någon mätning av procentandel av nedladdning. Några tankar om vad det kan vara? - Filipe

Lösning: Hej Filipe. Om din telefon för närvarande sitter fast på nedladdningsskärmen och inte startar tillbaka till normalt läge är orsaken antingen programvara eller hårdvara. För att kontrollera måste du göra all relevant felsökning av programvara först. Om inget ändras efter att ha gjort alla programvarulösningar kan du anta att dålig hårdvara orsakar problemet. I det här fallet måste du antingen reparera eller byta ut telefonen.

Nedan följer de felsökningssteg som du bör prova (i den här ordningen):

1. torka cachepartitionen
2. fabriksåterställning
3. Manuell blinkning

Rensa cachepartitionen

Denna procedur är den första felsökning av programvara som du måste prova. Syftet är att säkerställa att telefonens systemcache inte skadas. Ibland kan alla möjliga problem inträffa om systemcachen blir skadad, så att torka cachepartitionen är ibland ett enkelt men effektivt sätt att få saker i ordning igen. Nedan följer stegen för hur du gör det:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
5. Markera alternativet 'torka cachepartition' med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. När rensningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren.

Torka av telefonen med fabriksåterställning

Uppdatering av systemcachen fungerar bara om problemet ligger i själva systemcachen.I många situationer är detta inte fallet, så nästa bra sak att göra är att helt enkelt återställa alla programvaruinställningar till standardvärdena via fabriksåterställning. Denna lösning kan eliminera programvara eller apprelaterade buggar som kan orsaka att telefonen beter sig felaktigt. Om ditt problem startade efter installation av en app eller Android-uppdatering kan fabriksåterställning kanske lösa problemet. Så här gör du det:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
5. Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
7. När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
8. Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.

Manuell blinkning

Ibland försvinner programvaruproblem inte helt efter en fabriksåterställning. Det vanligaste problemet i sådana fall kan vara dåligt kodade uppdateringar eller firmware. Detta innebär att den nuvarande firmware som körs på telefonen kodades ineffektivt eller dåligt orsakar många problem, eller i ditt fall kan vara orsaken till att telefonen inte startar normalt alls. Vi varnar dig dock för att det ofta inte finns något sätt att kontrollera om ett visst problem efter en uppdatering orsakas av dåligt kodad firmware. För det mesta orsakas problemen efter uppdateringen av andra faktorer och inte firmware så det är inte ofta som supportgrupper som vi rekommenderar manuell blinkning av en äldre firmwareversion.

Blinkande, även känt som installation, gör att du kan återställa operativsystemversionen av din not 4 till en äldre version. Saken är att stegen för att göra det ofta är förvirrande för Android-nybörjare. Om du är säker på att du kan blinka en äldre Android-version måste du undersöka online så att du får en uppfattning om de allmänna stegen. Denna felsökning kräver en dator och ett särskilt programverktyg som heter Odin. Var noga med att hitta en bra guide först så att du får instruktioner om vad som gör varje steg på vägen. Blinkande instruktioner kan variera beroende på telefonmodell, så se till att du använder en blinkande guide baserat på din telefonmodell. Du måste också se till att du bara använder firmware för din telefonmodell. För mer ingående information om hur du blinkar din enhet, använd Google för att hitta en bra guide.

Skicka in telefonen

Om alla programvarulösningar ovan inte fungerar alls kan du anta att du har ett hårdvaruproblem. I det här fallet måste du skicka telefonen till Samsung eller ett servicecenter för reparation eller utbyte.

