Innehåll
När det gäller elektroniska enheter är ström mycket viktigt, för utan den, oavsett hur dyr eller snabb din enhet är, är den värdelös. Det verkar som om det finns några HP Chromebook 14-ägare som upplever strömrelaterade problem och det vanligaste av dem är att problemet inte slås på, vilket kan utlösas av ett defekt batteri eller trasiga kretsar. Men vad som än är fallet finns det bara så mycket vi kan göra med en bärbar dator som inte startar.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din HP Chromebook 14 som inte längre slås på. Vi kommer att undersöka alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra problemet och förhoppningsvis återuppliva din telefon. Så om du är en av ägarna till den här bärbara datorn och för närvarande är bugged av en liknande fråga, fortsätt läsa nedan eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig.
Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du hittade det här inlägget när du försökte hitta en lösning på ett annat problem, se till att gå in på vår felsökningssida för HP Chromebook 14 för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här bärbara datorn. Försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss. Oroa dig inte, det är gratis.
Så här felsöker du HP Chromebook 14 som inte slås på
Felsökningen kommer att vara att försöka starta din Chromebook. Bara en flimring på skärmen kan vara ett tecken på att dess komponenter är bra så vi måste göra allt vi kan för att fixa det.
Steg 1: Utför en visuell inspektion
Om detta problem inträffade utan uppenbar anledning, bör du utföra en fysisk inspektion för att se om det har fått fysisk och / eller flytande skada. Kom ihåg att din chromebook inte är en vattentålig enhet så att vätska lätt kan hitta sig i den. Några droppar vatten på tangentbordet kan leda till att den bärbara datorn går i höjled och samma sak kan hända om du blev upprörd och krossade tangentbordet. Det är en mycket kompakt bärbar dator och även om den inte har några rörliga delar inuti är komponenterna ganska små och till och med låg påverkan kan orsaka många problem.
En påverkan som kan leda till att enheten inte slås på bör lämna något på utsidan. Det kan vara några repor eller bucklor. Så om du hittar några, är det större sannolikhet att orsaken till problemet är fysisk skada. Du bör också kontrollera om det finns några vattenrester eller fuktiga, och om det finns, är det en vätskeskada som orsakar problemet. Antingen är det fysiska eller flytande skador, du kan inte göra något åt det utan att ogiltigförklara garantin så det är bättre så ta tillbaka chromebook till butiken och låt tekniken hantera problemet och göra några tester.
Om den bärbara datorn inte startar ur lådan, bry dig inte om att felsöka den, utan skicka tillbaka den och byt ut den eller be om återbetalning.
Förutsatt att det inte finns några tecken på vätska eller fysisk skada, gå vidare till nästa steg.
Steg 2: Öppna locket för att se om din Chromebook slås på
Chromebooks tänds automatiskt när locket öppnas förutsatt att det har 5% eller mer batteri kvar. Det är absolut nödvändigt att detta steg kommer på andra plats så att du kan se till att det inte finns någon form av vätskeskador. Kom ihåg att sätta på din bärbara dator när det finns ett tydligt tecken på vätskeskador kan orsaka fler problem.
Om den bärbara datorn inte slås på när du öppnar locket är det möjligt att batteriet är lägre än 5%, det är åtminstone vad vi måste anta just nu.
Steg 3: Försök att hålla ned strömbrytaren
Om du antar att det inte finns några tecken på vätskeskador och att datorn inte startade när du öppnade locket, försök sedan trycka och hålla ned strömbrytaren. Din Chromebook startar inte genom att öppna locket om batteriet är mindre än 5%. Men om den har åtminstone 1% batteri kvar, ska den starta när du trycker på strömbrytaren.
Men om den fortfarande vägrar att slå på efter detta, gå vidare till nästa steg.
Steg 4: Försök ladda din HP Chromebook 14
Återigen måste du bara göra detta om det inte finns några tecken på vätskeskador eftersom vatten och el inte blandas bra. Det finns en chans att batteriet är helt urladdat, det är därför den bärbara datorn inte svarar när locket öppnas eller strömknappen trycks in. Så i det här steget försöker vi fylla på batteriet för att se hur din Chromebook reagerar. Följ stegen nedan ...
- Anslut den ursprungliga nätadaptern till din bärbara dator till ett fungerande vägguttag. Det är viktigt att du ansluter den direkt till vägguttaget och inte till ett eluttag eller någon sekundär strömkälla bara för att vara säker.
- Anslut nu den andra änden av nätadaptern till din HP Chromebook 14.
- Kontrollera batterilampan; om den är grön, vänta tills den blir gul och tryck sedan på strömbrytaren för att se om den bärbara datorn startar. Om det inte gör det, se till att det inte värms upp. Om det gör det, fortsätt inte att ladda det istället för att ta tillbaka det till butiken.
Om batteriets indikatorlampa tänds när laddaren är ansluten till den bärbara datorn och antar att den inte värms upp, låt den sedan ladda i 10 minuter och försök sedan slå på den igen. Om det fortfarande inte tänds efter det, fortsätt till nästa steg.
Steg 5: Utför återställningen för den inbäddade kontrollen (EC) på din HP Chromebook 14
Du måste göra detta om din bärbara dator laddas men inte startar när du stänger och öppnar locket eller trycker på strömbrytaren. Det är möjligt att din dator bara är frusen, det är därför den inte svarar. EC-återställningen är en mycket effektiv metod för att låsa upp alla chromebookar och det kan vara det enda som kan lösa detta problem.
För att göra detta, tryck och håll ned uppdaterings- och strömbrytarna i 3 sekunder. Om telefonen startar upp är problemet löst, annars är det dags att ta med den till en butik och låta tekniken hantera problemet åt dig.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
