#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) är bland de få enheter som fick den mest efterlängtade uppdateringen av Android 6 Marshmallow (#AndroidM). Men istället för att åtgärda tidigare rapporterade problem lade den nya firmware till fler problem.Här är några av de textmeddelanden (täcker både SMS och MMS) som vi fick från våra läsare:
- Galaxy S6 Edge skickar textmeddelanden till arbets-e-post, snabbt batteriladdning
- SMS visas tomt på mottagarens telefoner
- Textmeddelanden har felaktig tidsstämpel, inte i kronologisk ordning
- Textmeddelanden konverteras till MMS och det tar tid att ladda ner dem
- Galaxy S6 Edge kan inte ta emot textmeddelanden från iPhone-användare
- S6 Edge fick inte alla textmeddelanden från avsändaren
- Det går inte att skicka / ta emot MMS på nya Galaxy S6 Edge
- Galaxy S6 Edge skickar inte längre textmeddelanden
- Galaxy S6 Edge har inte fått gruppmeddelanden
- Endast 20 kontakter tillåtna i gruppkonversation i Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge skickar textmeddelanden till arbets-e-post, snabbt batteriladdning
Problem: Köpte en S6 Edge nyligen och det skapar ett nytt e-postmeddelande varje gång ett textmeddelande tas emot. Hur stoppar jag detta?
Dessutom går batteriet urladdat inom 6 timmar. Jag har provat flera lösningar som föreslås online men det fortsätter att inträffa. Ser ut som e-postsynkronisering, skärm och Android-system orsakar mest dränering. Dessutom, hur gör jag en mjuk omstart på en S6 (inget externt batteri)? Tack.
Felsökning: När det gäller textmeddelanden som automatiskt skickas till ditt jobb-e-postmeddelande finns det en synkronisering som du måste inaktivera för det:
- Öppna appen E-post för lager.
- Tryck på Mer
- Välj Inställningar
- Välj ditt arbetskonto
- Rulla ner till Exchange ActiveSync-inställningar
- Stäng av synkroniseringsmeddelanden
När det gäller batteriets urladdningsproblem, försök ändra synkroniseringsfrekvensen. Slutligen, för att göra mjuk omstart eller tvinga omstart, tryck bara och håll ned volym ned och strömbrytare i 20 sekunder. Det duger.
Textmeddelanden visas tomma på mottagarens telefoner
Problem: Hej, jag kan inte skicka texter, de kommer alltid tomma på andra människors telefoner, de vet vem som skickar meddelandet eftersom det kommer med mitt namn och det är hur jag ska lösa problemet.
Förslag: Låt oss göra detta tydligt; du kan skicka textmeddelanden men personerna du skickar SMS för att få tomma meddelanden. Jag tror att problemet är på deras sida, särskilt om dina meddelanden konverteras till MMS som när du använder emoji eller bifogar en bild. Försök att skicka ett textmeddelande med bara två eller tre ord i det utan emoji eller bild. Om de kan få det korrekt, så är det fallet. Annars bör du ringa din tjänsteleverantör.
Textmeddelanden har felaktig tidsstämpel, inte i kronologisk ordning
Problem: Meddelandena jag får är tidsstämplade 1 timme efter det jag skickar text till, och förstör ordningen på texten, så att alla avsändare gör texter som ovan min. Det gör det väldigt besvärligt att läsa.
Lösning: Det här problemet uppstår när telefonens tid och / eller datum inte har ställts in korrekt. Gå till systeminställningarna och se till att både automatiskt datum och tid och automatisk tidszon är aktiverade. Det borde ta hand om problemet.
Textmeddelanden konverteras till MMS och det tar tid att ladda ner dem
Problem: Långa textmeddelanden från andra människor förvandlas till ett MMS-meddelande på min telefon som är för stort för att ladda ner. Så jag kan inte läsa texterna.
Förslag: Faktum är att meddelandena konverterades på avsändarens telefon och överförs via nätverket som MMS och din telefon tar emot dem som sådana. De tar tid att ladda ner på grund av storleken, men om du kan ladda ner dem bra, då är du bra. Se till att mobildata är aktiverad i din telefon och att det inte finns några staplar i ditt konto. Om du behöver mer hjälp bör du kontakta din tjänsteleverantör eftersom det antingen är ett nätverksproblem eller APN-inställningarna.
Galaxy S6 Edge kan inte ta emot textmeddelanden från iPhone-användare
Problem: Jag har Galaxy S6 Edge. Nyligen har jag inte fått textmeddelanden som skickats till mig av vänner med iPhones. Finns det något sätt att åtgärda detta? Jag antar att det är ett problem i min ände eftersom jag inte kan ta emot meddelanden från flera personer och i deras slut står det att meddelandena skickades framgångsrikt.