Problem # 3: Galaxy Note 4 slås inte på igen

Hej! Problemet med min Samsung Galaxy Note 4 är att jag inte kan slå på den. Jag fick slut på batteri och telefonen stängdes av och lade den sedan på laddaren. Jag laddade medan den stängdes av för natten och på morgonen kunde jag inte slå på den. När den är på laddaren visar den att den laddas och batteriprocenten, men när jag försöker slå på den visar den bara SAMSUNG NOTE GALAXY 4 och står så. Jag hoppas att du kan berätta för mig hur du åtgärdar det. Tack på förhand! - Sandra

Lösning: Hej Sandra. Precis som alla Android-felsökningar måste du försöka göra programfelsökning först för att se om felet orsakas av ett fel. Eftersom din telefon inte ens slås på just nu kan du inte självklart göra den vanliga felsökningen av programvaran, så ditt främsta problem just nu är att se om du kan slå på telefonen. För att göra det måste du försöka se om du kan slå på telefonen igen till alternativa lägen. Först då kan du följa upp felsökning. Här är stegen för hur du gör de tre olika hårdvaruknappkombinationerna och uppföljning av felsökning som du kan göra för var och en:

Starta i återställningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning i det här läget.

Starta i nedladdningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ned hem- och volym NER-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym NER-tangenterna.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen, betyder det att din enda väg ut kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När “Samsung Galaxy S7” -logotypen visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla ned knappen tills telefonen har startat om.
5. När du ser texten ”Säkert läge” längst ner till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
6. Den enda skillnaden mellan säkert läge och normalt läge är att det tidigare förhindrar att tredjepartsappar körs. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) har eliminerats.

Kom ihåg att om din telefon inte svarar och inte alls slås på igen, måste du låta en professionell kontrollera den åt dig.

Problem nr 4: Galaxy Note 4-skärmen förblir svart, slås inte på

Samsung Galaxy Note 4 slås inte på, komplett svart skärm. Men jag tror att jag har sett ett ljus blinka en gång längst ner till höger på telefonen. Jag har försökt varje steg och för att rensa fångsten och dra ut batteriet genom att hålla strömbrytaren etc. Jag laddade till och med batteriet på en separat laddare och ingenting händer. Alla förslag skulle vara underbara. - Jbryant742008

Lösning: Hej Jbryant742008. Visar telefonen andra tecken på att den fortfarande tänds? Dessa tecken kan inkludera:

• LED-ljus tänds,
• vibrationer när du försöker starta om enheten
• ljudaviseringar när du tar emot meddelanden eller varningar
• ringer när du ringer ditt nummer

Om ja, måste problemet bara isoleras till skärmenheten och ersätta det bör lösa problemet.

Å andra sidan, om din telefon aldrig visar någon av indikatorerna ovan och telefonen förblir svart hela tiden, har du ett startrelaterat problem. Det betyder att din telefon helt enkelt inte slås på på grund av något av följande:

• batteriet är skadat eller slut
• Power IC (vanlig förekomst) fungerar inte eller är helt död
• det finns ett okänt moderkortproblem som förhindrar att enheten startar.

Maskinvarufel uppstår ofta när telefonen av misstag tappats eller utsatts för vatten. Om något av dessa två hände på din enhet innan du upplevde problemet med svart skärm, sluta leta efter lösningar och ta det bara till ett servicecenter direkt. Enheten kan inte fixas med ett programhack. Det måste kontrolleras så att en fullständig maskinvarudiagnos kan göras. Om du har tur och problemet bara finns på skärmen är det relativt enkelt att byta ut skärmenheten.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 stängs av slumpmässigt

Hallå där. Jag har en Samsung Galaxy Note 4 och jag har problem med den. Telefonen stängs slumpmässigt av sig själv med batteri i någon procent och slås inte på förrän jag tar bort batteriet och sätter tillbaka det. Telefonen värms också upp hela tiden. Jag har bytt batteri två gånger, utfört en fabriksåterställning och försökt slå på det i säkert läge men till ingen nytta. Vänligen ge mig råd om vad jag ska göra. Det är verkligen obehagligt att inte veta när din telefon stängs av. Tack. - Anisa

Lösning: Hej Anisa. Det första du behöver göra är att hjälpa operativsystemet att upptäcka de sanna batterinivåerna hela tiden för att undvika för tidiga avstängningar. Ibland kan Android tappa resterande batteriström så att användaren behöver ingripa för att omskola den. Så här gör du det:

1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
4. Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
5. Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
6. Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
7. Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
8. Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
9. Upprepa cykeln en gång.

