Innehåll
- Orsaker till PS4 inget videoproblem
- Felsökning PS4 inget videoproblem
- Föreslagna avläsningar:
- Få hjälp från oss
Vissa PS4-användare kan ibland möta en frustrerande fråga med sin konsol som inte visar någon video på TV: n eller skärmen. I vissa fall finns det bara en tom eller svart skärm när konsolen försöker spela ett spel eller läsa en skiva. Alla dessa situationer kan orsakas av en programvarufel, slumpmässigt fel eller maskinvarufel.
Om du inte ser något på TV: n eller om konsolen bara visar en svart skärm måste du göra några felsökningssteg för att fixa det. Den här guiden visar dig vad du ska göra.
Orsaker till PS4 inget videoproblem
Det finns ett antal möjliga orsaker till ditt PS4-videoproblem. Låt oss diskutera var och en av dessa orsaker nedan.
Felaktig HDMI-port.
Om det är första gången du ställer in en PS4, se till att kontrollera igen om du använder rätt HDMI-port på din TV. Spåra HDMI-kabeln manuellt från din PS4 till TV: n och se till att du ansluter kabeln ordentligt.
Dålig HDMI-kabel.
Nästa sak du kan göra är att se till att HDMI-kabeln fungerar. Testa en annan kabel om den är tillgänglig. Om du inte har någon annan HDMI-kabel, använd den du måste ansluta din PS4 till en annan TV. Detta bör hjälpa dig att isolera om problemet är kabelrelaterat eller inte. Om din PS4 fortfarande inte har någon video när den är ansluten till en annan TV är det antingen ett kabelproblem eller ett problem med själva konsolen. Du kan begränsa orsakerna genom att göra resten av felsökningsstegen i den här guiden.
HDCP-relaterat fel.
PS4 använder ett Intel-utvecklat HDCP-kodningsschema med hög bandbredd (Digital Content Protection) som gör att digitalt innehåll (både ljud och video) kan förbli skyddat medan det går igenom olika anslutningar. I grund och botten är det avsett att skydda digitala skapare från piratkopiering.
Om DHCP är aktiverat hjälper din konsol till att filtrera piratkopierade versioner av innehåll och det kan betyda att blockera video- eller ljudsignaler. Sådan extra piratkopiering kan hindra konsolen från att spela upp videor från att visas på en TV. Du kan försöka stänga av DHCP för att se om det hjälper.
Lär dig hur du gör detta nedan.
TV-firmwareproblem.
Att köra föråldrad firmware på din TV, PS4-konsol eller båda kan leda till vissa problem. Om din TV ständigt är ansluten till internet kör den förmodligen den senaste firmwareversionen men du kan dubbelkolla den. Se TV: ns dokumentation för att se hur man manuellt söker efter firmwareuppdateringar.
På din konsol, se till att din PS4 också är helt uppdaterad, särskilt om du inte har anslutit den till internet på länge.
PS4-programvaruproblem.
Ibland kan en programvarufel i konsolen leda till vissa problem. Detta kan ibland hända om det finns ändringar i programvaran som efter en uppdatering eller om programvaran har modifierats.
Felsökning PS4 inget videoproblem
Det här är stegen du kan göra om din PS4 inte visar video eller inte ansluter till din TV.
- Kontrollera HDMI-porten.
Anslut din TV till PS4 via HDMI. Eftersom vissa avancerade 4K-TV-apparater har flera HDMI-portar vill du se till att du använder rätt port, särskilt om du har en PS4 Pro och försöker strömma 4K-innehåll. Om du inte strömmar 4K-innehåll kan du ignorera detta felsökningssteg.
- Byt ut HDMI-kabeln.
En dålig HDMI-kabel kan verkligen förstöra ditt spel. Se till att kontrollera om kabeln fungerar genom att använda den på en annan konsol eller anslut din PS4 till den till en annan TV. Byt ut HDMI-kabeln om samma problem uppstår på en annan TV.
- Inaktivera HDCP.
Om din PS4-skärm blir svart när du försöker spela en skiva eller ett spel kan det ha något att göra med HDCP. Stäng av den genom att följa stegen nedan:
-Öppna på din PS4 inställningar.
-Välj Systemet.
-Inaktivera HDCP (avmarkera Aktivera HDCP).
- Uppdatera TV-firmware.
Att hålla dina enheter uppdaterade kan hålla bort buggar men också fixa kända. Se till att både TV: n och PS4-konsolen kör den senaste firmware.
Om du inte vet hur du uppdaterar din TV kan du få information om det i manualen eller dokumentationen.
- Installera PS4-programuppdateringar.
För att söka efter PS4-uppdatering kan du gå till Inställningar> Systemprogramvaruuppdatering.
- Fabriksåterställ din PS4.
Om din PS4 fortfarande inte har något videoproblem vid den här tiden vill du göra en fabriksåterställning. Detta kommer att rensa hårddisken genom att rensa all användardata (nedladdningar, sparade speldata, etc.) samt återställa programvaran till standardinställningarna. Följ stegen nedan för vad du ska göra:
-Logga in på din PS4.
-Gå till Inställningar.
-Välj Initiering.
–Välj Initiera PS4.
-Välj Full torka.
Beroende på storleken på din hårddisk kan processen ta några minuter till över en timme eller till och med längre. Vänta bara tills hela processen är klar och se till att inte avbryta den. Du kan skada hårddisken om du avbryter formateringsprocessen.
Kontakta Sony: Skicka in din PS4.
Om lösningarna ovan inte hjälper, finns det förmodligen en djupare fråga varför din PS4 inte har någon video. Det kan ha ett grafikkortproblem eller det finns ett annat moderkortproblem. Kontakta Sony så att du kan boka tid för reparation.
Föreslagna avläsningar:
- Enkla sätt att fixa Xbox One utan ljudproblem | Ljud fungerar inte
- Vad ska jag göra om din PS4 inte har något ljud | Enkel fix för inget ljud
- Enkel fix för problem med anslutning av djur på Nintendo Switch
- Så här fixar du Borderlands 3 fortsätter att krascha på Xbox One
Få hjälp från oss
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.
