Det är mycket viktigt att du vet hur du återställer din Realme X2 Pro, för om du stöter på firmwareproblem som hindrar dig från att använda din telefon normalt, kan du använda någon av återställningarna för att få din enhet att fungera smidigare och perfekt på nytt.

I det här inlägget lär du dig hur du gör de två fabriksåterställningarna. En av dem kan göras via inställningsmenyn medan den andra endast kan nås genom att trycka på en kombination av knappar. Bortsett från det finns det också andra återställningar som du kan lära dig att du också kan hitta till hjälp. Fortsätt läsa för att lära dig dem.

Innan vi fortsätter, om du hittade det här inlägget när du letade efter en lösning på ett problem som du stött på när du använde din Realme X2 Pro, var noga med att gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste rapporterade problemen med detta telefon. Eller om du behöver vår hjälp kan du fylla i det här formuläret för att kontakta oss.

Så här återställer du systeminställningar endast på din Realme X2 Pro

Genom att göra detta kommer din telefon tillbaka till sin out-of-the-box-konfiguration. Det har en effekt av en fabriksåterställning bara att ingen av dina filer och data kommer att raderas. Allt förblir intakt utom telefonens inställningar. Så här gör du det:

1. Svep uppåt från startskärmen för att dra i applådan.
2. Hitta och tryck sedan på Inställningar. (Du kan också svepa från toppen av skärmen för att dra meddelandecentret nedåt och sedan trycka på ikonen Inställningar längst upp till höger.)
3. Hitta och knacka på Ytterligare inställningar.
4. Bläddra hela vägen ner och tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
5. Tryck på Återställ till fabriksinställningar.
6. Tryck nu på Återställ endast systeminställningar.
7. Ange ditt säkerhetslås om du uppmanas till det.
8. Tryck på Återställ endast systeminställningar.
9. Tryck på Återställ endast systeminställningar för att bekräfta.
10. En liten ruta dyker upp som säger 'Återställa ...'
11. När återställningen är klar ser du meddelandet ”Systeminställningar har återställts.”

Alla inställningar på din Realme X2 Pro har redan ställts in på fabriksinställningarna.

Så här rensar du nedladdade appar och appdata på din Realme X2 Pro

Denna procedur tar bort alla appar som du laddade ner och installerat, inklusive data som dessa appar skapade. Förinstallerade applikationer kommer naturligtvis att finnas kvar och ingen av deras data kommer att beröras. Detta är särskilt användbart om du har problem med din telefon och inte vet vilken av dina appar som orsakar problemet. Så här gör du det:

1. Svep uppåt från startskärmen för att dra i applådan.
2. Hitta och tryck sedan på Inställningar. (Du kan också svepa från toppen av skärmen för att dra meddelandecentret nedåt och sedan trycka på ikonen Inställningar längst upp till höger.)
3. Hitta och knacka på Ytterligare inställningar.
4. Bläddra hela vägen ner och tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
5. Tryck på Återställ till fabriksinställningar.
6. Tryck på Rensa nedladdade appar och appdata.
7. Om du uppmanas ange ditt säkerhetslås.
8. Tryck på Rensa data längst ner på skärmen.
9. Tryck på Rensa data igen för att bekräfta.
10. Din telefon startas om när apparna har tagits bort, så vänta tills den har rensat bort alla appar och deras data.
11. Du kommer sedan att bli ombedd att ställa in telefonen och om du har tagit bort dina appar och data eftersom du har problem med en eller några av dem, återställ inte dem under installationen.
12. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

Så här rensar du all data på din Realme X2 Pro

Till skillnad från föregående handledning kommer den här att radera all personlig eller tredjepartsinformation som har sparats i din telefon. De appar du installerade kvarstår dock. Detta är särskilt användbart om du bara vill eller misstänker att några av filerna i din telefon orsakar problemet. Så här gör du det:

1. Svep uppåt från startskärmen för att dra i applådan.
2. Hitta och tryck sedan på Inställningar. (Du kan också svepa från toppen av skärmen för att dra meddelandecentret nedåt och sedan trycka på ikonen Inställningar längst upp till höger.)
3. Hitta och knacka på Ytterligare inställningar.
4. Bläddra hela vägen ner och tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
5. Tryck på Återställ till fabriksinställningar.
6. Tryck på Rensa alla data.
7. Tryck på Rensa data längst ner på skärmen.
8. Tryck på Rensa data igen för att bekräfta.
9. Din telefon startas om när apparna har tagits bort, så vänta tills den har rensat bort alla appar och deras data.
10. Du kommer sedan att bli ombedd att ställa in telefonen och om du har tagit bort dina appar och data eftersom du har problem med en eller några av dem, återställ inte dem under installationen.
11. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

Som du kanske redan har lagt märke till låter Realme X2 Pro dig återställa din telefon men inte allt på en gång. Du kan bara återställa inställningarna, men alla dina appar och data kommer att finnas kvar, eller så kan du ta bort alla dina appar och data men dina inställningar kommer att förbli. Om du letar efter ett sätt att göra alla dessa på en gång är nästa procedur det du letar efter.

Så här mäter du Återställ din Realme X2 Pro

En huvudåterställning gör att du kan återställa din telefon till standardinställningarna och konfigurationen, och tillsammans med det kommer alla dina appar, data, bilder, kontakter, meddelanden etc. att raderas. Om du inte kan göra alla ovanstående saker bara för att återställa din telefon, så är det här du ska göra. Men innan det, om möjligt, se till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data eftersom de alla kommer att raderas. Det är också bäst att ta bort ditt Google-konto så att du inte låses ut efter återställningen. Följ dessa steg när du är redo:

1. Vänd din Realme X2 Pro först.
2. Håll ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills Realme-logotypen visas.
3. Välj engelska genom att trycka på strömknappen eller genom att helt enkelt trycka på själva alternativet.
4. Skriv Wipe Data för att starta återställningen.
5. Ange verifieringskoden som visas på skärmen.
6. Nu har du två alternativ: Torka av data men behåller dina SMS, kontakter och foton, eller formatera den datapartitionen, som tar bort allt.
7. Tryck på det val du vill ha. (I den här självstudien väljer vi Formatera data.)
8. Tryck på OK för att fortsätta.
9. Vänta tills rensningen av datapartitionen är klar.
10. När du uppmanas att det lyckas trycker du på OK.
11. Din telefon startas om, så vänta tills den har startat om.
12. Följ nu instruktionerna på skärmen för att ställa in telefonen igen.

Du kanske inte behöver återställa telefonen varje gång du har problem med den men dessa saker kan komma till nytta om din enhet inte längre fungerar som den ska. Jag hoppas att du kommer att hitta dessa enkla handledning till hjälp.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.