Stegen ovan är vad som utgör ett batterikalibreringsförfarande. Det löser inte problemet om det är maskinvarurelaterat. Om inget ändras efter att batteriet har kalibrerats om bör du överväga att skicka in telefonen eftersom problemet måste vara av hårdvara.

Problem # 6: Galaxy Note 4 stänger av sig själv slumpmässigt

Jag har en Samsung Galaxy Note 4 och den stängs av med batteriet kvar kvar. För ungefär ett år sedan stängde den av med cirka 30 till 40% batteri men nu har det blivit sämre och jag tvingas sätta det i batterisparläge så att det inte stängs av med 90%. Jag gick till affären där jag fick den där de sa att problemet är något på telefonens hårdvara och inte batteriet. Jag kommer dock inte ihåg namnet. Det behövde 340 euro för att bli fixad vilket jag inte kunde acceptera på något sätt eftersom jag bara kunde få en ny telefon.

Igår gjorde jag en fabriksåterställning på telefonen och problemet är fortfarande kvar. Jag kommer att beställa ett nytt batteri snart och jag hoppas verkligen att det fixar det eftersom jag inte vill spendera massor av pengar på något annat. - Panos

Lösning: Hej Panos. Ditt problem kan likna det som Anisa (ovan) upplever, så se till att göra de saker hon försökte, inklusive vårt förslag att kalibrera om batteriet. Om de inte ändrar situationen för gott, fortsätt med din plan att byta ut batteriet. Vi hoppas att det kommer att lösa problemet, men om det inte gör det kan det finnas ett moderkortproblem bakom problemet.

Problem nr 7: Skärmen för vattenskadad Galaxy Note 4 slås inte på

Hallå. Jag har tappat min Samsung Galaxy Note 4 i vatten igår. Jag har dragit ut den så snabbt som möjligt och stängt av den. Jag har sedan tagit bort batteriet, SIM-kortet från min telefon. Jag har låtit den sitta i solen i cirka 15-20 minuter. Sedan har jag tagit en påse med ris och satt in min telefon, batteriet, fodralet och SIM-kortet i riset och jag har låtit det sitta i riset i cirka 16 timmar. Efter att tiden har gått har jag återmonterat telefonen och slagit på den. Det fungerade. Jag bestämde mig för att stänga av den igen och ta isär den och lägga tillbaka den i riset. Jag har låtit den sitta i 30 minuter. Jag har bestämt mig för att sätta på den igen. Den här gången slår telefonen på, men inget visas på skärmen. Pekskärmen är lyhörd men PLZ HJÄLP! Vänliga hälsningar. - Mustapha

Lösning: Hej Mustapha. De saker du gjorde (ta bort batteriet och torka enheten) är det som måste göras vid första hjälpen i det här fallet och precis som i en riktig medicinsk situation är det inte botemedlet i sig. Eftersom du fortfarande har problem efter att du först har rensat dem måste du låta en professionell kontrollera enheten. Vattenskador kan leda till alla möjliga problem så vi vet inte vad problemet kan vara just nu. En tekniker måste kontrollera hårdvaran fysiskt för att identifiera problemet och dess lösning.

Problem # 8: Galaxy Note 4-frågor om rooting och telefonprestanda | Så här minimerar du batteriets urladdning på Galaxy Note 4

Mycket trevligt av er att erbjuda den här hjälpen! Jag gillar min anteckning 4 men har kämpat med några irritationer och har övervägt att rota telefonen för att fixa dem. Här är de saker jag vill ha hjälp med att förbättra min upplevelse med telefonen:

