Innehåll
- Varför kallar "Apple Support" mig?
- Varför är Scammers som låtsas vara Apple?
- Ringer Apple Support People?
- Vad ska du göra om "Apple Support" samtalar om iCloud
- Speck Presido iPhone 7 Fodral
Om du får ett telefonsamtal från Apple Support om ett iCloud-hack, lägg dig på.
Många rapporter från hela landet skisserar samtal från Apple Support och iCloud Support som inte är från Apple, men från fientliga användare hoppas kunna ta ditt iCloud-konto, Apple ID och även dina pengar.
Microsoft är inte längre det enda företaget som bedrägerier låtsas att representera för att ta kontroll över din dator och utpressa pengar från dig för en "fix".
Se upp för falska Apple Support-samtal som hävdar att du hjälper dig med en överträdd iCloud.
Varför kallar "Apple Support" mig?
Detta piggybacks på nyheterna om miljontals kompromisserade iCloud-konton. Apple har inte hackats, men det finns många iCloud-lösenord och konton som är i fara på grund av att du använder lösenord igen. En hackinggrupp kombinerade olika överträdelser på andra webbplatser för att identifiera eventuella iCloud användarnamn och lösenordskombinationer.
Rapporter av falska samtal från Apple Support om iCloud lösenord och säkerhetsproblem är över Twitter, med vissa användare som faller för bluff. Glenn Fleishman på MacWorld rapporterar att "Apple Support" ringde sin fru om iCloud-säkerhet sex gånger.
Kiro7, en lokal tv-affiliate i Seattle rapporterar att många personer i 206-postnummer mottar dessa samtal.
Under de senaste veckorna har vi sett Apples bedrägerier plockar upp hastighet och ökar i sofistikering. Nedan är ett mycket övertygande e-postmeddelande som verkar vara från Apple om iCloud-säkerhet. Det är faktiskt inte från Apple och om du klickar på några länkar och anger information kommer du att ge bort ditt konto.
Exempel på en falsk iCloud Security-e-post.
Om du får ett samtal eller ett e-postmeddelande om ditt iCloud-konto, kom ihåg att det inte är sannolikt från Apple.
Varför är Scammers som låtsas vara Apple?
Om du lyssnar på bedragaren på telefonsamtalet och låtsas vara Apple, kommer de att fråga dig om personlig information.
Målet är att få ditt Apple ID, lösenord och till och med att installera skadlig kod på din dator. Med ditt Apple-ID och lösenord kan de göra inköp med ditt konto och om de tar kontroll över din dator kan de debitera dig för att låsa upp det.
Det här är en klassisk bluff på Windows-datorer, och nu riktar den sig till iPhone, iPad och Mac-ägare i högre grad.
Ringer Apple Support People?
Apple Support ringer dig inte ur det blå om problem som detta. Om Apple ringer dig kommer samtalet att koppla dig direkt till en människa och det kommer att vara att återvända ett samtal du startade. Apple kommer inte att ringa dig med ett automatiskt samtal och ber dig om personlig information.
Vi har bara haft Apple kalla oss ur det blå en gång. Det här var någon som arbetade för Apple Store Online-säkerhet för att se om vi hade beställt hämtning i ett tillstånd flera stater borta. Den som beställde noterade min e-post som deras e-post och Apple nådde ut för att se om jag lade ordern. De bad inte om någon information från mig, bara bekräftade att jag inte ställde ordern.
Apple ger tips om vad man ska göra med misstänkta meddelanden. Apple varnar specifikt, "telefonsamtalet är oönskat och anroparen hävdar att han är en anställd eller supportrepresentant från Apple. Uppringare kan använda smickrande, hot eller namn-droppe för att trycka på dig för att ge dem information eller pengar. "
Om det händer hänger du upp och ringer Apple direkt för att se om det finns ett problem med ditt konto.
Vad ska du göra om "Apple Support" samtalar om iCloud
Om någon ringer du hävdar att du är från Apple Support, är det bästa att hänga upp.
Ring inte något nummer som du uppmanas att, eftersom det bara bekräftar ett fungerande telefonnummer och ger dig fler samtal.
Det är en bra idé att blockera numret. Detta kommer att leda dig genom hur du spärrar samtal på iPhone.
Det är också en mycket bra idé att ställa in tvåfaktorsautentisering på ditt Apple-ID. Detta förhindrar att någon stjäl ditt konto, även om de hittar ditt lösenord. Den här guiden visar hur du konfigurerar tvåfaktorautentisering på iCloud.
31 Bästa iPhone 7 Fodral & Omslag