Felsökning: Först och främst, kontrollera om du kan ta emot textmeddelanden från användare som inte är iPhone, för om inte är det mer en tjänstproblem än någonting annat och du måste ringa din tjänsteleverantör för det.
Men om du nyligen har överfört från iPhone till S6 Edge och tagit med dig ditt gamla nummer måste du avregistrera det från iMessage. Här är länken till Apples handledningssida.
S6 Edge fick inte alla textmeddelanden från avsändaren
Problem: Får inte alla mina textmeddelanden. Jag hade en konversation och fick bara ett av de fem meddelandena. Nästa morgon följde jag upp och personen skickade mig en skärmdump av resten av konversationen. Nu undrar jag vad jag annars saknar! Hur fixar jag det här?
Felsökning: Hur många gånger hände det? Om det hände bara en gång var det förmodligen bara på grund av sällsynt serviceproblem. Problem som detta händer hela tiden var som helst i världen. Men om det fortsätter att hända är det dags att du kontaktar din tjänsteleverantör. Det är inte normalt längre.
Det går inte att skicka / ta emot MMS på nya Galaxy S6 Edge
Problem: Det går inte att skicka MMS eller se MMS skickad till mig. Jag bytte precis ut min Samsung Galaxy S6 Edge efter att problem med SMS och samtal inte gått igenom. Har bara haft min nya S6 Edge en vecka och det har redan gjorts 3 programuppdateringar. MMS slutade fungera efter den andra programuppdateringen. När jag skickar en bild står det "att skicka" och säger omedelbart "avbruten" och sedan "nätverksfel" eftersom det fortsätter att försöka skicka. Min yahoo-e-post slutade också ladda via Gmail-appen den andra telefonen.
Felsökning: Se bara till att mobildata är påslagen i telefonen eftersom det är nödvändigt för bildmeddelanden eller MMS. Om det redan är aktiverat men du fortfarande inte kunde skicka och / eller ta emot MMS måste det ha något att göra med APN-inställningarna. Du kan försöka google rätt APN som T-Mobile använder i sitt nätverk, du kan ringa teknisk support och be om det bara för att vara säker på att du får rätt. När APN har installerats ordentligt i din telefon ska det fungera med MMS.
Galaxy S6 Edge skickar inte längre textmeddelanden
Problem: Min telefon skickar inte längre textmeddelanden (inte säker på exakta tecken) och jag kan inte hitta någon inställning att ändra någonstans. Jag måste dela längre meddelanden i 2 eller 3 och sedan skickar de bra. Aldrig haft detta problem förut. Och använder samma SIM-kort och operatör som med tidigare telefon. Tack för din hjälp i förväg! - Lauren
Svar: Textmeddelanden eller SMS är begränsade till endast 160 tecken, men användare kan skriva meddelanden längre än så men när de har skickats delas meddelandet upp i flera meddelanden. Det finns inget vi kan göra åt detta. Men om du verkligen inte vill att dina meddelanden ska delas föreslår jag att du använder MMS istället.
Galaxy S6 Edge har inte fått gruppmeddelanden
Problem: Så länge jag kan komma ihåg har jag inte fått texter från mina vänner i gruppchattar, jag är en deltagare. Jag har försökt att använda meddelande plus, meddelande och go sms pro och har försökt göra en mjuk och fabriksåterställning. Ingenting har fixat detta. Jag forskade också och läste att det kunde vara något med bild. Jag gick för att avregistrera I-meddelandet och det stod att mitt telefonnummer inte var kopplat till det.
Felsökning: Tydligen handlar det inte om iMessage, tack för att du utesluter det. Nu betraktas gruppmeddelanden faktiskt som MMS. Med detta sagt måste du aktivera mobildata i din telefon så att du kan skicka och ta emot eller gå med i en gruppkonversation. Om det redan är aktiverat och problemet kvarstår måste det vara något fel med APN-inställningarna. Ring din leverantör och be om rätt.
Endast 20 kontakter tillåtna i gruppkonversation i Galaxy S6 Edge
Problem: Jag har precis fått det och den främsta anledningen var att SMS skickades till grupper. Jag försökte skicka ett meddelande till grupper men det begränsar bara till 20 kontakter max. Var är äldre versioner av Samsung inte något sätt att justera grupptextens gräns?
Svar: Det här är en av de saker som vi verkligen inte kan göra något åt. För mer information om detta föreslår jag att du ringer din tjänsteleverantör.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