1). Batteri. medan jag har köpt ZeroLemon-chockfodralet med 10000 mAh-batteri har det fortfarande problem med batteriets livslängd om telefonen används med några spel. Jag håller den inkopplad med pigtail medan du spelar. Är det ett problem att hålla strömmen på medan du spelar ett spel? Har du några rekommendationer för batterisparare? Jag tål inte de flesta popup-fönster och annonser från Avast och andra liknande rengöringsmedel och sparare. 2). Volym. Det går bara inte tillräckligt högt. Vidare tycker jag att volymen alltid är ned- eller avstängd utan att medvetet ställa in det på detta sätt. Möjligen trycker jag av misstag på volymknappen när jag spelar spel och använder telefonen horisontellt. Jag överväger att rota telefonen för att ändra detta och ta bort oönskad bloatware. Vilka är dina rekommendationer om detta och känner du till en pålitlig app för att rota telefonen som inte kommer att jackjacka mig eller orsaka ytterligare problem? Jag är medveten om den inneboende faran och öppenheten hos en rotad telefon i sig. Finns det några andra skyddsappar du rekommenderar att du installerar på en rotad telefon för extra skydd? Jag är en säker surfare och datorkunnig användare, jag har varit i datorfältet sedan 1982, då MS-DOS var det bästa operativsystemet.

3). Inaktivera eller ta bort Bloatware. Jag tror att vi alla har använt appar som säger att de kommer att ta bort alla bakgrundsuppgifter och påskynda telefonen, men ihållande appar startar bara om sig själva, vilket vanligtvis är cirka 98% av dem. Dessutom förblir inte alltid inaktiverade att inaktivera appar som medföljer telefonen och inte kan tas bort. Jag hatar bokstavligen Samsung för detta! Återigen överväger att rota telefonen om det inte finns några andra acceptabla och användbara lösningar.

4). Något annat du rekommenderar för att påskynda och förbättra prestanda och drift? Tack så mycket för din hjälp! - Paul

Lösning: Hej Paul. Även om det finns miljontals Android-fans som använder rotad enhet, är "rooting som ett sätt att förbättra prestanda" en fras som har blivit lite överskattad. Smartphones som släppts under de senaste fem åren, särskilt Samsungs flaggskeppstelefoner som S- och Note-serien, har förbättrats ganska kraftigt när det gäller prestanda så att borttagning av bloatware inte ens betyder så mycket. Rooting som ett sätt att öka prestanda var mycket användbart med äldre Android-enheter, vars hårdvara ständigt kämpar för att ge en användare en mjukare upplevelse. Således rekommenderar vi att du undviker att rota din not 4 just nu om ditt främsta intresse är att förbättra dess hastighet. Ett mycket bättre sätt att uppnå mindre fördröjning i den här enheten inkluderar att avinstallera appar du inte behöver, städa lagringsenheten genom att göra en vanlig formateringssession, torka cachepartitionen och hålla programvaran uppdaterad.

Vi rekommenderar att du rotar för användare som vill ta bort sig själva från begränsningar som fastställts av deras operatör eller Samsung. Att ha obegränsad tillgång till tjänster eller funktioner som blockeras av din operatör är definitivt värt besväret.

Men som vad som helst i Android-miljö är rooting ett tveeggat svärd, så du måste väga in positiva och negativa först innan du förbinder dig till det. Vi vet att du är medveten om säkerhetsriskerna eller en rotad telefon. Rooting låter dig prova anpassade ROM-skivor som kan vara fria från operatör eller Samsung bloatware men om du inte är försiktig kan du äventyra dina personuppgifter under processen. Tänk på att det inte finns någon gratis lunch i Android. Det tar enorma resurser för att utveckla root-programvara eller anpassade ROM-skivor och inte alla utvecklare som publicerar sin produkt är ärliga. Du kan inte bara hoppas att någon som tillbringar tusentals timmar i ett programhack kommer att erbjuda sin programvara gratis. De måste hitta ett sätt att få tillbaka de resurser de har investerat i sin produkt. Vissa kan leva av donationer från Android-användare, genom att tvinga annonser i en enhet eller genom att använda illegala medel. När du har rotat din enhet ger du i princip kontrollen över din personliga information och hoppas att inget dåligt kommer ut ur det. Det finns inget sätt att veta hur utvecklare hanterar personuppgifter som de har samlat in, så om du tycker att det du får ut av att rota uppväger nackdelarna, så fortsätt.

För att snabbt svara på poäng ...

1). Batteri. Litiumjonbatteri som det i din enhet försämras oavsett om du gillar det eller inte. Om din Note 4 redan är över ett år gammal och du fortfarande använder originalbatteriet just nu, kan du inte förvänta dig att det fungerar som när det var helt nytt. Ju mer du använder telefonen, desto kortare blir batteriets kapacitet att hålla en laddning. Graden av försämring av batteriets prestanda varierar och påverkas av ett antal faktorer. Det finns ingen mängd programvaruhack (installera så kallade "batterisparappar") som kan stoppa batteriets prestanda dag in och dag ut. Om du vill gå tillbaka till den tid då batteriet varade längre bör du byta ut det befintliga. Och viktigare är att du måste använda smart för att kontrollera batteriets urladdning varje dag. Det finns många tips och tricks som du kan få från webben om detta ämne, så försök att göra lite forskning om det.

2). Volym. Vi har inte tillräckligt med information för att kommentera det här problemet, men du kan ha rätt - att du av misstag trycker på volymknappen när du använder enheten. Vi tror inte att rooting hjälper dig på något sätt när det gäller detta problem. Vi känner inte till någon app för en rotad app för att göra volymen i din telefon högre än den är just nu. Ljudstyrkan som kommer från din telefon bestäms av hårdvaran så att installera en app ger dig inte mer volym alls.

3). Inaktivera eller ta bort Bloatware. Det här är den avdelning där rooting lyser. Om du inte tål bloatware, fortsätt och rota! Om du först vill prova en icke-root-metod kan du överväga att använda Greenify från Google Play Store.

4). Något annat du rekommenderar för att påskynda och förbättra prestanda och drift? Begränsa antalet appar till ett minimum, frigör lagringsenhet och ta hand om din hårdvara. Ju fler appar du installerar, desto större är chansen att ett fel utvecklas. Naturligtvis tar det också längre tid för systemet att bearbeta allt så att ju mindre antal installerade appar, desto bättre.

Problem nr 9: Galaxy Note 4 saknar IMEI, ansluter inte till nätverket

Hej, tack för att jag delar mitt allvarliga problem. Jag har Galaxy Note 4. Problemet är att mitt IMEI-nummer plötsligt gick vilse från enhetens programvara. Den värsta mardrömmen någonsin. Nu upptäcker det inte SIM eller nätverk. Jag är helt offline utan wifi. Jag skickar enheten till Samsungs servicecenter men de lyckades inte återställa IMEI-numret ... det irriterade mig. För att få det att återhämta sig avinstallerade de Android 5.0.1-uppdateringen och rullade tillbaka den till 4.4.4-versionen ... och de returnerade den. Enheten kom tillbaka som jag skickade den och nu ännu värre med lägre version av Android.

Nu även med wifi kan jag inte göra programuppdatering eftersom det misslyckas med att registrera min enhet på grund av förlorat IMEI-nr. PLZZ HJÄLPMIG ATT FÅ DET TILLBAKA TILLBAKA SOM DET VAR. Jag blir så jävla glad. Snälla det är en dyr telefon och tjänsten jag får är inte värt det. - Taraspal001

Lösning: Hej Taraspal001. IMEI lagras i en väl skyddad mapp som heter EFS. Den här mappen är begravd djupt inuti telefonens kärnsystemfiler, så vi tror att du antingen försökte ändra telefonens programvara eller att en process som en uppdatering kan ha träffat den här kritiska mappen och på något sätt skadat den. Tyvärr, när du har tappat bort EFS-mappen eller innehållet i den och inte skapat en säkerhetskopia i förväg, finns det inget sätt att fixa det alls. Din enda chans är att låta Samsung återställa den här mappen (om de stör alls) åt dig. Förutom det är din telefon lika bra som värdelös.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.